Re(2): Nie wieder XXXLutz

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Nie wieder XXXLutz (52 Beiträge, 2965 Mal gelesen)

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Der auf die Mitarbeiter lastende Verkaufsdruck ist enorm.
Devise: Verkaufen um jeden Preis und mit der Wahrheit nicht ganz so genau nehmen...
Wir haben zwei DAN Küchen für immerhin 22.000.- gekauft.
Neben sonstigen Fehlern wurden uns Sockelladen zugesagt und letztlich keine einzige geliefert.
Auch die Zusage eines Gutscheines wird abgestritten.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht, insbesondere mit den Sockelladen
Fazit:
ERSTES GEBOT: EIN MAL XXXLUTZ
ZWEITES GEBOT: NIE WIEDER XXXLUTZ

Re: Nie wieder XXXLutz

(user563062 am 05.12.2017, 08:51:55)

Was steht am Auftrag?

so ein erhobener Zeigefinger nervt! Wenn ich einen Küchenauftrag prüfen müsste...
- ob hinter der Typenbezeichnung des Ofens tatsächlich eh das gezeigte Modell mit Pyrolyse steht
- hinter dem Kästchen und Schränken nach Herstellernummer eh welche mit gedämpfte Schubladen und Türen sind
- die dunsthaube eh anti-fingerprint-beschichtung hat
- das umluftset in der dunsthaube integriert ist
- die spüle eh einen von oben mit seilzug schließbaren ablauf hat
- die front eh tatsächlich lackiert und nicht foliert ist
- eh alle 7 kübeln vom mülltrennsystem enthalten sind
- der geschirrspüler eh höhenverstellbare körbe hat
- die besteckschublade eh die geteilten trennstege hat
- das Kochfeld eh die kratzfeste original Schott Glasabdeckung hat

... dann benötige ich 2 Stunden Zeit vor dem unterschreiben, müsste viele Kataloge durchforsten mit einem Rechner mit Netz. Bei Küchenaufträgen passt ohnehin irgendwas nicht, meist sind es nur Kleinigkeiten (fehlende Verlängerungskabel, kein Umluftfilter dabei, Spüle falsch, beim Sifon fehlt der GS-Anschluss,...) die man leicht korrigiert (Verbesserung oder Gutschrift). Jede Küche ist ein Maßanfertigungsauftrag, auch bei den Möbelhäusern. Und viele Dinge passen nicht zusammen, was erst die Monteure feststellen können weil die Inkompatibilität nicht die Planungssoftware ausspuckt (zB passen in den trendigen nur mehr 2,5cm dicken Arbeitsplatten evtl. keine Induktionsfelder, wenn unmittelbar darunter eine Spüle ist).

Eine Küche hat 1000 details, und ein Wesentliches hat hier überhaupt nicht gestimmt! Man muss sich darauf verlassen können, dass alle im Schauraum gezeigten Features auch wirklcih enthalten sind, wenn man das mit dem Verkäufer so vereinbart hat ohne mit einer Wissenschaft Hersteller-Kataloge mit dem Auftrag gegenzuprüfen.

Re(3): Nie wieder XXXLutz (user563062 am 18.01.2018, 06:54:02)

Re: Nie wieder XXXLutz

(Fitz am 05.12.2017, 08:55:12)

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(harddein am 05.12.2017, 10:33:47)

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(Fly am 05.12.2017, 10:50:25)

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(Fitz am 05.12.2017, 12:28:08)

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(Fly am 05.12.2017, 12:47:32)

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(raiuno am 05.12.2017, 14:06:09)

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(asmd am 05.12.2017, 14:16:51)

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(Fly am 05.12.2017, 16:01:08)

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Re(7): Nie wieder XXXLutz (dajonny am 04.01.2018, 14:41:13)

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(Paulas_Papa am 05.12.2017, 09:05:24)

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Re: Nie wieder XXXLutz (elchupacabre am 05.12.2017, 10:44:52)

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(ramski am 05.12.2017, 10:49:37)

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(User545539 am 05.12.2017, 11:41:25)

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Re(2): Nie wieder XXXLutz (woswasi am 05.12.2017, 21:12:57)

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(Freller am 05.12.2017, 17:20:11)

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Re: Nie wieder XXXLutz (Rabbit-ear Beery Ugly am 03.01.2018, 19:59:49)

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(Thunder am 04.01.2018, 13:32:17)

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(Paradoxon am 04.01.2018, 21:55:10)

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(Thunder am 09.01.2018, 19:31:10)

Re: Nie wieder XXXLutz

(elisa_animal_lover am 03.01.2018, 20:52:12)

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