Re(9): Gewährleistung und die Kosten?!

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Gewährleistung und die Kosten?! (29 Beiträge, 308 Mal gelesen)

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Brauche mal sichere und nachvollziehbare Informationen zum Gewährleistungsfall.Hilfreich wäre hier z.B. links die zu den betreffenden Seiten im Web führen um das dort nachzulesen oder auch auszudrucken.

Zur Story:

Gerät (DvD-RW) ist nach ca. 7mon.def.und wird durch den Händler der selbiges verkauft hatte zum Hersteller versendet.Dieser erkennt den Schaden an und ersetzt das Gerät.
Händler ist in D. und der Hersteller hat seinen Sitz im Ausland,glaube in Holland,bin mir aber da nicht sicher.
Nun sind dem Händler Kosten in der Höhe von ca.17€ durch den Versand entstanden.
Wer muss diese Kosten tragen oder kann der Händler diese dem Kunden in Rechnung stellen?

Hab schon gegoogled aber leider hierzu nichts brauchbares gefunden bzw. bin nicht schlau daraus geworden weil die Firmen das so unterschiedlich handhaben.Da doch sonst auch alles so bis ins kleinste gesetzlich geregelt wird muss das doch in so einem Fall auch sein-oder?

mfg
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Re: Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 00:30:24)

Re(2): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 00:38:24)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (Entity am 15.02.2005, 00:46:48)

Re(4): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 00:56:44)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 01:20:57)

Re(4): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 16:03:53)

Re(5): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 16:11:37)

Re(6): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 16:28:53)

Re(7): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 16:37:16)

Re(8): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 16:46:26)

Re(9): Gewährleistung und die Kosten?! (KarlToffel am 15.02.2005, 16:56:30)

Re(10): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 20:26:20)

In einem Zivilverfahren werden die Aussagen auf ihre Plausibilität
gegeneinander abgewogen

Aber geh

Echt? Nennt sich das womöglich gar freie Beweiswürdigung des Richters?Willst gar andeuten, daß "im Zweifel für den Angeklagten" bei Zivilrechtsverfahren so nicht gilt?

und wenn der Kunde sein Ansicht plausibel begründen
kann

Na hoppla, da haben wirs ja schon: und wo ist jetzt die von dir selbst eingemahnte "plausible Begründung"? Nur weil du das einfach mal so in den raum stellst, reicht das deiner Ansicht nach schon?

und der Händler nicht ausführen kann, wie der Defekt sonst entstanden ist, dann hat der Händler sehr schlechte Karten.

Muß er doch gar nicht Es reicht völlig, daß er deine Behauptung unlaubwürdig macht.
Eine Stellungnahme des Herstellers, daß die Dimensionierung völlig ausreichend ist und solche Probleme bisher wenn überhaupt nur in Einzelfällen vorgekommen sein, dazu eine Statistik aus der RMA, daß nur ganz wenige dieser Grafikkarten defekt zurückkommen und da noch nie ein defekter Lüfter beteiligt gewesen ist, ...
Und dann noch die Frage, ob du gelernter PC-Schrauber bist und deshalb beim Zusammenbau auch alle Vorschriften und Richtlinien hinsichtlich Frischluftzufuhr und Kühlung im Gehäuse eingehalten hast.

Und last but not least, ein Richter, der sicher einer Mördergaudi hat, weil du ihn wegen 100 oder 200€ bemühst.

Die prügeln dich aus dem Gerichtssaal wie einen nassen Hund

mfg
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

mein Beze ihr Beze

Re(10): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 20:20:27)

Re(11): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 22:58:05)

Re(12): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 16.02.2005, 10:11:56)

Re(7): Gewährleistung und die Kosten?! (SchusterHarry am 15.02.2005, 18:22:58)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (GrummelGrumpf am 15.02.2005, 08:34:52)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (David@home am 15.02.2005, 21:00:54)

Re(4): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 21:45:14)

Re: Gewährleistung und die Kosten?! (SchusterHarry am 15.02.2005, 00:37:21)

Re(2): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 00:39:20)

Re(2): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 00:49:40)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (SchusterHarry am 15.02.2005, 01:05:43)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 01:18:23)

Re: Gewährleistung und die Kosten?! (Beta am 15.02.2005, 01:33:14)

Re(2): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 08:31:02)

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