Re(4): Ecotec - Bankeinzug ohne Einwilligung und andere Geschichten
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Ecotec - Bankeinzug ohne Einwilligung und andere Geschichten
02.10.2003, 16:43:32
Anfang August hab ich beim Ecotec noch in Attnang einige Teile besorgt.

1x Athlon XP 2200+
1x Asrock K7S8X  ??? Weiss es nicht mehr genau , ist schon etwas länger her. mit KT 266a Chipsatz halt.
1x Infineon DDR 266 CL2
1x Arctic Cooling Cooper Silent
1x WD 800 BB
1x 400 Watt ATX12V Netzteil


Noch Vorhanden:
Gehäuse
CD-Rom
Brenner
ATi Rage 128 Grafik
Alte maxtor  Festplatte

Hab das ganze Zuammengebaut mit etwas 25% Silber Wärmeleitpaste und die Maxtor platte. Rechner mit einenr Orginal Win2k CD gebootet und installiert. erste Fehler gabs schon beim Formatieren der Festplatte. Gut was solls Festplatte an anderem PC angeschlossen und Formatiert. In den Neubaurechner wieder eingebaut und Windows 2000 installiert. Es hat soweit geklappt nur ,dass sich der Rechner sich beim registrieren der elemente immer aufhängt.

Komponenten einzeln in anderen PCs getestet und den Speicher aus einenm anderen Rechner  genommenwo ich mir sicher bin ,dass er einwandfrei ist aber kein ddr nur PC 166.

Alle Komponenten funktionieren ausser das Mainboard (kann sdr und ddr ram)

Mit dem Mainboard nach Attnang gefahren wegen umtausch. Umtausch erfolgte problemlos innerhalb einer halben Stunde.

Heingefahren und eingebaut selber Fehler wie vorher

Nach Attnang gefahren mit dem ganzen Rechner -> Ecotec ist alles in ordnung Funktioniert alles *lol* nach 5 Tagen

Das gleiche Nochmal

Zu Hause den Kasten angeschlossen Funktioniert nicht. Die WD 800 BB anstelle der Maxtor eingebaut ohne den Jumper zu verstellen. Festplatte wird erst nach Minuten erkannt an 2 anderen Mainboards angeschlossen wird innerhalb von Sekunden erkannt (Epox 8KTA3+ und Shuttle AK 35 GT2R ), verschiedene Kabel probiert keine Besserung

Ab nach Attnang mit dem ganzen Rechner.
Wieder 5 Tage warten Ecotec -> Jumper fasch gesetzt  Ich: kann ned sein pfunziwunzifunztatatut an anderen PCs

Zähneknirschend die 11€  die sie wollten mirt dem Bankomat bezahl wegen eventueller Stornierung des Bankeinzugs.

Nach Hause gefahren Rechner angeschlossen Win2k installiert und er hängt wieder mal Beim "Bitte Warten Fenster" am beginn der 2. Phase nach dem Neustart oder später beim "Registrieren der Elemente"

Nach Attnang gefahren Rechner wieder 5 tage gewartet -> Ecotec Alles OK haben windows 2000 Aufgesetzt auf einer Testfestplatte ( = Faule Ausrede hab über Umwege erfahren dass die es mit XP probiert haben)

Zu Hause angeschlossen -> Nix geht wie zu vor.

Mit dem PC nach Attnang -> 5 Tage warten -> Ecotec sagt sie haben das Mainboard getauscht und angeblich Windows 2000 Installiert und gelöscht weil sie Keine gültige Serial vom mir haben. Kleinere Debatte mit dem Kundendienst um die 11€ -> Bekomme#S ned zurück -> Lästig gefragt ob das mit dem Windows wieder eine faule Ausrede ist und darauf bestanden den PC im geschäft selbst aufzusetzen dem wurde stattgegeben und es funktionierte auch.

Nachdem der PC nicht mehr in deren Gewalt war bein ich zur Bank und hab die 11€ storniert und dem Verein mittgeteilt. Danach war etwas Funkstille und ich hab mir noch in einem Absoluten Notfall wiel mein Shuttle Mainboard dem Geist aufgegeben hat.

Und jetzt kommt die Krönung der geschichte. Als ich heute ins ebanking reingeschaut hab, fehlten 18€von meinem konto die sich zum ecotec verflüchtigt haben obwohl ich nicht mal in der Nähe von denen war (mit Grippe im Bett)

Ich werde Bei der nächsten Gelegenheit die 18€ stornieren lassen.

Kann ich die wegen des Abbuchens ohne Einverständniserklärung eventull Anzeigen , Dass solche Geschäftspraktiken nicht in Mode kommen

mfg

Chris

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...... Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Bucho am 05.10.2003, 13:30:15)
....
Re(4): Ecotec - Bankeinzug ohne Einwilligung und andere Geschichten
05.10.2003, 19:40:13
> Ich dachte immer Ecotec ist ein "Qualitätshändler" mit gutem Service. So wie
> du es schreibst gehört er aber zu den Verramschern wo man nicht auf Service
> pochen darf. Was ist nun richtig?

Inkorrekt.  Das habe ich über E-tec nie behauptet. Ich versuche nur die Dinge mal von einer anderen Perspektive zu betrachten als sofort zu bemitleiden. Du hast mein Posting nicht korrekt gelesen, das war nicht konkret bezogen.

> Absolut alle Aussagen juristischer Art hier
> in diesem Thread sind laienhaft. Kein Background, nur Geplappere. Sonst nennt
> mir bitte einer die entsprechenden Paragraphen und ein paar dazu passende
> bisher gefällten Urteile in dieser Sachlage um den Sachverhalt einschätzten zu
> können. Ich weis sie nicht, bin Laie. Du?

Ich kanns mir nicht leisten ein Laie zu sein. Diese Themen bzgl. Garantie / sog. 'Testpauschalen'  / §932 usw.usf. wurden hier im Forum schon zu genüge durchgekaut. Es interessiert mich nicht Paragraphen aufzureihen weil wir hier weder vor Gericht sind, noch Sachlagen prüfen müssen. Wo wären wir , wenn unsere ForumsDiskussionen nur noch nach § XYZ geführt werden müssten?
Schon allein beachtlich ist der Aufwand sich durch die AGBs von den jeweiligen Händlern durchzukämpfen, aber sowas muß nunmal sein.

> Mir geht es auch nicht darum, dass
> man als Kunde seine Pflichten vergessen dürfe sondern darum dass sobald einem
> etwas Unangenehmes passiert ist ein grossteil der Mit-Kundschaft auf diesem
> Ungeschick rumreiten muss.

Allgemein bekannt dieses Phänomen! Aber z.T. auch keine grundlose Reaktion - in diesem Fall. Denn trotz der berechtigten Zweifel über den Bankeinzug ohne Einwilligung, steht im Vordergrund ein Vorspann der sich sicher keine weiße Weste verdient hat.
Und dafür gibts halt kein Schulterklopfen.

> Das finde ich absolut schäbig, entspricht aber
> anscheinend der kleingeistigen Menthalität eines Grossteils der Bevölkerung.
> Es ist doch das schönste, wenn es einem selber gut geht sich an Problemen der
> anderen zu ergötzen. Oder?

Blödsinn. Siehe oben. Hat mit ergötzen nichts zu tun....

> Wie viel leichter hätte es die Kundschaft im
> Allgemeinen wenn sie sich anstatt gegeneinander zu arbeiten organisieren
> würde. Dann könnten wir uns solche wenig schlagkräftige Organisationen wie den
> VKI schenken sondern viele Dinge würden schon im Vorfeld entsprechend
> "geregelt". Denn, eines sollte und darf niemals vergessen werden: es ist UNSER
> Geld!

Ein Verein wie der VKI ist ein wichtiger Verein, der genauso Spielregeln zu beachten hat, aber trotzdem auf den schwächeren (?) (oder auch organisierten) Konsumenten hört. Ich denke er ist nicht wenig schlagkräftig.
Wir leben in einer kapitalistischen Gesellschaft, wer redet hier von gegeneinander arbeiten? Wir diskutieren hier, schlicht und ergreifend.
Wie und für welche "Seite" wir uns in einer Diskussion entscheiden ist eine Frage des Verstandes, und nicht der Orientierung der Masse.
Deshalb muß man sich ja nicht gleich organisieren und zum Halali aufrufen! Oder einen wütende Menge bilden um den vermeintlichen "bösen" eins über die Rübe zu ziehen...... *g*
Ein Kunde hat es immer leichter wenn er sachlich mit dem Händler diskutiert, zu oft scheitert dies wegen mangelnder Kommunikation.
Nur bei manchen Händler scheint dies nicht zu helfen, aber solche Geschichten kennen wir ja schon...

Grüße! - Euer CJ3
Defender Of The Crown ONLINE!

Enjoy the good old games!
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