Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch)

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Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (56 Beiträge, 111 Mal gelesen)

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Was mir passierte ...

Ich habe am 5.5.02 bei Kaufshop-online.ch (in Österreich kaufshop.at) eine Digitalkamera zu einem sensationell günstigen Preis bestellt. Bis heute ist die Kamera nicht geliefert und kein Alternativprodukt vorgeschlagen worden. Mails werden sehr unregelmässig beantwortet und wenn dann mit üblichen Textbausteinen. Nach dem 3. Tag und vor Ablauf von vier Wochen wollte Kaufshop gemäss AGB vom Kunden eine "Stornogebühr" (Gebühren dürfen ja eigentlich nur Ämter erheben) von 40 Euro einkassieren, sollte der Kunde vom Vertrag zurücktreten wollen.

Was bei Kaufshop passiert ...

Nach obiger Erfahrung und vor allen Dingen nach Browsen durch die zahlreichen anderen Erfahrungsberichte ist für mich jetzt das Geschäftsmodell von Kaufshop klar:

a) Kaufshop sorgt - z.B. via Geizhals - dafür, möglichst oft als günstigster Anbieter einer Ware dazustehen.
b) Sobald der Kunde die Bestellung getätigt hat, wartet Kaufshop 72 Stunden ab, um sicherzugehen, dass der Kunde nicht abspringt. Vorher wird kein Finger gerührt.
c) Nach Ablauf der 72 Stunden sitzt der Kunde dank den AGB bei Kaufshop im abgeschlossenen Wartezimmer.
d) Nun hat Kaufshop vier Wochen Zeit, darauf zu warten, dass
d.1) der Kunde die Geduld verliert und 40 Euro zahlt, um vom Vertrag zurückzutreten, oder
d.2) ausreichend Kunden sich im Wartezimmer drängen, um beim Hersteller ordentlichen Mengenrabatt zu kassieren (Prinzip unfreiwilliges Powershopping), oder
d.3) innerhalb der vier Wochen der Preis der Ware wegen des allgemeinen Preisverfalls im IT-Bereich so sinkt, dass die Gewinnmarge trotz des niedrigen Preises bei Vertragsschluss wieder im grünen Bereich ist.

Perfide, was?

Nun, ich habe Geduld und warte mal ab, ob Kaufshop sich noch mal bei mir meldet. Mal gucken, wer länger aussitzen kann.

Viele Grüsse
Pitter

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ApuXteu am 19.06.2002, 22:09:51)

Re: Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (ApuXteu am 19.06.2002, 22:20:35)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 20.06.2002, 07:03:02)

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Re: Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Freaky38 am 21.06.2002, 16:41:12)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (airboy am 21.06.2002, 17:20:37)

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Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (peterwien am 22.06.2002, 07:34:49)

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PLONKED von mjy@geizhals.at (fotofan am 23.06.2002, 16:24:32)

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Re(5): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Kundendienst kaufshop.at am 28.06.2002, 22:46:57)

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PLONKED von mjy@geizhals.at (fotofan am 29.06.2002, 09:04:59)

Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Red 5 am 29.06.2002, 16:20:11)

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Re: Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (nGin am 24.06.2002, 22:09:32)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Pitter am 25.06.2002, 08:17:43)

Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (marco am 26.06.2002, 07:57:45)

Re(4): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (nGin am 26.06.2002, 13:41:10)

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Re(6): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (nGin am 26.06.2002, 16:07:38)

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Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (AVS am 26.06.2002, 19:53:00)

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Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (peterwien am 03.07.2002, 11:31:09)

Re(3): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Bender am 04.07.2002, 23:42:52)

PLONKED von mjy@geizhals.at (fotofan am 03.07.2002, 11:39:19)

Re(2): Das Geschäftsmodell von Kaufshop.at (kaufshop.online.ch) (Red 5 am 03.07.2002, 20:07:59)

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