Re(4): CWsoft Beratung?

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CWsoft Beratung? (79 Beiträge, 1053 Mal gelesen)

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Folgendes zum oftmals hochgelobten CWsoft-Service, das wir (ein Freund und ich) am 12.11.2002 erleben durften.

Zuerst wollte ich einen defekten Y.S.-Tech-Lüfter reklamieren, da dieser relativ abnormal vibriert und somit in meinem Gehäuse (ein schallgedämmter Magic-Fleece-EYE) Vibrationen erzeugt.
Der Verkäufer hat keinen Fehler feststellen können und meinte, ich solle doch mit der Chefin reden.
Eigentlich wollte ich das später dann auch machen, hab aber nach der folgenden Beratung darauf vergessen/verzichtet - ok mein Fehler

Das zweite Problem war dann, dass ich für meine GF2Ti eine neuen leisen Lüfter suche, da sich der alte des öfteren durch lautes Rattern bemerkbar macht.
Auch da konnte mir CWsoft nicht wirklich helfen. Man hat mir zwar mehrere Modelle angeboten, aber alle mit dem Hinweis, dass sie relativ laut sind.

Auf die Frage was denn der Unterschied zwischen
http://www.cwsoft.at/shop/artikeldetail.php?artnr=02692&hgnr=  und
http://www.cwsoft.at/shop/artikeldetail.php?artnr=03653&hgnr=  ist, war die Antwort sinngemäß "die Farbe"!
Dass das eine Set aus Kupfer und um einiges teurer ist konnte/wollte uns der Verkäufer nicht sagen.

Als nächstes wollte sich mein Freund eine Wasserkühlung von Koolance kaufen.  (http://www.cwsoft.at/shop/artikeldetail.php?artnr=03494&hgnr= )

Das nun folgende Beratungsgespräch hatte fast schon unterstes Birg-Niveau.

Der Verkaäufer hat uns das Ausstellungsstück zwar brav vorgeführt und die Teile erklärt - "Das ist der CPU-Kühler, das ist die Pumpe, das ist der Radiator"... Das hätten wir auch so erkannt

.
Aber auf gezielte Fragen zum Thema Wasserkühlung (Kühlelemente in Serie oder Parallel, Graphikkartenkühlung, Transportfähigkeit,...) oder sogar zum Lieferumfang (Festplattenkühler, Sichtfenster, Kühlmittelzusatz) konnter er und sein im Geschäft anwesende Kollege nicht oder nur wenig beantworten.

Auf die Frage, ob das Sichtfenster dabei sei, mußte er auf der cwsoft-Homepage nachschauen.
Den Festplattenkühler, der, laut Verkäufer, auch beim Gehäuse dabei sein sollte, konnten wir bis heute nicht im Karton finden

(Liegt wahrscheinlich daran, dass er doch nicht dabei ist...)

Der einzige wirklich kompetente Hinweis zur Wasserkühlung kam vom Chef (? - groß, wohlgenährt und Brille) persönlich. Allerdings in einer dermaßen überheblichen und schulmeisterhaften Art, daß wir uns fast schon wie 12 Jährige gefühlt haben, die grad was verbrochen haben.
Wenn jemand so seine Kunden anfährt, sollte er sich vom Verkauf eher fern halten, denn das könnte Kunden vertreiben.

Trotz all dem hat sich mein Freund doch den Tower gekauft (er hats ohne Wasserkühlung nimmer ausgehalten

) und haben zwar um rund 500 Euro ärmer, aber dafür um eine Erfahrung reicher das Geschäft verlassen.

Was soll wir/ich von diesem Anti-Service halten? Die Bearatung war zwar bemüht aber eben inkompetent und "inhaltslos". Soetwas bin ich eher von Birg&Co gewohnt, aber für ein Geschäft, dass höhere Preise durch höheres Service rechtfertigt war die Vorstellung eher peinlich.

Euer enttäuschter
Pjotr

PS: Wenn der Uni-Streß wieder ein bisserl nachläßt werde ich nochmal mit dem YSTech vorbei schauen.
PPS: Sollte das auch CWsoft lesen: Rechnungsnumer: AR-02-38826 für Art. 02692. Für den Koolance: C. B. in 1130 Wien

Re: CWsoft Beratung? (Tom@33 am 19.11.2002, 17:23:28)

Re(2): CWsoft Beratung? (Tom@33 am 19.11.2002, 17:27:35)

Re(3): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 17:31:24)

Re(4): CWsoft Beratung? (Y e LL o W am 19.11.2002, 23:14:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (PdG am 19.11.2002, 17:28:07)

Re(2): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 17:29:52)

Re(2): CWsoft Beratung? (cibs am 19.11.2002, 17:30:12)

Re(3): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 17:32:38)

Re(4): CWsoft Beratung? (Tom@33 am 19.11.2002, 17:34:15)

Re: CWsoft was soll das ? (T_o_m am 19.11.2002, 17:34:11)

Re(2): CWsoft was soll das ? (PdG am 19.11.2002, 17:37:29)

Re(3): CWsoft was soll das ? (Somnatic am 19.11.2002, 17:40:24)

Re(3): CWsoft was soll das ? (T_o_m am 19.11.2002, 17:41:42)

Re(4): CWsoft was soll das ? (PdG am 19.11.2002, 17:44:42)

Re(5): CWsoft was soll das ? (T_o_m am 19.11.2002, 17:46:18)

Re(3): CWsoft was soll das ? (airboy am 19.11.2002, 17:43:31)

Re(4): CWsoft was soll das ? (PdG am 19.11.2002, 17:45:36)

Re(5): CWsoft was soll das ? (airboy am 19.11.2002, 17:47:14)

Re(2): CWsoft was soll das ? (CWsoft am 19.11.2002, 17:56:21)

Re(3): CWsoft was soll das ? (T_o_m am 19.11.2002, 20:16:15)

Re(2): CWsoft was soll das ? (elvis1 am 19.11.2002, 18:33:13)

Re(3): CWsoft was soll das ? (T_o_m am 19.11.2002, 20:17:14)

Re: CWsoft Beratung? (CWsoft am 19.11.2002, 17:47:00)

Re(2): CWsoft Beratung? (Srv-02 am 19.11.2002, 17:48:46)

Re(3): CWsoft Beratung? (airboy am 19.11.2002, 17:49:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Martin Wernig am 19.11.2002, 18:11:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Martin Wernig am 19.11.2002, 18:11:45)

Re(2): CWsoft Beratung? (Tom@33 am 19.11.2002, 17:53:39)

Re(2): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 18:00:50)

Re(3): CWsoft Beratung? (JK am 19.11.2002, 18:08:56)

Re(4): CWsoft Beratung? (airboy am 19.11.2002, 18:12:24)

Re(5): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 18:38:11)

Re(5): CWsoft Beratung? (deci am 19.11.2002, 23:34:40)

Re(4): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 18:24:09)

Re(4): CWsoft Beratung? (Srv-02 am 19.11.2002, 18:43:16)

Re(2): CWsoft Beratung? (Y e LL o W am 19.11.2002, 23:22:02)

Re(3): CWsoft Beratung? (PdG am 20.11.2002, 00:09:04)

Nun, soviel ich weiss, leitet Kupfer Wärme besser ab als Alu. Nur Silber ist noch besser. Gerade aus dem Grund haben die meisten CPU Kühler ja auch eine KUPFERKERN.

Zum Koolance System --> ich denke, dass das System für die Leute gebaut wurde, welche eine WAKÜ haben wollen, und so wenige Arbeit (am Besten keine) damit haben wollen. Ein 2. Vorteil ist sicher, dass 2 Pumpen vorhanden sind. Ein großer Nachteil ist aber, dass Lüfter vorhanden sind. Lüfter machen Lärm, ist nun mal so ...

Nun, ich persönlich war lange am Überlegen, was nun besser ist. Ich wollte weg von Lärmentwicklung, also kam für mich nur eine gescheite Kühlung OHNE Lüfter in Frage. Das Koolance erfüllt diese *TRÖT*setzungen nicht.

Klar ist eine selber zusammengestöselte WAKÜ aufwendiger, keine Frage.

Aber mit dem Plug&Cool System von Aquacomputer erspart man sich viel Arbeit.

Du hast recht, die Pumpe (ich hab eine Eheim 1046) ist Leistungsstart. Ich sehe es auch nicht als Nachteil, dass nur eine Pumpe im System ist. Vorher hatte ich auch nur einen CPU Kühler. Wenn dieser (oder Pumpe) ausfällt, soll es so sein, jedoch habe ich gehört, dass die Eheim Pumpen sehr zuverlässig sind. Zusätlich kann man ja auch noch eine elektronische Tempüberwachung machen (hab ich mir erspart)

Etwa Bastlerarbeit gehört sicher auch dazu. Da bei mir der Radiator und der Ausgleichbehälter extern sind, mussten die Schläuche auch irgendwie raus und wida rein. Die Pumpe sitzt bei mir im Gehäuse und ist mit Gummipuffern montiert. Zusätzlich ist mein Gehäuse mit allten Dämmmatten gedämmt --> PUMPE nicht hörbar.

Gekühlt wird bei mir die CPU, Mobo-Chipsatz und Graka. Radiator ist wie gesagt extern und hat einen Reserve Lüfter für den Hochsommer (mal schaun, ob dir jemals zum Einsatz kommt) - ist aber mittels Schalter deaktiviert. Die Pumpe hab ich mit etwas Bastlerarbeit und Umbauarbeiten am Netzteil angeschlossen. Somit schaltet sich die Pumpe mit dem System ein ...

Wenn ich wida etwas Geld überflüssig hab, werd ich wahrscheinlich noch einige AquaDrives anschließen, nur kostet da leider eines um die 80 uros (ich bräuche 5 Stück

)

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Re(2): CWsoft Beratung? (deci am 19.11.2002, 23:40:15)

Re(3): CWsoft Beratung? (CWsoft am 20.11.2002, 07:49:36)

Re(4): CWsoft Beratung? (deci am 20.11.2002, 12:16:24)

Re(5): CWsoft Beratung? (CWsoft am 21.11.2002, 17:23:41)

Re(6): CWsoft Beratung? (deci am 22.11.2002, 00:37:59)

Re: CWsoft Beratung? (rudi_ibk am 19.11.2002, 18:13:32)

Re(2): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 18:31:36)

Re(3): CWsoft Beratung? (rudi_ibk am 19.11.2002, 18:41:48)

Re(4): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 18:51:26)

Re(5): CWsoft Beratung? (rudi_ibk am 19.11.2002, 19:08:24)

mir scheind!! (papa1 am 19.11.2002, 19:34:49)

Re: mir scheind!! (PdG am 19.11.2002, 19:39:55)

??? (cibs am 19.11.2002, 20:34:12)

Re: CWsoft Beratung? (phj am 19.11.2002, 18:21:06)

Re(2): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 18:24:46)

Re: CWsoft Beratung? (CWsoft am 19.11.2002, 18:35:20)

Re(2): CWsoft Beratung? (Srv-02 am 19.11.2002, 18:41:53)

Re(3): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 18:50:39)

Re(4): CWsoft Beratung? (Srv-02 am 19.11.2002, 18:52:40)

Re(5): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 19:38:16)

Re(6): CWsoft Beratung? (Srv-02 am 19.11.2002, 19:41:13)

Re(6): CWsoft Beratung? (odesmp am 21.11.2002, 17:37:33)

Re(7): CWsoft Beratung? (PdG am 21.11.2002, 17:43:43)

Re(2): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 18:48:04)

Re: CWsoft Beratung? (Petz am 19.11.2002, 18:57:21)

Re: CWsoft Beratung? (Sonic The Hedgehog am 19.11.2002, 21:12:01)

Re(2): CWsoft Beratung? (PdG am 19.11.2002, 22:43:10)

Re: CWsoft Beratung? (Y e LL o W am 19.11.2002, 23:10:52)

Re(2): CWsoft Beratung? (PdG am 20.11.2002, 00:10:05)

Re(2): CWsoft Beratung? (McFly am 20.11.2002, 01:51:33)

Re(3): CWsoft Beratung? (Y e LL o W am 20.11.2002, 08:15:56)

Re(4): CWsoft Beratung? (McFly am 21.11.2002, 01:03:24)

Re(5): CWsoft Beratung? (Y e LL o W am 21.11.2002, 07:54:35)

Re: CWsoft Beratung? (LoneTiger am 20.11.2002, 02:16:16)

ICH FIND CWsoft Gut !!!!! (rihi am 21.11.2002, 08:54:18)

Re: ICH FIND CWsoft Gut !!!!! (PdG am 21.11.2002, 09:59:27)

Re: ICH FIND CWsoft Gut !!!!! (CWsoft am 21.11.2002, 17:26:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (loop am 22.11.2002, 00:48:16)

Re(2): CWsoft Beratung? (CWsoft am 22.11.2002, 07:58:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (loop am 22.11.2002, 08:44:09)

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