Re(5): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
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Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
Lazy Jones
29.04.2019, 13:05:30
Mein Induktionskochfeld, geliefert 09/2017, ging kürzlich ein (Kurzschluss offenbar nach Aktivierung eines 2. Kochfelds auf mittlerer Stufe).

Der Werkstechniker fand eine defekte Leistungselektronik und wollte - innerhalb des Garantiezeitraums wohlgemerkt - gleich mal mehr als 700 Euro für die Platine plus Fahrtkosten usw. ... Nach Rücksprache mit einem Kollegen "wie er das in solchen Fällen macht", war das dann doch eine Garantieleistung. Er bemängelte noch eine unzureichende Belüftung, konnte das aber nicht schlüssig argumentieren, da hinter der Küchenzeile 5+ cm frei sind und die Luft unter dem Kochfeld problemlos dorthin ziehen kann. Außerdem soll das Gerät ja einen Überhitzungsschutz haben. Bei einem kurzen Test mit der selben Kochsituation wie beim Ausfall war die Abwärme auch nicht wahrnehmbar.

Daher kann ich diese Marke leider nicht mehr weiterempfehlen. Erstens wegen der schlechten Qualität, zweitens wegen der fragwürdigen Garantiebedingungen. Da ist von den Erfahrungen von vor 20+ Jahren wohl leider nur der Name übrig geblieben.


…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wenn ich auf Provokationen nicht reagiere, liegt das wohl daran, dass ich sie dank "Plonk" nicht sehen kann.

Faustregel: 1 Langstreckenflug emittiert (pro Passagier) so viel CO₂ wie 1 Jahr Autofahren (pro Auto)


29.04.2019, 15:54 Uhr - Editiert von Lazy Jones, alte Version: hier
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Re(5): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
someonelikeme
29.04.2019, 15:56:13
Ist nicht der Fall. Außerdem handelt es sich offenbar um einen häufigen
Defekt.


Color me surprised... Leistet Miele sich heute wirklich immer noch hauseigene Techniker? Ich dachte, sowas wäre seit Jahrzehnten ausgestorben und durch "autorisierte Partner" ersetzt worden.

Ausser von der Telekom hatte ich noch keinen Techniker im Haus, der nicht von einer Servicefirma kam, und bei denen dürfte das eher historisch begründet sein - war halt mal ein Staatsunternehmen und hat sicher immer noch genug Beamte im Bestand, die beschäftigt werden wollen. Als ich letztens auf Kabelinternet umgestellt habe, hat Vodafone meine unterirdischen Leitungswerte auch nicht selbst behoben, sondern einen Servicepartnet geschickt - der hatte dann zwar ein schickes Vodafone-Jäckchen an, kam aber eigentlich von einem Baudienstleister der wohl nur so nebenbei auch Kabelinstallationen mit macht..

Selbst das ist fraglich, denn 17 Monate Lebensdauer sind ziemlich wenig für so
ein Gerät bei nicht mal täglichem Einsatz und Einpersonenhaushalt, das kann
durchaus ein Mangel bei der Herstellung sein (Gewährleistung = 24 Monate).


Auszuschließen ist das natürlich nicht. Aber beweis das mal (Stichwort Beweislastumkehr, nach 6 Monaten).
Du hast da mit der Garantie schon die richtige Karte gezogen, und am Ende ist es ja auch gut ausgegangen.

Mir ist mal ein Kühlschrank (ok, kein Miele) wenige Wochen nach Ablauf der Garantie eingegangen. _Das_ war ärgerlich und da habe ich die Marke für künftige Kaufentscheidungen auch gestrichen. Dem Händler konnte ich beim Kauf des Ersatzgerätes damit dann aber immerhin noch kostenlose Lieferung sowie Abholung + Entsorgung des Altgeräts abringen.
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..........  Re(10): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Superfast am 30.04.2019, 12:06:17)
...........  Re(11): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (AVS_reloaded am 30.04.2019, 15:15:25)
............  Re(12): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (Superfast am 01.05.2019, 16:32:16)
.......  Re(7): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Roliboli am 30.04.2019, 11:50:37)
........  Re(8): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Superfast am 30.04.2019, 12:09:07)
........  Re(8): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (AVS_reloaded am 30.04.2019, 15:16:39)
.. PLONKED von Erinaceidae: Verstoß gegen die Richtlinien 
 (Sonic The Hedgehog am 29.04.2019, 13:43:24)
.  Re: Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Superfast am 29.04.2019, 15:32:35)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Paulas_Papa am 29.04.2019, 16:03:35)
.  Re: Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (Paulas_Papa am 29.04.2019, 16:03:35)
..  Re(2): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (User587913 am 29.04.2019, 16:57:53)
...  Re(3): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (Paulas_Papa am 29.04.2019, 17:11:21)
..  profund, profund!
 (Häfinger am 09.05.2019, 08:52:49)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Paulas_Papa am 29.04.2019, 16:03:35)
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.  Re: Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Roliboli am 29.04.2019, 16:24:31)
..  Re(2): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (fif99 am 30.04.2019, 12:55:09)
...  Re(3): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (User587913 am 01.05.2019, 20:22:28)
....  Re(4): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (fif99 am 03.05.2019, 10:25:14)
....  Re(4): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Lazy Jones am 03.05.2019, 14:15:48)
.....  Re(5): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (User587913 am 03.05.2019, 14:41:22)
.  Re: Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (MaxPower81 am 29.04.2019, 20:46:14)
..  Re(2): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Sowinetz am 29.04.2019, 21:15:07)
...  Re(3): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (MaxPower81 am 29.04.2019, 22:53:07)
..  so ein Theater, MIELE OK
 (Häfinger am 09.05.2019, 08:45:30)
.  Re: Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (Petz am 30.04.2019, 10:37:23)
..  Re(2): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Roliboli am 30.04.2019, 11:04:58)
..  Re(2): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (Thing am 30.04.2019, 17:52:14)
...  Re(3): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (Petz am 02.05.2019, 10:17:46)
.  Re: Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (fif99 am 30.04.2019, 12:52:47)
..  Re(2): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (tx.solution am 30.04.2019, 14:29:48)
...  Re(3): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Roliboli am 03.05.2019, 07:13:19)
..  Re(2): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Lazy Jones am 30.04.2019, 14:31:09)
...  Re(3): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (fif99 am 30.04.2019, 23:08:22)
....  Re(4): Miele kann man auch nicht mehr kaufen...  (Lazy Jones am 30.04.2019, 23:31:55)
.  Re: Miele kann man auch nicht mehr kaufen...
 (File_trader am 30.04.2019, 15:10:38)
 

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