Gewährleistung und die Kosten?!

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Gewährleistung und die Kosten?! (29 Beiträge, 298 Mal gelesen)

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Brauche mal sichere und nachvollziehbare Informationen zum Gewährleistungsfall.Hilfreich wäre hier z.B. links die zu den betreffenden Seiten im Web führen um das dort nachzulesen oder auch auszudrucken.

Zur Story:

Gerät (DvD-RW) ist nach ca. 7mon.def.und wird durch den Händler der selbiges verkauft hatte zum Hersteller versendet.Dieser erkennt den Schaden an und ersetzt das Gerät.
Händler ist in D. und der Hersteller hat seinen Sitz im Ausland,glaube in Holland,bin mir aber da nicht sicher.
Nun sind dem Händler Kosten in der Höhe von ca.17€ durch den Versand entstanden.
Wer muss diese Kosten tragen oder kann der Händler diese dem Kunden in Rechnung stellen?

Hab schon gegoogled aber leider hierzu nichts brauchbares gefunden bzw. bin nicht schlau daraus geworden weil die Firmen das so unterschiedlich handhaben.Da doch sonst auch alles so bis ins kleinste gesetzlich geregelt wird muss das doch in so einem Fall auch sein-oder?

mfg
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Re: Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 00:30:24)

Re(2): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 00:38:24)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (Entity am 15.02.2005, 00:46:48)

Re(4): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 00:56:44)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 01:20:57)

Re(4): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 16:03:53)

Re(5): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 16:11:37)

Re(6): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 16:28:53)

Re(7): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 16:37:16)

Re(8): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 16:46:26)

Re(9): Gewährleistung und die Kosten?! (KarlToffel am 15.02.2005, 16:56:30)

Re(10): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 20:26:20)

Re(9): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 17:37:28)

Re(10): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 15.02.2005, 20:20:27)

Re(11): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 22:58:05)

Re(12): Gewährleistung und die Kosten?! (Jogy am 16.02.2005, 10:11:56)

Re(7): Gewährleistung und die Kosten?! (SchusterHarry am 15.02.2005, 18:22:58)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (GrummelGrumpf am 15.02.2005, 08:34:52)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (David@home am 15.02.2005, 21:00:54)

Re(4): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 21:45:14)

Re: Gewährleistung und die Kosten?! (SchusterHarry am 15.02.2005, 00:37:21)

Re(2): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 00:39:20)

Re(2): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 00:49:40)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (SchusterHarry am 15.02.2005, 01:05:43)

Re(3): Gewährleistung und die Kosten?! (AVS am 15.02.2005, 01:18:23)

Re: Gewährleistung und die Kosten?! (Beta am 15.02.2005, 01:33:14)

Re(2): Gewährleistung und die Kosten?! (HenryLoydt am 15.02.2005, 08:31:02)

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