Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

Probleme mit Willhaben (Paylivery) (55 Beiträge, 1963 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Guten Morgen liebes Forum,
als Jahrelange stille mitleserin habe ich mich nun endlich mal registriert.

Ich hab hier eine Herausforderung mit einem Willhaben Verkäufer der ich nicht gewachsen bin:

Ich habe von jemanden einen Drucker gekauft, und per Paylivery mit meiner Kreditkarte bezahlt.
Das Gerät ist mangelhaft eingepackt gewesen und war daher beschädigt.
Ich habe Fotos gemacht, diese dem Käufer geschickt und dann über Paylivery reklamiert, und somit einen Streitfall eröffnet.
Dummerweise habe ich den Drucker sofort zurückgeschickt.
Paylivery weigert sich jetzt den Betrag zu refundieren, da ich den Drucker VOR deren Rückmeldung zurückgesendet habe.
Der Verkäufer stellt sich tot,

Ich habe jetzt noch versucht über Mastercard zu Reklamieren und den Betrag rückzuholen.
Leider erfolglos, da ich die Zahlung lt. Mastercard wissentlich getätigt habe und da keine Rückholung möglich ist.

Meine Fragen:
Habe ich da noch irgendeine Chance an mein Geld wiederzukommen?

danke fürs lesen und lg
Sabine

24.06.2023, 08:12 Uhr - Editiert von Sabine Brunnmaier, alte Version: hier

Re: Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(Undertaker289 am 24.06.2023, 09:30:16)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Sabine Brunnmaier am 24.06.2023, 23:42:39)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Sabine Brunnmaier am 25.06.2023, 10:03:50)

Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(ein Kritiker am 25.06.2023, 11:36:06)

Re(4): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(Superfast am 26.06.2023, 09:19:41)

Re(5): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(ein Kritiker am 26.06.2023, 09:40:05)

Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(Thing am 27.06.2023, 21:38:30)

Re: Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(Bucho am 24.06.2023, 10:16:07)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(mossess am 24.06.2023, 11:47:52)

Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(Bucho am 25.06.2023, 10:36:05)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Sabine Brunnmaier am 25.06.2023, 10:04:39)

Re: Probleme mit Willhaben (Paylivery) (ein Kritiker am 24.06.2023, 13:13:46)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(Sabine Brunnmaier am 25.06.2023, 10:06:54)

Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Bucho am 25.06.2023, 10:40:30)

Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(ein Kritiker am 25.06.2023, 11:33:27)

Re(4): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Sabine Brunnmaier am 26.06.2023, 19:20:10)

Re(5): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (ein Kritiker am 26.06.2023, 19:51:41)

Re(5): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (AVS_reloaded am 27.06.2023, 00:03:02)

Re(5): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Thing am 27.06.2023, 21:33:27)

Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (AVS_reloaded am 26.06.2023, 09:44:17)

Re: Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(Ghosu am 25.06.2023, 12:14:58)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(ein Kritiker am 26.06.2023, 09:40:52)

Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (namor1 am 26.06.2023, 12:21:49)

Re(4): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (ein Kritiker am 26.06.2023, 14:33:21)

Re(4): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Sabine Brunnmaier am 26.06.2023, 15:22:05)

Re(5): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (namor1 am 26.06.2023, 15:52:47)

Re(6): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Sabine Brunnmaier am 26.06.2023, 19:18:22)

Re(7): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(AVS_reloaded am 27.06.2023, 00:03:57)

Re(3): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Ghosu am 26.06.2023, 20:45:30)

Re(4): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (ein Kritiker am 26.06.2023, 22:47:34)

Re(5): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (Ghosu am 27.06.2023, 09:05:56)

Re: Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(TheTrumpeter am 29.06.2023, 16:48:07)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (XycRo am 03.08.2023, 13:39:06)

Empfänger B bekam vom Support zu hören, dass es "nicht ökonomisch" wäre, es
erneut über Willhaben abzuwickeln und ließen ihn auf den Kosten und dem Paket
sitzen. Er musste sich selber um den Rückversand kümmern.

Ich hätte erwartet, dass er das Geld für den Artikel (ohne Versand und PL) zurückbekommt, aber nix zurückschicken muss. Du hättest einfach nix bekommen.
Mit welcher Begründung hat er gar nix bekommen? Er kann ja nix für Deinen Fehler...

Und Person A hat zwar sein Geld bekommen, aber ohne Versand und PL, nehme ich an.
Auch da sehe ich nicht ein, warum der für Deinen Fehler auf den Spesen sitzen bleibt.

Das ist einfach Abzocke, weil Willhaben/PL damit immer Gewinn macht. Bei Ebay rennt's wenigstens so, dass sie im seltenen Käuferschutzfall alles rückerstatten.

EDIT:
Ich hab' natürlich einen Denkfehler...

Empänger A hat ja viel bezahlt und dafür wenig bekommen.
Der hat vermutlich den hohen Preis zurückbekommen, aber abzüglich PL/Versand.
Er durfte aber den falschen billigen Artikel (für ihn kostenlos) zurückschicken?

Empfänger B hat wenig bezahlt aber viel bekommen, hat von PL gar nix zurückbekommen, durfte das Paket aber nicht behalten???

Und Du?
Du hättest von PL gar nichts bekommen?
Hast dann dafür aber als gute Tat des Tages das billige Paket nochmal dem richtigen Empfänger geschickt, d.h. verschenk und noch dazu diePostgebühr bezahlt, und das teure Paket ebenfalls dem richtigen Empfänger, von dem Du dann hoffentlich den Artikelpreis nochmal direkt bezahlt bekommen hast, aber auch davon die Versandkosten selbst getragen hast?

Insgesamt bleibt es dabei:
Abzocke

BMW 320d E90:

Yamaha FZ6-S Fazer:

03.08.2023, 19:58 Uhr - Editiert von TheTrumpeter, alte Version: hier

Re(4): Probleme mit Willhaben (Paylivery) (XycRo am 04.08.2023, 11:09:15)

Re: Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(bigfoot,der am 02.08.2023, 15:20:10)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(ein Kritiker am 02.08.2023, 17:23:33)

Re(2): Probleme mit Willhaben (Paylivery)

(AVS_reloaded am 02.08.2023, 18:43:01)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung