Re(4): Goldalder - eine Frechheit!

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Goldalder - eine Frechheit! (70 Beiträge, 1332 Mal gelesen)

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Das habe ich wirklich noch nie erlebt - und ich war schon bei vielen Händlern! Musste eine Grafikkarte bei Goldadler kaufen (Filiale TU), weil der Kunde unbedingt dieses Modell haben wollte. War natürlich defekt. Bin also wieder in die Filiale gefahren um die Karte umzutauschen - bekam prompt die Antwort: Reparaturannahme nur in Döbling. Ich darauf: Eigentlich ist es keine "Reparatur", ich hätte einfach gerne die Karte ausgetauscht. Darauf der Verkäufer: Da hinten ist die Tür! UNGLAUBLICH! Bin ich also wirklich in die Nußdorferstraße gefahren. Dort wieder mein Anliegen vorgebracht - darauf Aussage: Ja, müss ma einschicken - mindesten 2-3 Wochen. Ich darauf: Das ist absolut unakzeptabel, ich möchte eine Rückwicklung des Vertrages. Das wird natürlich abgelehnt! Ich noch einmal: Aber ich habe das Recht darauf, das steht im Gesetz! Antwort: Ist mir wurscht - klagen's mich halt.

Das werde ich wahrscheinlich auch tun - zusätzlich werde ich den VKI einschalten, denn so was ist wirklich eine Frechheit!!!!!!!

Re: Goldalder - eine Frechheit! (Beta am 03.12.2002, 11:49:59)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (bond007 am 03.12.2002, 11:54:38)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (Gott am 03.12.2002, 11:56:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Norret am 03.12.2002, 20:52:46)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (Somnatic am 03.12.2002, 12:00:25)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (DoggHound am 03.12.2002, 12:11:29)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (Suko am 03.12.2002, 12:28:31)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (Somnatic am 03.12.2002, 12:30:29)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (dizo am 03.12.2002, 13:16:31)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (Suko am 03.12.2002, 13:36:02)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 03.12.2002, 12:46:37)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (BlackLegend am 03.12.2002, 12:53:58)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 13:08:20)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (RF am 03.12.2002, 13:26:43)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 14:48:58)

Gewährleistung (Xane am 03.12.2002, 14:25:16)

Re: Gewährleistung (ibinsnur am 03.12.2002, 14:43:23)

Re(2): Gewährleistung (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 15:07:48)

Re(3): Gewährleistung (Xane am 03.12.2002, 15:23:43)

Re(4): Gewährleistung (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 15:56:09)

Re(5): Gewährleistung (Beta am 03.12.2002, 15:59:57)

Re(5): Gewährleistung (Xane am 03.12.2002, 16:02:19)

Re: Gewährleistung (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 15:02:19)

Re(2): Gewährleistung (ibinsnur am 03.12.2002, 15:18:38)

Re(3): Gewährleistung (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 15:51:42)

Re(3): Gewährleistung (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 15:58:07)

Re(4): Gewährleistung (Fly am 03.12.2002, 16:13:24)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Dr. Ko am 03.12.2002, 16:32:19)

Re(5): Gewährleistung (Dr. Ko am 03.12.2002, 16:32:34)

grummelgrumpf mal *anlol* (ibinsnur am 03.12.2002, 19:31:38)

Re: grummelgrumpf mal *anlol* (Xane am 04.12.2002, 00:51:05)

ABGB § 932 (Xane am 03.12.2002, 15:59:34)

Re(2): Gewährleistung (Xane am 03.12.2002, 16:12:24)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (Fly am 03.12.2002, 16:20:51)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 17:00:58)

Re(4): Goldalder - eine Frechheit! (Fly am 03.12.2002, 17:02:38)

Re(5): Goldalder - eine Frechheit! (GrummelGrumpf am 03.12.2002, 17:16:57)

Re(6): Goldalder - eine Frechheit! (Fly am 03.12.2002, 18:44:33)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (elvis1 am 03.12.2002, 17:40:11)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (lisa050 am 03.12.2002, 17:45:50)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (rudi_ibk am 03.12.2002, 18:05:39)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (airboy am 03.12.2002, 18:07:59)

Hallo Leute!

Um noch einmal Sachlichkeit in die Diskussion zu bringen:

1.)Ich habe dem "Kunden" bei der Auswahl und dem Zusammenbau der Hardware beratend zu Seite gestanden (es ist ein Freund), d.h. es steht auch sein Name auf der Rechnung - sprich das Konsumentenschutzgesetz gilt definitiv!
2.) Ich bin Hauptberuflich Netzwerktechniker, d.h. ich verstehe einiges von Pc's und habe auch schon viele, seit vielen Jahren zusammengebaut.
3.) Den Rest des Rechners habe ich mein NRE gekauft (mein Stammgeschäft, wo solche Sachen sofort und ohne viel Aufhebens geregelt werden), dort wurde die Karte auch getestet - sie ist definitiv defekt.
4.) Ich habe mich nicht vor allem wegen der unkulanten Arbeitsweise der goldadler Mitarbeiter und Geschäftsführer aufgeregt (obwohl ich das KSchG sehr wohl in diese Richtung interpretiere, dass ich als Abnehmer die freie Wahl der Schadensabwicklung habe und 3 Wochen Austauschzeit für mich eine erhöhte Belastung darstellt, aber dieser Punkt ist sicher ein Gummiparagraph) sondern vielmehr wegen der impertinenten Art, wie mich die Mitarbeiter behandelt haben. Mich bei einer einfachen Frage der Tür zu verweisen und wirklich absolut frech und unverschämt Kunden gegenüber zu agieren ist keine Verhaltensweise, die ich von einem Unternehmer erwarte! Trotzdem habe ich während der Diskussion im Geschäft versucht, sachlich zu bleiben.

Alles in allem habe ich meine Lehre gezogen und werde alle meine Kollegen vor Goldadler warnen!

Re(4): Goldalder - eine Frechheit! (rudi_ibk am 03.12.2002, 18:49:49)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (Psychopath am 03.12.2002, 19:09:18)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (RF am 03.12.2002, 19:26:09)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (airboy am 03.12.2002, 19:32:33)

Re(4): Goldalder - eine Frechheit! (Psychopath am 03.12.2002, 19:51:03)

Re(5): Goldalder - eine Frechheit! (Dr. Ko am 04.12.2002, 00:30:21)

Re(6): Goldalder - eine Frechheit! (Psychopath am 04.12.2002, 00:32:20)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (Beta am 04.12.2002, 00:18:54)

Re(4): Goldalder - eine Frechheit! (Psychopath am 04.12.2002, 00:21:07)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (AVS am 03.12.2002, 19:29:54)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (JK am 03.12.2002, 19:47:18)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (elvis1 am 03.12.2002, 20:47:08)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (goldi am 03.12.2002, 22:40:33)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (Psychopath am 03.12.2002, 22:42:26)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (Beta am 04.12.2002, 00:41:42)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (Dr. Ko am 04.12.2002, 00:44:47)

Re(4): Goldalder - eine Frechheit! (goldi am 04.12.2002, 01:52:31)

Re(5): Goldalder - eine Frechheit! (stgrei am 04.12.2002, 08:55:25)

Re(3): Goldalder - eine Frechheit! (Twist am 04.12.2002, 02:06:03)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (Twist am 04.12.2002, 02:02:32)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (Twist am 04.12.2002, 02:08:14)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (JK am 03.12.2002, 19:36:05)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (Nussknacker am 03.12.2002, 20:24:15)

Re: Goldalder - eine Frechheit! (jopc am 03.12.2002, 21:32:02)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (Psychopath am 03.12.2002, 22:43:10)

Re(2): Goldalder - eine Frechheit! (n3v3Rm!nD am 04.12.2002, 02:16:32)

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