Re(2): Die Reklamationsabwicklung und der Service am untersten Niveau

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Serhend (47 Beiträge, 2502 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hatte bei denen Mal einen RMA eines ABIT RAID Boards für 400DM, haben mir dazu einen Lüfter verkauft, der auf das Board nicht passte, worauf man in jedem Onlineshop hingewiesen wurde, nur Serhend verkaufte mir das zusammen mit weiteren Komponeneten. Auf den RMA des Boards habe ich über 6 Wochen gewartet, um mir dann ein neues Board aussuchen zu können. Da sie meins nicht verfügbar hatten, habe ich mir ein gleichwertiges Asus Raid ausgesucht, dummerweise war das Ding teuerer und ich musste auch noch zuzahlen! Wenn deren Online Service und Beratung, dieselbe Qualität haben, wie deren Shops, na dann Prost Mahlzeit!

MfG

Lars

Vor Ort einer der besten Händler (Dr.Death am 18.11.2003, 13:16:42)

Preiswerter Shop (DaiSifu am 24.11.2003, 15:50:03)

Weder gut noch richtig schlecht! (AlexH808 am 04.12.2003, 05:20:47)

Algemein (ShaKarl am 25.12.2003, 23:30:04)

Hände weg!!! (thodem am 28.01.2004, 10:53:44)

Habe MSI Mega 651 Barebone für 149 bestellen wollen... (H.E. am 30.03.2004, 14:16:28)

katastrophaler Kundenservice - VORSICHT !!! (könig_kunde am 29.09.2004, 21:14:03)

PLONKED von Mr. 5: bugmenot (schmitti am 21.10.2004, 14:11:26)

Re: Kundenfreundlichkeit ist kaum zu Toppen :-( (xSebx am 26.02.2009, 18:55:33)

Bloss NICHT! (KönigKunde am 06.11.2004, 15:02:13)

Service uund Support = beschissen (faget am 30.03.2005, 13:19:25)

PLONKED von Sastul: Nur Grossbuchstaben - ftl (Kitesonic74 am 18.07.2005, 13:20:41)

... unverständlich wie so ein Laden überleben kann/ darf (pc-dau am 02.04.2005, 09:43:56)

Re: ... unverständlich wie so ein Laden überleben kann/ darf (Kitesonic74 am 18.07.2005, 17:27:23)

Re(2): ... unverständlich wie so ein Laden überleben kann/ darf (vobro am 20.10.2005, 17:39:03)

Meine Meinung: Service zum Abgewöhnen (vobro am 02.05.2005, 13:58:14)

Re: Meine Meinung: Service zum Abgewöhnen (lalilu am 05.05.2005, 13:12:35)

Re(2): Meine Meinung: Service zum Abgewöhnen (Kitesonic74 am 18.07.2005, 17:16:51)

Re(3): Meine Meinung: Service zum Abgewöhnen (vobro am 20.10.2005, 17:39:24)

Re: Meine Meinung: Service zum Abgewöhnen (Kitesonic74 am 18.07.2005, 17:46:19)

Scheiß Service!!! (Mollow am 14.05.2005, 19:23:08)

Scheiß Service!!! (Mollow am 14.05.2005, 19:25:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (redzack am 30.06.2005, 12:07:29)

Re: Viel Gekauf, und sehr zufrieden (vobro am 22.10.2005, 00:00:23)

Die Reklamationsabwicklung und der Service am untersten Niveau (Killing-Fields am 13.07.2005, 11:03:15)

Re: Die Reklamationsabwicklung und der Service am untersten Niveau (Rollensatz am 13.07.2005, 16:31:59)

... bei diesem laden immer angst das mir etwas von meinen gekauften artikel kaputt geht und so ein garantiefall werden könnte...

Wenn dein Artikel defekt ist bekommst du den IMMER ausgetauscht!

...dachte früher das ist ein einzelfall wobei das auch als
einzelfall nicht passieren darf zumal man den ganzen pc da kauft und die ihn
auch noch zusammen gebaut haben.

Dadurch heisst das noch lange nicht, dass die von DIR (oder deinem Kunpel ausgesuchten Teile !!!) alle so voll kompatibel sind bzw. unter höchst-besten Voraussetzungen laufen! Die Jungs haben auch nicht alle Zeit der Welt JEDE einzelne Hardware in JEDEM einzelnen Computer mit JEDER einzelnen Konfiguration zu testen.

Schließlich müssen die sich ja auch noch mit euch "Kunden" beschäftigen...

Ich finde solche unternehmen sollten von der bildfläche verschwinden oder
ihren support schleunigst ändern!!!!

Gut das du das so darstellst, denn das ist deine Meinung und sollte niemanden dazu verleiten sich ein Urteil zu bilden.

Natürlich möchte man sich ein Urteil bilden können, indem man solche Bewertungen wie diese hier liesst. Allerdings sollte man vielleicht beachten, dass SERHEND 6 Filialen hat und wenn man bedenkt wieviel Ware da so durch geht...und dann nur diese schlechten Bewertungen hier als Kaufkriterium genommen werden... sollte man mal gegenüber stellen. (So als kleinen Denkanstoß)

Re(3): Die Reklamationsabwicklung und der Service am untersten Niveau (vobro am 20.10.2005, 17:43:54)

IUNUS - Komplett- PC gekauft (Kitesonic74 am 18.07.2005, 17:35:02)

Re: IUNUS - Komplett- PC gekauft (redd am 26.07.2005, 16:13:23)

Re: Theorie und Praxis sind zwei unterschiedliche Welten (Lillian am 24.08.2005, 10:37:38)

Re(2): Theorie und Praxis sind zwei unterschiedliche Welten (Mikmaster am 14.10.2005, 10:56:55)

Re: IUNUS - Komplett- PC gekauft (vobro am 20.10.2005, 17:38:37)

... nie wieder (andi0260 am 23.07.2005, 09:16:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Mopped am 30.07.2005, 00:32:23)

Re: Schaut mal bei Ebay (AitschPi am 22.08.2005, 18:04:15)

lieber woanders (Lafense am 30.07.2005, 13:20:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (dash am 02.08.2005, 23:12:43)

Zum Glück gibt es diesen Händler... (AitschPi am 22.08.2005, 18:14:40)

Re: Zum Glück gibt es diesen Händler... (Mikmaster am 14.10.2005, 10:36:14)

Immer zufrieden... (panther1909 am 10.09.2005, 02:46:27)

Preise so lala, Service so gar nicht (Mikmaster am 29.09.2005, 14:21:19)

Re: Preise so lala, Service so gar nicht (AitschPi am 12.10.2005, 11:16:26)

Re(2): Preise so lala, Service so gar nicht (Mikmaster am 14.10.2005, 10:34:10)

Frechheit: Nach der Bezahlung Preiserhöhung (tacler am 21.10.2005, 09:20:04)

Filiale Bochum (Stefanraab773 am 15.11.2005, 14:42:50)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung