Re(7): Birg - gekaufte Ware austauschen???
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...  Re(3): Birg - gekaufte Ware austauschen???  (Power am 14.10.2003, 22:33:18)
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.......
Re(7): Birg - gekaufte Ware austauschen???
15.10.2003, 21:07:49
zu @ ...
Es wäre fein, du nimmst dir an Grummelgrumpf ein Beispiel und gäbest korrekten und praxisnahmen Senf zu einem thread.

zu 1.
Falsch
AFAIK hat noch nie irgendjemand eine reparierte Platte auf einen Defekttausch retour bekommen. Die "Ersatzplatten" sind fabriksneue, noch nie benutze Teile aus der ganz regulären Produktion - meist versehen mit einer *serviceable part, not for sale!*-Kennzeichnung, da sie nicht für den Verkauf bestimmt sind, sondern eben ... für Defekttäusche.

zu 2.
Der "angemessene Zeitraum" ist keine Gummiangabe und wird unter keinen Umständen vom Hersteller/distri definiert, damit er auf dem Rücken der Konsumenten personalkostenintensive Betriebsteile outsourcen kann, was das Zeug hält. Hier stehen nur einfach noch die Gerichtsurteilerfahrungen aus, aber in höchst absehbarer Zeit wird so mancher Onlineshop sein grünes & blaues Wunder erleben, ob zwei Monate RMA-Bearbeitung nach Rechtsmeinung einem Konsumenten zumutbar sind, der Ware bereits vollständig bezahlt hat und somit ein Recht auf ordnungsgemässe Vertragserfüllung hat (sprich: "gute" Ware gegen sein gutes Geld).

zu 3.
Seltsame Fragestellung. Der Händler hat den Preis für ein ordnungsgemässes Produkt vom Käufer verlangt und kassiert - ist das Teil nun defekt, so ist der Vertragsbrüchige der Händler, denn der Käufer hat seine Vertragsleistung (das Bezahlen) einwandfrei erbracht.
Soll der Endkunde als "letztes Glied in der Kette" auf dem Schaden sitzenbleiben "weil eigentlich keiner was dafür kann"?

zu 4.
Kann ich nur trocken feststellen: Du liest dir besser nochmal die Definition von Gewährleistung durch, denn ganz offensichtlich hast du nicht kapiert, was die Gewährleistung behandelt. Solltest du an einem Lese-handicap leiden, dann gib als Suchbegriff VERDECKTE MÄNGEL ein und lies dir diese Passagen besonders gut durch. ;-)

zu 5.
Keine Ahnung, bei welchen Abzockern und Bauernfängern du so einkaufst - bei meinen Stammhändlern hat sich für mich im Defektfall noch nie die Notwendigkeit ergeben, dass ich mich an den Hersteller wenden müsste, weil mir die Abwicklung über den Händler, der meine Kohle kassiert hat, wenig aussichtsreich erscheint.
Zum 1.356sten Mal in diesem Forum daher der Tip: Es ist nicht immer der Bestpreisanbieter die attraktivste Einkaufsquelle. Fast eher schon ist das selten der Fall, nur begreift man das erst, wenn man ihn NACH dem Kauf noch benötigt. B-)
--  
Theorie ist, wenn man erklären kann, wie's geht, aber es funktioniert nicht.
Praxis ist, wenn's funktioniert, und man kann sich nicht erklären, wie das geht.

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.  Jetzt gehts.......  (Bernahrd am 16.10.2003, 15:58:09)
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...  Re(2): Jetzt gehts.......  (Bernahrd am 16.10.2003, 16:33:04)
 

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