Re(8): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch)

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (56 Beiträge, 131 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Was mir passierte ...

Ich habe am 5.5.02 bei Kaufshop-online.ch (in Österreich kaufshop.at) eine Digitalkamera zu einem sensationell günstigen Preis bestellt. Bis heute ist die Kamera nicht geliefert und kein Alternativprodukt vorgeschlagen worden. Mails werden sehr unregelmässig beantwortet und wenn dann mit üblichen Textbausteinen. Nach dem 3. Tag und vor Ablauf von vier Wochen wollte Kaufshop gemäss AGB vom Kunden eine "Stornogebühr" (Gebühren dürfen ja eigentlich nur Ämter erheben) von 40 Euro einkassieren, sollte der Kunde vom Vertrag zurücktreten wollen.

Was bei Kaufshop passiert ...

Nach obiger Erfahrung und vor allen Dingen nach Browsen durch die zahlreichen anderen Erfahrungsberichte ist für mich jetzt das Geschäftsmodell von Kaufshop klar:

a) Kaufshop sorgt - z.B. via Geizhals - dafür, möglichst oft als günstigster Anbieter einer Ware dazustehen.
b) Sobald der Kunde die Bestellung getätigt hat, wartet Kaufshop 72 Stunden ab, um sicherzugehen, dass der Kunde nicht abspringt. Vorher wird kein Finger gerührt.
c) Nach Ablauf der 72 Stunden sitzt der Kunde dank den AGB bei Kaufshop im abgeschlossenen Wartezimmer.
d) Nun hat Kaufshop vier Wochen Zeit, darauf zu warten, dass
d.1) der Kunde die Geduld verliert und 40 Euro zahlt, um vom Vertrag zurückzutreten, oder
d.2) ausreichend Kunden sich im Wartezimmer drängen, um beim Hersteller ordentlichen Mengenrabatt zu kassieren (Prinzip unfreiwilliges Powershopping), oder
d.3) innerhalb der vier Wochen der Preis der Ware wegen des allgemeinen Preisverfalls im IT-Bereich so sinkt, dass die Gewinnmarge trotz des niedrigen Preises bei Vertragsschluss wieder im grünen Bereich ist.

Perfide, was?

Nun, ich habe Geduld und warte mal ab, ob Kaufshop sich noch mal bei mir meldet. Mal gucken, wer länger aussitzen kann.

Viele Grüsse
Pitter

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ApuXteu am 19.06.2002, 22:09:51)

Re: Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (ApuXteu am 19.06.2002, 22:20:35)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 20.06.2002, 07:03:02)

Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Vienna am 20.06.2002, 08:54:31)

Re(4): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Larry am 20.06.2002, 09:15:51)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 20.06.2002, 13:14:49)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Beta am 20.06.2002, 13:29:34)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Larry am 23.06.2002, 16:30:27)

Re: Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Freaky38 am 21.06.2002, 16:41:12)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Beta am 21.06.2002, 17:42:49)

Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 24.06.2002, 18:05:43)

Re(4): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (mista am 26.06.2002, 11:38:55)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 26.06.2002, 17:41:10)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (mista am 27.06.2002, 11:42:04)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 28.06.2002, 10:33:33)

Re: Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (mjy@geizhals.at am 21.06.2002, 16:53:48)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Vienna am 21.06.2002, 17:18:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (airboy am 21.06.2002, 17:20:37)

Re(4): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Kundendienst kaufshop.at am 21.06.2002, 17:46:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (airboy am 21.06.2002, 17:50:09)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Warlord am 21.06.2002, 22:36:42)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Kundendienst kaufshop.at am 22.06.2002, 15:12:53)

Re(7): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Warlord am 23.06.2002, 00:35:57)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (ER am 22.06.2002, 01:02:14)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Vienna am 22.06.2002, 06:15:11)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (peterwien am 22.06.2002, 07:34:49)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Kundendienst kaufshop.at am 22.06.2002, 15:03:24)

Re(7): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 23.06.2002, 15:29:59)

PLONKED von mjy@geizhals.at (fotofan am 23.06.2002, 16:24:32)

Re(7): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (highlander am 24.06.2002, 12:20:54)

Ich verfolge das Forum bez. Kaufshop nun schon seit geraumer Zeit und muß sagen die Leute die gut darüber sprechen sind leider ... (kann kaum welche finden) in der Minderzahl.

Ich selbst hab mir am 2.05.02 einen Mp3-Player von Sony bestellt.
Gut das Teil war billig unter Kaufshop zu finden. Nun warte ich jedoch schon bereits fast 2 Monate!!!

Eine Rückmeldung am 20.05. besagt ich bekomm das Gerät sobald es im EU-Raum verfügbar ist. Tatsächlich seh ich den Player in mehreren Läden bereits lagernd. Also was soll das???

Gut ich dachte mir vielleicht gibts ja wirklich Lieferschwierigkeiten und so wartete ich zu. Jetzt nach 2 Monaten denk ich mir... wozu noch warten?
Ich leg lieber einen 20er drauf und habs gleich in den Händen.
Zum Glück bestell ich sowas immer per Nachnahme!

Die Angabe 5-9 Werktage Lieferzeit überhaupt hinzuschreiben find ich als eine Frechheit sondergleichen, zumal das wahrscheinlich bei niemanden so schnell geliefert wurde. Glücklich kann man sich schätzen wenn man sich z.b. ein Buch bei amazon.de bestellt. Das hat bei mir in der Praxis immer gefunkt. auch wenns mal 2 Wochen gedauert hat. Das ist eine gute Abwicklung.

Dem Warten hab ich jetzt schnell ein Ende gesetzt! Wahrscheinlich würd ich noch Monate oder Jahre warte... in der Zeit wartet man auch auf einen Neuwagen mit Spezialausstattung. - Der Mp3 Player ist jedoch von der Stange.

Sorry Leute wenns net grad reingepasst hat, jedoch den Geschäfstmodell kann ich nur anderen beistimmen. Sowas gehört verboten.

joei

Re(7): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Vienna am 24.06.2002, 16:52:50)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (ein Kritiker am 22.06.2002, 15:19:43)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (antrice am 28.06.2002, 19:48:38)

Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (mjy@geizhals.at am 28.06.2002, 21:54:13)

Re(4): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (nGin am 28.06.2002, 22:32:10)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Kundendienst kaufshop.at am 28.06.2002, 22:46:57)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Vienna am 29.06.2002, 02:00:30)

PLONKED von mjy@geizhals.at (fotofan am 29.06.2002, 09:04:59)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Red 5 am 29.06.2002, 16:20:11)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 29.06.2002, 18:16:59)

Re: Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (nGin am 24.06.2002, 22:09:32)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 25.06.2002, 08:17:43)

Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (marco am 26.06.2002, 07:57:45)

Re(4): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (nGin am 26.06.2002, 13:41:10)

Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Vienna am 26.06.2002, 14:36:31)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (nGin am 26.06.2002, 16:07:38)

Re(7): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Vienna am 26.06.2002, 18:29:04)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (AVS am 26.06.2002, 19:53:00)

Re: Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Bender am 02.07.2002, 20:21:32)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Kundendienst kaufshop.at am 03.07.2002, 09:20:46)

Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (peterwien am 03.07.2002, 11:31:09)

Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Bender am 04.07.2002, 23:42:52)

PLONKED von mjy@geizhals.at (fotofan am 03.07.2002, 11:39:19)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Red 5 am 03.07.2002, 20:07:59)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung