Miele kann man auch nicht mehr kaufen...

Miele kann man auch nicht mehr kaufen... (113 Beiträge, 2339 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

29.04.2019, 15:54 Uhr - Editiert von Lazy Jones, alte Version: hier

das klingt eher nach einem in kaufmännischen Belangen etwas überforderten Techniker.

Den Rest kann ich nicht ganz nachvollziehen:
Es gab einen Defekt - das kann gerade bei elektronikteilen IMMER und bei JEDEM Hertseller passieren.
Der Defekt wurde gratis behoben.

Worin genau besteht jetzt dein Problem?

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

29.04.2019, 13:34 Uhr - Editiert von AVS_reloaded, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Worin genau besteht jetzt dein Problem?

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

29.04.2019, 13:49 Uhr - Editiert von Lazy Jones, alte Version: hier

Dass ich erst auf einer Garantieleistung im Garantiezeitraum beharren musste
um sie zu bekommen, statt dass sang- und klanglos getauscht wird

Ich kenne die Garantiebedingungen von Miele nicht. Dass Mängel, die erst nach dem Kauf auftreten, ohne wenn und aber inkludiert sind, ist jedenfalls nicht gängig und wenn die Servicefirma für mehrere Hersteller tätig ist kann man dem Techniker nicht wirklich einen Vorwurf machen, wenn er nicht bei jedem alle Details kennt.

Und dass Du bei sowas nach anderthalb Jahren eher keinen Gewährleistungsfall mehr hast, war Dir ja anscheinend schon selbst klar.

wenn die Servicefirma für mehrere Hersteller tätig ist

nein.
Miele hat seinen eigenen Kundendienst

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Ich kenne die Garantiebedingungen von Miele nicht.

https://www.miele.at/media/domestic_at/media/files/download/brochures/201903_Garantiebedingungen.pdf

wenn die Servicefirma für mehrere Hersteller tätig ist kann man dem Techniker
nicht wirklich einen Vorwurf machen, wenn er nicht bei jedem alle Details
kennt.

Ist nicht der Fall. Außerdem handelt es sich offenbar um einen häufigen Defekt.

Und dass Du bei sowas nach anderthalb Jahren eher keinen Gewährleistungsfall
mehr hast,

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

29.04.2019, 14:39 Uhr - Editiert von Lazy Jones, alte Version: hier

Ist nicht der Fall. Außerdem handelt es sich offenbar um einen häufigen
Defekt.

Color me surprised... Leistet Miele sich heute wirklich immer noch hauseigene Techniker? Ich dachte, sowas wäre seit Jahrzehnten ausgestorben und durch "autorisierte Partner" ersetzt worden.

Ausser von der Telekom hatte ich noch keinen Techniker im Haus, der nicht von einer Servicefirma kam, und bei denen dürfte das eher historisch begründet sein - war halt mal ein Staatsunternehmen und hat sicher immer noch genug Beamte im Bestand, die beschäftigt werden wollen. Als ich letztens auf Kabelinternet umgestellt habe, hat Vodafone meine unterirdischen Leitungswerte auch nicht selbst behoben, sondern einen Servicepartnet geschickt - der hatte dann zwar ein schickes Vodafone-Jäckchen an, kam aber eigentlich von einem Baudienstleister der wohl nur so nebenbei auch Kabelinstallationen mit macht..

Selbst das ist fraglich, denn 17 Monate Lebensdauer sind ziemlich wenig für so
ein Gerät bei nicht mal täglichem Einsatz und Einpersonenhaushalt, das kann
durchaus ein Mangel bei der Herstellung sein (Gewährleistung = 24 Monate).

Auszuschließen ist das natürlich nicht. Aber beweis das mal (Stichwort Beweislastumkehr, nach 6 Monaten).
Du hast da mit der Garantie schon die richtige Karte gezogen, und am Ende ist es ja auch gut ausgegangen.

Mir ist mal ein Kühlschrank (ok, kein Miele) wenige Wochen nach Ablauf der Garantie eingegangen. _Das_ war ärgerlich und da habe ich die Marke für künftige Kaufentscheidungen auch gestrichen. Dem Händler konnte ich beim Kauf des Ersatzgerätes damit dann aber immerhin noch kostenlose Lieferung sowie Abholung + Entsorgung des Altgeräts abringen.

Du hast da mit der Garantie schon die richtige Karte gezogen, und am Ende ist
es ja auch gut ausgegangen.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Also statt 1400,- Miele lieber 400,- Siemens plus 90,- Garantieverlängerung
auf 5 Jahre

Miele: 1400,- - 20J
Siemens: (400+90)*4 = 1960,-
Das Angebot für den geboren Geizhals.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Miele: 1400,- - 20J

Tatsächlich wohl 3-5 Jahre.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Tatsächlich wohl 3-5 Jahre.

Glaskugel?
Hellseher?
Zeitmaschine?
Oder einfach nur frust-bashing

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Glaskugel?
Hellseher?

Nun, innerhalb von 2 Jahren gab es schon einen halben Totalschaden. Sieht also nicht so gut aus, zumal nur ein Teil ersetzt wurde.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

innerhalb von 2 Jahren gab es schon einen halben Totalschaden

Du, alle Reifen von Conti sind totale Kacke, weil in einem steckte nach 6M ein Nagel.
Skandal!

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

in einem steckte nach 6M ein Nagel.
Skandal!

Dass du es nie lassen kannst, irgendwann so etwas Bescheuertes zu schreiben.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Du, alle Reifen von Conti sind totale Kacke, weil in einem steckte nach 6M ein
Nagel.

Miele Fanboy bitte bitte beruhigen!!

In unserer Familie habens fast alle Miele, warum weil sie früher so lange gehalten haben, jedoch wie an der Börse man kann von Vergangen nicht auf die Zukunft schließen.

Ps: ALLE Markenreifen bieten für sehr wenig Geld eine Reifenversicherung an, die jedoch was klar ist Prozentual abgegolten wird.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

Ist leider auch meine Erfahrung mit den letzten Miele Geräten. Klar ist das nicht Aussagekräftig, aber für mich persönlich ist die Marke gestorben.

Miele: 1400,- - 20J
Siemens: (400+90)*4 = 1960,-

Jetzt machst du dich aber sehr lächerlich, mit der Rechnung

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

Ja, wieder was Wertvolles gelernt. Teure Marken bedeuten nicht mehr bessere
Qualität oder guten Service, in Zukunft lohnt sich eher eine billigere Marke
und ein langfristiger Service-/Garantievertrag. Also statt 1400,- Miele lieber
400,- Siemens plus 90,- Garantieverlängerung auf 5
Jahre.

Warum Garantieverlängerung?
Die hält doch bestimmt 5 Jahre, oder geht gleich in den ersten 12 Monaten kaputt.

Garantieverlängerung auf 5 Jahre.

Habe ich nur bei Kühlgeräten gemacht.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

29.04.2019, 19:10 Uhr - Editiert von Superfast, alte Version: hier

Warum Garantieverlängerung?

Frag ich mich auch. Sowas wird nur in den seltensten Fällen vom Hersteller selbst angeboten, normalerweise ist das, was man als "Garantieverlängerung" angeboten bekommt eine hundsnormale Versicherung. Mit allen Haken und Ösen, die man von Versicherungen so kennt.

Sowas würde ich allerhöchstens abschließen, wenn es sie quasi dazugeschenkt gibt, auf jeden Fall prozentual günstiger als ich die Eintrittswahrscheinlichkeit einschätze. Und selbst dann würde ich meine Einschätzung nochmal hinterfragen, denn die Versicherung hat mit Sicherheit eine vielfach bessere Datenbasis als ich und wird bei ihren Prämien schon drauf achten, nicht draufzubezahlen.

auf jeden Fall prozentual günstiger als ich die Eintrittswahrscheinlichkeit
einschätze.

Jep wer wagt der nichts gewinnt

Und heute kosten die E-Sachen eh nix mehr, wenn man bedenkt was man Mitte der 80 für einen TV geschweige Videorecoder oder Videocamera bezahlt hat, wird einen heute noch schwindelig.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

Und heute kosten die E-Sachen eh nix mehr, wenn man bedenkt was man Mitte der
80 für einen TV geschweige Videorecoder oder Videocamera bezahlt hat, wird
einen heute noch schwindelig.

Wohl wahr. Vor allem wenn man das in Relation zum damaligen Lohnniveau sieht. Mein Amiga 3000 hat mich damals gut 6000 Mark gekostet, und das war schon ein Schnäppchen zum Vorzugspreis. Mit Monitor, Vollausbau des Speichers (16 MB) und Aufrüstung der Festplatte (Fujitsu M2624, die erste lieferbare 540 MB in 3,5") dürften es am Ende eher an die 10.000 gewesen sein. Später kam dann noch eine ISDN-Karte für 1000 Mark, aber das war im Vergleich zum vorherigen Modem (das gute USR Dual Standard) für ich glaub 1800 oder so schon halb geschenkt.

Ich darf gar nicht drüber nachdenken, was ich jetzt hätte, wenn ich das damals vernünftig angelegt hätte. Aber Spaß hats gemacht

Ich darf gar nicht drüber nachdenken

Erster Laptop 80 000.- ATS, A3 IBM Tintenstrahldrucker 50 000.- ATS

wenn ich das damals vernünftig angelegt hätte.

Haha hätte hätte damals Geld in Superfound.........

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

also wennst es fünf Jahre in den Strumpf getan und 1997 in Amazon Aktien investierst hast, bist du Stand heute auf 14,8 Mio EUR.
Wenn du es in Gold angelegt hast bist auf ca. 15.000 EUR.
Wenn du bei den Lehman Brothers angelegt hast ca. 0,-

In gutem Zustand solltest für das System heute >2.000,- EUR bekommen.

ich hoffe das hilft

Miele hat in Österreich 430 Mitarbeiter. Dazu noch weitere 270 in der Produktion.

Das kann daher durchaus sein, dass der Techniker nicht nur in der Miele-Verkleidung auftritt, sondern durchaus dort angestellt ist.

Color me surprised... Leistet Miele sich heute wirklich immer noch hauseigene
Techniker?

ja.
Das sind Miele-Mitarbeiter und die servicieren auch NUR Miele-Geräte

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Color me surprised... Leistet Miele sich heute wirklich immer noch hauseigene
Techniker? Ich dachte, sowas wäre seit Jahrzehnten ausgestorben und durch
"autorisierte Partner" ersetzt worden.

die bsh-gruppe betreibt den service auch selbst - hab für die im callcenter gearbeitet. nur so kannst in der branche ansatzweise sowas wie service bieten, und danach würde ich auch meine kaufentscheidung richten..

LC4 @ 9000 rpm - The Power to Surprise

lieber mit 55 PS wheelen als mit 200 km/h in den Tunnelblick schielen

Dass ich erst auf einer Garantieleistung im Garantiezeitraum beharren musste
um sie zu bekommen

ich kenne die Garantiebedingungen deines Gerätes nicht, aber da war wohl der Servicetechniker nicht ganz am Damm. Oder schlecht drauf.
Denn normal ist Miele mit Garantie recht großzügig. Bei meiner Mikrowelle (sauteures Einbauteil!) wurde nach 10+J die Platine "halb" in Garantie getauscht. Weil die "eigentlich nie hin wird" - um -50%.

Zu bedenken ist auch, dass man um die zuerst geforderten Reparaturkosten
locker ein neues Induktionskochfeld von Siemens o.ä. bekommt

das is nix neues. Man bekommt auch 5 XY-Waschmaschinen um den Preis einer Miele.
Das sagt nix aus.

man als Kunde bei dieser Vorgangsweise nicht einmal diese Wahl hat, KV gibt es
keinen.

DAS verwirrt mich extrem. Ich hab bei jeder Rep von Miele IMMER vorher gewußt, was es kosten wird. Wenn, dann wurde es eher billiger.

bleibt der Eindruck, dass man sich hier ein Zubrot erhofft, das rechtlich ohne
Basis ist.

das ist eine rechtlich gewagte Schlußfolgerung, nur weil EIN Servicetechniker EINE falsche Aussage gemacht hat, die nach Rücksprache revidiert wurde.

Die Qualität passt halt auch nicht mehr.

eine sehr profunde Qualitätsbeurteilung über die gesamte Produktpalette, weil bei EINEM Produkt von dir EIN Elektronikteil "ex" gegangen ist.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

nur weil EIN Servicetechniker EINE falsche Aussage gemacht hat, die nach
Rücksprache revidiert wurde.

Nicht nach Rücksprache, sondern nach Weigerung meinerseits und dann Rücksprache.

eine sehr profunde Qualitätsbeurteilung über die gesamte Produktpalette, weil
bei EINEM Produkt von dir EIN Elektronikteil "ex" gegangen ist.

Nach 17 Monaten, ohne irgendeine besondere Beanspruchung, wobei mir zuvor in 30 Jahren nie ein Herd oder Kochfeld eingegangen ist.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

nach Weigerung meinerseits und dann
Rücksprache.

wie gesagt: der hat einen Fehler gemacht. Aber korrigiert.

Nach 17 Monaten, ohne irgendeine besondere Beanspruchung,

Elektronik kann jederzeit "wegen nix" eingehen.
Gerade du solltest das doch wissen.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Elektronik kann jederzeit "wegen nix" eingehen.
Gerade du solltest das doch wissen.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Alterungseffekte bei Kondensatoren u.dgl. sollte es erst nach Jahrzehnten
geben

Sollte, ja, aber bei der QA schlüpfen auch ab und an Bauteile, die weit außerhalb der gewünschten Spezifikationen liegen, durch. Kann passieren, sollte aber nicht so sein.

In diesem Fall war angeblich ein Thyristor defekt

Ein Techniker der ganz alten Schule? In den Dingern kommen heutzutage IGBTs zum Einsatz, die wie MOSFETs betrieben werden und mit dem Ansteuerungsverhalten eines Thyristors nur relativ wenig gemeinsam haben.

Auch bei denen trifft obiges zu: Wenn die Dinger beim I/U-Check durchschlüpfen bzw. durch einen Abscheidungsfehler in einer der Schichten ihre TDDB-Werte nicht einhalten können oder an vorzeitigem Bonding wire liftoff leiden, dann können die auch ohne großartige Beanspruchung vorzeitig den Löffel abgeben.

In den Dingern kommen heutzutage IGBTs zum Einsatz, die wie MOSFETs betrieben
werden und mit dem Ansteuerungsverhalten eines Thyristors nur relativ wenig
gemeinsam haben.

Kann ich nicht beurteilen. So sahen die ca. aus: http://www.tout-electromenager.fr/images_forum/tout_electromenager_cuisson_648.jpg (genauso an Kühlkörper geklemmt) - das getauschte Board sieht so aus: https://pic4.qimage.de/34/43/84/212844334.jpg

Auch bei denen trifft obiges zu

Also: Qualitätsmängel, Herstellungsfehler. Keine höhere Gewalt oder was auch immer AVS sich vorstellt.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

29.04.2019, 16:18 Uhr - Editiert von Lazy Jones, alte Version: hier

Qualitätsmängel, Herstellungsfehler. Keine höhere Gewalt oder was auch immer
AVS sich vorstellt.

natürlich ein Herstellungsfehler. Wo hab ich je anderes behauptet?

Dir ist eben ein Bauteil einer Platine "einfach so" ex gegangen. Was ja (laut deiner Meinung) gar nicht sein kann.

Stellt Miele das Bauteil her? Sicher nicht.
Baut Miele die Platine zusammen? Wohl kaum.

Also bitte was kann Miele tun, wenn so ein Teil unerwartet und unvorhergesehen den Geist aufgibt? Außer es dir einfach austauschen.

Ist ja ned ein gewisser asiatischer TV-Hersteller, wo das regelmäßig nach exakt 2J +1M passiert und wo du dann durch die Finger schaust.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Also bitte was kann Miele tun, wenn so ein Teil unerwartet und unvorhergesehen
den Geist aufgibt? Außer es dir einfach austauschen.

Höherwertige Komponenten verbauen, besser testen.

Ist ja ned ein gewisser asiatischer TV-Hersteller, wo das regelmäßig nach
exakt 2J +1M passiert und wo du dann durch die Finger schaust.

Lustigerweise ist das Kochfeld ja etwas älter, im Mai 2017 gekauft (Lieferung der kompletten Küche dauerte länger), hergestellt also wohl so vor ca. 2 Jahren.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Höherwertige Komponenten verbauen, besser testen.

auch bei der BESTEN Qualitätsstufe passieren Fehler, gibts Ausschuß.
100% Funktionsgarantie gibts nicht.

hergestellt also wohl so vor ca. 2 Jahren.

das steht bei Miele drauf

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

das steht bei Miele drauf

Wart, ich bau das Kochfeld noch einmal aus und schaue nach... NOT.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Außer es dir einfach austauschen.

Bingo. Wobei ich seinen Ärger durchaus nachvollziehen kann. Bei einem Hersteller mit Premiumanspruch rechne ich als Kunde nicht damit, dass ich einen Servicetechniker abbekomme, der halt gerade "nicht weiß", wie solche Fälle eigentlich zu handhaben sind.

Anmerkung am Rande: Ich bin mir ziemlich sicher, dass wenn er die 700 Geld blechen hätte müssen, ein einmaliger Anruf in der Zentrale bei Miele genügt hätte und die hätten ihm anstandslos direkt die Kohlen zurücküberwiesen, weil es sich eindeutig um einen Garantiefall handelt.

bin ich mir auch sicher.

Mir hat auch mal ein Techniker etwas zu Unrecht verrechnet. Weil für ihn nicht ersichtlich war, daß ich das als Treuekunde nicht zahlen muß. War nix großes, ein Anruf und ich hatte (glaub ~20€) erstattet.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

bei dir nix grosses
bei anderen ein weltuntergang

Gruß Sonic The Hedgehog

Gerade ich weiß, dass das Unsinn ist.

sorry, Unsinn.
Wenn nur Alterung schuld hätte, gäbe es keinen Ausschuß, kein DOA, usw.

Eine normalerweise sehr langlebige Komponente.

und Ausnahmen bestätigen die Regel.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

mitarbeiter hat übersehen, dass es eine garantieleistung ist
kunde widerspricht
mitarbeiter fragt in zentrale nach

also, ein ganz stink normaler vorgang
der es eigentlich nicht wert ist, ins internet zu kommen

und dass es keine 100% sicherheit gegen produktionsfehler gibt, sollte inzwischen bekannt sein...

Gruß Sonic The Hedgehog

mitarbeiter hat übersehen, dass es eine garantieleistung ist

Nachdem keine Komponenten ausgenommen sind, lt. der mir vorliegenden Garantiebedingungen, hat er nichts "übersehen". Es wird auch nicht seine erste Reparatur gewesen sein und die Begründung war höchst fragwürdig.

der es eigentlich nicht wert ist, ins internet zu kommen

Du wirst es ja wissen.

und dass es keine 100% sicherheit gegen produktionsfehler gibt, sollte
inzwischen bekannt sein...

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Der Mitarbeiter hat einfach übersehen, das es eine Garantie Geschichte ist und du machst so ein Fass auf....

Menschen machen Fehler, dann aber so ein Fass deswegen aufmachen und nicht Mal zugeben können, dass man etwas überreagiert hat...

Gruß Sonic The Hedgehog

und nicht Mal zugeben können, dass man etwas überreagiert hat...

??

Na wenn du das meinst... Ich zahle jedenfalls sicher nicht mehr die Premium-Preise von Miele für diese Leistung. Du kannst gerne weiterhin glauben, dass Miele den Preis wert ist.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Wie kommst auf die Idee, das Mitarbeiter von Premium Marken keine Fehler passieren können?

Und wie kommst auf die Idee, dass ich bereit bin, die Preise zu zahlen....

Wenn wir bei jedem Fehler, der früher bei Geizhals passiert ist so viel Energie verbraucht hâtten...

Gruß Sonic The Hedgehog

eine sehr profunde Qualitätsbeurteilung über die gesamte Produktpalette, weil
bei EINEM Produkt von dir EIN Elektronikteil "ex" gegangen
ist.

Ich kenne wen, den ist seine Miele auch nach 5 Jahren ex gegangen.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

den ist seine Miele

was ist SEINE? Miele stellt mehr als nur 1 Gerät her.

ich kenn 5, deren Mieles halten alle bereits seit Jahrzehnten.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

ich kenn 5, deren Mieles halten alle bereits seit Jahrzehnten.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Dir fällt gar nicht auf, was du gerade geschrieben hast.

dir auch nicht

Ich hab keine neuen Miele-Geräte, die schon Jahrzehnte gehalten haben

wie auch? Außer du erfindest schnell eine Zeitmaschine

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

dir auch nicht

Doch, mir ist aufgefallen, dass du für neue Geräte mit den Erfahrungen jahrzehntealter Geräte, die ich gar nicht in Abrede stelle, argumentierst. Nur dir halt nicht.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

dir fällt aber nicht auf, daß du unmögliches verlangst: für neue Geräte kann NIEMAND jahrzehntelange Erfahrungen vorweisen. Dir fällt auch nicht auf, daß du von EINEM Gerät auf ALLE schließt.
Fällt jedem auf, außer dir.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

dir fällt aber nicht auf, daß du unmögliches verlangst: für neue Geräte kann
NIEMAND jahrzehntelange Erfahrungen vorweisen.

Das war der Witz.

Dir fällt auch nicht auf, daß du von EINEM Gerät auf ALLE schließt.

Ich schließe vor allem von meiner Erfahrung mit dem Service auf die Marke.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

du schließt von EINER Erfahrung mit EINEM Servicemitarbeiter (die Minuten später von einem anderen Mitarbeiter korrigiert wurde), auf die Qualität einer Marke.

Dem ist jetzt wirklich nix mehr hinzuzufügen. Denn das IST ein Witz.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

du schließt von EINER Erfahrung mit EINEM Servicemitarbeiter (die Minuten
später von einem anderen Mitarbeiter korrigiert wurde), auf die Qualität einer
Marke.

Richtig.

Das ist eben mein Qualitätsanspruch. Mit Händlern mache ich das genauso.

Vielleicht korrigiere ich beim nächsten Mal meine Ansicht, vielleicht nicht.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

was ist SEINE?

Seine ist eben nicht DEINE

ich kenn 5, deren Mieles halten alle bereits seit Jahrzehnten.

5 Leute, 5 Miele, 5 was?

Ich seh da so wie bei den Autos, alle kochen nur mit Wasser, es gibt machmal bessere Teile, doch die Trommellager und der Motor bzw dessen Kohlen sind alle gleich haltbar.

Der dem die Miele kaputt gegangen ist, sind zuerst die Kohlen gegangen, die hat er noch reparieren lassen, dann ist der Heizstab kaputt gegangen.
Maschine etwas über 5 Jahre, jetzt haben sie sich eine Siemens gekauft.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

alle kochen nur mit Wasser, es gibt machmal bessere Teile, doch die
Trommellager und der Motor bzw dessen Kohlen sind alle gleich haltbar.

genau das ist FALSCH.

Da wäre ja, als wolltest du sagen, alle Autos sind gleich. Und sogar Froschkarren wären Autos.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

genau das ist FALSCH.

Prust, du sagt die haben bessere Kugellager drinnen geschweige "bessere" Kohlen?

Da wäre ja, als wolltest du sagen, alle Autos sind gleich.

Ja gleich schlecht, oder gibt es Hersteller die keine Fehler haben?

Und sogar Froschkarren wären Autos.

Der alte AVS ist wieder da, HURRA!!einself!!

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

du sagt die haben bessere Kugellager drinnen

du kennst dich mit WaMas sichtlich so aus wie mit Autos: NICHT

Es gibt Lager aus Metall, aus Kunststoff - rat mal, was länger hält.
Und dann gibts welche, die kann man öffnen, andere sind verpreßt - rat mal, welche man reparieren kann.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Es gibt Lager aus Metall, aus Kunststoff - rat mal, was länger hält.

Kenne keine Waschmaschine die das Trommellager aus Kunststoff haben!
Du meinst das METALL-KUGEL-Lager ist in Kunststoff gepresst, das ja!

Und dann gibts welche, die kann man öffnen, andere sind verpreßt - rat mal,
welche man reparieren kann.

Haha sogar bei den Lagern sind Miele die teuersten!

https://www.ersatzteilshop.de/waschmaschine/lager/
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

Haha sogar bei den Lagern sind Miele die teuersten!
https://www.ersatzteilshop.de/waschmaschine/lager/

völlig wurscht, weil das Ersatzteil braucht eh keiner

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

völlig wurscht, weil das Ersatzteil braucht eh keiner

Haha nur weil DU es nicht brauchst braucht es KEINER

Warum wird es dann angeboten?

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

Meine Miele hat gar keine Kohlen beim Motor
---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wer seine Waffen zu Pflugscharen schmiedet, der wird für jene pflügen, die das nicht getan haben.

Meine Miele hat gar keine Kohlen beim Motor

Bürstenloser Motor, ja gibt es auch schon von Siemens

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

die neuen nimma, die alten habens noch.

Aber Kohlen kosten nix. Nur die Arbeitszeit zum tauschen.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Da ist von den Erfahrungen von vor 20+ Jahren wohl leider nur der Name übrig
geblieben.

Ja ist es, und der Techniker hats nicht versucht, sondern ist einfach zu dumm.

Wenn ich das zahlen müsste, würde ich es zahlen und dann per Anwalt einfordern.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Eine Heuschrecke ist ja lieb, Tausende sind es nicht

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Stichprobengröße n=1
Miele Jahresproduktion 5,6 Mio Haushaltsgeräte

Ja, das ist eine valide Aussage, dass es mit Miele qualitativ bald zu Ende geht.

Komplettes OT-Gebrabbel: Soll das so brennen? Es werden immer mehr zurückgezogene Beiträge von dir.

Kurzzeitiger Bug im Forum.

Ich habe den Beitrag editiert und dann gespeichert. Nix tut sich, nochmals gespeichert. Repeat...

Dann aufgegeben, refresh, und dann die Misere gesehen.

Genau. Also ich kauf mir auf Grund dieses Berichts sicher niiiiiieeeeeeeeeeeeeemals ein MIELE Gerät.

Profund, selbstsicher recherchiert, da passt die Aussage, stützt sicht auf eine Menge, mhhhm, auf wieviele Erfahrungsberichte? Auf genau einen. Aber dafür ist die Quelle Top!

Miele empfehle ich nur bei waschmaschinen und Trocknern.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wer seine Waffen zu Pflugscharen schmiedet, der wird für jene pflügen, die das nicht getan haben.

Trockner auch?

OT: Halten Nicht-Miele Trockner wesentlich kürzer?

Man soll nicht lügen in der Politik
Bundeskanzler Werner Faymann, FORMAT 35|2009 Seite 15

Halten Nicht-Miele Trockner wesentlich kürzer?

Kommt ganz auf die eigene Nutzung und Wartung an, würde die Haltbarkeit in etwa gleich einschätzen (abgesehen von den italienischen Billigsbergerfabrikaten).

Der größte Vorteil bei Miele WP-Trocknern ist, dass sie über ein Filterelement vor dem Kondensator verfügen, welches herausgezogen und einfach gereinigt werden kann. Der selbstreinigende Kondensator von BSH ist mit Abstand der größte Rotz, der mir jemals untergekommen ist (das Ding reinigt sich, indem es Wasser aus dem Trocknungsvorgang auf den Kondensator sprüht, wodurch die Flusen in ein Auffangbecken gespült werden sollen, de facto werden die Flusen allerdings tiefer in den Kondensator hineingesprüht...), bei AEG gibt's ein Fliegengitter als Filter und bei allen anderen Geräten kriegst einen Gehörschaden.

Okay, das ist der Vorteil.

Danke für die Erkärung.

Man soll nicht lügen in der Politik
Bundeskanzler Werner Faymann, FORMAT 35|2009 Seite 15

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Mit Waschtrocknern habe ich mich seit meinem Eudora-Debakel vor einer halben Ewigkeit nicht mehr auseinandergesetzt. Das Ding hat es geschafft, meine Handtücher kaputt zu trocknen und dabei auch noch knapp 15 Liter Frischwasser zu verbrauchen (der Heizregler...).

Mein Miele T 8861 (für heutige Verhältnisse ein Urgestein) hat im Schongang sogar Wäsche zerstörungsfrei getrocknet, die eigentlich nicht für Trockner geeignet ist, bin also sehr zufrieden mit der Kiste (ist auch leicht zu warten).

Hab allerdings auch schon von Leuten mit T2-Geräten gehört, die aufgrund der langen Trocknungszeit (Energieeffizienzklasse QuantumPornoSuperUltra) Probleme mit dem Feuchtigkeitssensor bekamen, weswegen der Trockner unnötig hoch aufgedreht hat. Kinderkrankheiten, die einem solchen Premiumprodukt m. E. n. eigentlich nicht stehen.

da kommen sie alle aus ihren löchern die haushaltsgeräteexperten!

glaub wird zeit wieder einen holzofen in die küche zu stellen, das geschirr mit der hand abzuwaschen, die wäsche in einem trog mit einem waschbrett zu schrubben und diese danach in die sonne zu hängen wenn man sie trocknen möchte!

alles schrott und außerdem war der techniker nicht freundlich genug und ist nicht auf allen vieren mit geneigtem kopf und gratis unbegrenzt belastbarer kreditkarte auf dem silbertablett angekrochen gekommen weil mal eines von hundertausenden oder millionen geräten das zeitliche gesegnet hat!

mal ohne witz... dir is schon bewusst... flugzeuge sind schon abgestürzt wegen technischer defekte auch züge sollen schon entgleist sein wegen materialfehlern und sogar in der raumfahrt hats schon tote gegeben aufgrund technischer mängel, sind die die qualitätskontrollen einfach auch zu schlecht?

aber natürlich dein kochfeld und die absolut indiskutable ergebnislose abwicklung eines garantiefalles sagt uns wir kaufen besser nur noch no name schrott und schmeissen direkt alles weg wenns nichtmehr geht, es gibt ja viel zu wenig müll dagegen muss man was unternehmen!

Lass mich raten. Du bist Service-Techniker.

nein und ich bin wirklich sehr dankbar dass ich mir sowas nicht geben muss

Schau Dir nur mal an, was da wieder für ein Theater läuft. Erweiterungen, Löschungen, Meldungen, da passt wohl wem eine anders lautende Meinung nicht.

MIELE ist genauso schlecht oder gut wie jeder andere Nobelmarke. Nur weil es 1xmal bei irgendwem angeblich aus irgednwelchen Gründen nicht ganz genau so passt wie man sich das so vorstellt, bedeutet das gar nichts.
Im Endeffekt hat es doch gepasst, der Servicetechniker hat das Problem auch behoben.

Typisches First World Problem. Das Shampoo brennt in den Augen oder der Cafe Latte war zu heiss.

Am besten das ganze Miele löschen und verbieten genau! Geht halt nicht im realen Leben. Da hab ich nichts anderes erwartet, ist halt so, dass manche zum Glück nur virtuell was zu melden haben oder hatten und das mit der Realität verwechseln.

09.05.2019, 08:47 Uhr - Editiert von HÃ¤finger, alte Version: hier

Ja, ich kann deinen Ärger nachvollziehen!

Mein Leidensweg:

12/2013: Indu-Kochfeld KM6328 gekauft

01/2104: Während des Kochens lauter Knall, Leitungsschutzschalter L2+L3 abgeschalten, Fehler E7, nix geht mehr. Leistungselektronik getauscht.

02/2016: Wie 01/2014. Austausch des KF auf Nachfolgemodell. Serviceleiter hat mir dringend eine Garantieverlängerung (mit Rabatt) auf 10 Jahre nahegelegt, welche ich dann auch zähneknirschend abgeschlossen habe......
Auf meine Frage ob ein Mielegerät echt eine Garantieerweiterung braucht -> keine Antwort.

09/2017: Wie 01/2014. Serviceleiter versprach mir als kleine Aufwandsentschädigung Waschmittel und Zubehör zu schicken. Warte heute noch auf die Sachen.....

09/2018: Wie 01/2014. Elektriker wird von Miele geschickt um Anschlüsse und Zuleitung zu prüfen, alles OK, eh klar..... 2 Tage später, rate mal...... Genau! Leistungselektronik getauscht.

03/2019: Wie 01/2014

In Summe: ca. 30 Tage ohne Kochfeld, 3 Urlaubstage und endloser Ärger wenn mitten im Kochvorgang nix mehr geht. Habe seit 2016 eine Indu-Einzelkochplatte von Rommelsbacher als Backup im Keller (wie peinlich). Die geht saugut!

Fazit: Austausch der defekten Platine ohne murren. Serviceleiter stellt sich, trotz mehrmaliger Bitte um Rückruf tot und verarscht einen mit Aufwandsentschädigung, die nie ankommt. Meiner Meinung nach wird Miele den Fall einfach aussitzen.

Waschmaschine und Backrohr von Miele sind Top! Indu-Kochfelder haben sie überhaupt nicht im Griff! Schlimm eigentlich.........

Petz

30.04.2019, 10:40 Uhr - Editiert von Petz, alte Version: hier

werden wohl zugekauft wie die Kühl und Gefrierschränke.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wer seine Waffen zu Pflugscharen schmiedet, der wird für jene pflügen, die das nicht getan haben.

KM6328

Dieses Modell hab auch seit Dezember 2013. Es war zwar glücklicherweise noch nicht kaputt, ansonsten bereue ich aber den Kauf sehr.

Zuvor (seit 1999) hatte ich eines der allerersten Induktionsfelder von Elektra Bregenz (von Miele, Neff usw. gab es diese Technik damals übrigens noch gar nicht). Das Ding war eigentlich bis zuletzt sehr zufriedenstellend, hatte aber 2013 bei einem Stromausfall meines Energieversorgers einfach Pech, sodass danach 2 Platten ausgefallen sind. Aufgrund des hohen Alters des Geräts hab ich leider eine Reparatur gar nicht so in Betracht gezogen und mich sehr schnell für einen Neukauf entschieden.

Am KM6329 stören mich 3 Dinge:
a) Der Überhitzungsschutz springt manchmal aus meiner Sicht völlig unmotiviert an und zwingt mich, etwas zu warten (das Schnitzel kann sich dann etwas erholen, bevor es weitergebraten wird). Man muss dann warten, bis die roten Blitze im Display wieder verschwinden. Manchmal ist es aber auch notwendig, das Gerät völlig vom Strom zu trennen (FI-Schalter + danach einstellen der Uhren). Das ganze gilt aber laut Bedienungsanleitung als normal.

b) Die Sensortasten auf der Platte sind miserabel. Bei leicht feuchten Fingern ist es schon sehr schwer die Platte zu bedienen und man muss die Finger dann richtig trockenrubbeln, damit es wieder geht. Das Problem hatte ich beim alten Elektra-Bregenz-Feld definitiv nicht.

c) das Kochfeld schmutz viel leichter und ist schwieriger zu reinigen als mein altes Feld.

Das EB-Feld war übrigens mein einziges Küchengerät, das in den letzten 20 Jahren kaputtging. Alle anderen Geräte (hauptsächlich Neff + Waschmaschine von Siemens) waren noch nie kaputt.

Zuvor (seit 1999) hatte ich eines der allerersten Induktionsfelder von Elektra
Bregenz

Ja, das hab ich auch 16 Jahre gehabt!

b) Die Sensortasten auf der Platte sind miserabel. Bei leicht feuchten Fingern
ist es schon sehr schwer die Platte zu bedienen und man muss die Finger dann
richtig trockenrubbeln, damit es wieder geht. Das Problem hatte ich beim alten
Elektra-Bregenz-Feld definitiv nicht.

Seh ich auch so.....

Was waren deine Gründe für ein Miele-Kochfeld? Markengleichheit in der Küche?

Meine Mutter hat auch ein Miele-Kochfeld (was heißt Kochfeld, die Komplette Küche - auch die Kasteln sind von Miele). Das Kochfeld müsste jetzt an die 30+ Jahre alt sein. Die Spirale wurde schon mal ausgetauscht.

Beim Backofen hat sie mal die Heißluftfunktion privat reparieren lassen. Die Backofenleuchte kann man leider nicht tauschen

Kühlschrank und Gefrierschrank sind als erste Kaputt gegangen, was ich weiß. Halten jetzt aber auch schon wieder 10 Jahre.

Der einzige, der nicht eingeht, ist der Geschirrspüler. Der spült noch immer mit ~ 40 Litern. Deshalb wird er nur im Sparprogramm verwendet, was aber immer noch 20 Liter sind. Sie wollte den schon mal austauschen, aber ein bekannter Techniker hat gemeint, dass zahlt sich nicht aus, bis sich das amortisiert hat.

Ach ja, die erste Miele Waschmaschine ist nach kurzer Zeit eingegangen. Danach hatte sie einfach das teuerste Modell genommen. Die läuft jetzt auch wieder 15-20 Jahre.

Man soll nicht lügen in der Politik
Bundeskanzler Werner Faymann, FORMAT 35|2009 Seite 15

Ich habe seit 2012 einen Miele Staubsauger + Miele Wärmepumpentrockner. Beides läuft wie am ersten Tag .

Dieses Jahr wurde bei mir Backofen + Induktionskochfeld getauscht sprich Neuanschaffung. Habe mich für Siemens entschieden Kostenpunkt ca. 2000 EUR, bei Miele kostet gleichwertiges ca. 5.500 EUR bei gleicher Garantie...das ist mir doch zu heftig. Wir mit 20 Jahren Betrieb/oder erreichte Betriebsstunden prallt und Werbung macht, sollte auch 5 Jahre Standard-Garantie gewähren.

Beim Kühlschrank habe ich mich auch für Siemens entscheiden vor 3 Jahren getauscht + der läuft auch super leise. Da war zuerst auch die Überlegung Miele zu nehmen, die lassen angeblich bei LIEBHERR fertigen + die hatten teilweise Massenhaft Ausfälle bei den Kompressoren, war mir doch zu heiss.

nicht nur angeblich, dem ist so. Da greift man lieber gleich zu Liebherr, wir haben in der Familie seit Jahren einige und die laufen alle Probleme. Das einzige das Probleme macht ist die Kühlschrank-kombi von Miele bei meinen Eltern...
---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wer seine Waffen zu Pflugscharen schmiedet, der wird für jene pflügen, die das nicht getan haben.

Was waren deine Gründe für ein Miele-Kochfeld? Markengleichheit in der Küche?

Der sehr vertrauenswürdige Tischler, der die Küche im Paket geliefert hat, hat die ausgesucht/vorgeschlagen. Ich hatte keinen Grund, dagegen zu sein.

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Ich nehme an, du hast alle Geräte von Miele, auch die verdeckten (GSP, Kühlschrank)?

Man soll nicht lügen in der Politik
Bundeskanzler Werner Faymann, FORMAT 35|2009 Seite 15

Ja, auch Dunstabzug...

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)

Die Kochen auch nur mit Wasser, produzieren mittlerweile wie jeder andere Hersteller.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung