Re(5): norskit und die behandlung von problemen

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU »

norskit und die behandlung von problemen (40 Beiträge, 787 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hi,

dies ist mein erster beitrag hier im forum und schuld daran ist norskit.de
!!!!

wir freuen uns eh über jeden neuen User *husthust* ...

Spaß beiseite - du bist nicht der erste, der derartige Dinge bemängelt und bevor jetzt die wilde Meute der Stammuser über dich herfällt und dich darauf hinweist, daß es etwas tollpatschig ist, per Vorkasse bei einem Händler mit nicht besonders guten Bewertungen (und einigen Rügen seitens der User bez. der Vorkasse-Handhabung) zu bestellen, möchte ich gerne von dir wissen, in welcher Form wir (Geizhals) dich bei der gesamten Abwicklung (von der Recherche vor dem Kauf bis zur Rücküberweisung) unterstützen sollten oder könnten. Derzeit setzen wir auf größtmögliche Transparenz, soweit uns das möglich ist (Bewertungen usw.), aber bestimmte Dinge können wir nicht ändern (unfreundliche Mitarbeiter).

mjy@geizhals.at

Warum sollten wir es Unternehmen mit Eigeninteresse erlauben, das Gleichgewicht der freiheitlichen Grundrechte aus dem Lot zu bringen und dabei die Rede- und Ausdrucksfreiheit, die freien Märkte, den wissenschaftlichen Fortschritt, die Verbraucherrechte, die Gesellschaftsstabilität und das Ende des materiellen und informationstechnischen Mangels aufs Spiel setzen? Weil jemand ein Lied klauen könnte? Das erscheint mir doch als ziemlich fadenscheinige Ausrede.
-- John Gilmore

Re(2): norskit und die behandlung von problemen (freaky1975 am 20.04.2005, 22:46:03)

Re(2): norskit und die behandlung von problemen (Gugelhupf am 21.04.2005, 08:24:11)

Re(2): norskit und die behandlung von problemen (KarlToffel am 21.04.2005, 12:57:37)

Re(3): norskit und die behandlung von problemen (mjy@geizhals.at am 21.04.2005, 13:03:48)

Re(4): norskit und die behandlung von problemen (KarlToffel am 21.04.2005, 13:52:51)

Re(4): norskit und die behandlung von problemen (student434 am 21.04.2005, 14:29:48)

Re(4): norskit und die behandlung von problemen (Siebenschläfer am 21.04.2005, 15:44:01)

Re(5): norskit und die behandlung von problemen (Gugelhupf am 21.04.2005, 18:11:50)

Dieser Passus hätte genauso gut aus den Agbs draußen gelassen werden können,
da Norskit ohnehin verpflichtet ist nach geltendem deutschen Recht zu handeln,
bzw. werden die Kaufverträge ohnehin nach deutschem Recht geschlossen. Also
ist die Zusage von Norskit an euch absolute Verarsche.

Falsch. Dieser Passus dient auch der Aufklärung der Kunden, die zwar die AGB lesen können, jedoch nicht immer wissen, welches Recht außerdem zwingend gilt.

Vielleicht wäre es wirklich einmal an der Zeit rechtzeitig zu reagieren und
die Beschwerden eurer User Ernst zu nehmen und nicht zu warten, bis das Kind
in den Brunnen gefallen ist, wie z.B. bei Connecting-Electronics, Blue-Melon,
Xadox, ....

Diese Fälle sind nicht vergleichbar. Wir wissen, daß Norsk-IT seriös, jedoch nicht wirklich kundenfreundlich ist. Da Norsk-IT einer der größten und bekanntesten Versender im deutschsprachigen Raum ist, ist es nun einmal so, daß wir unsere User lieber über alle Umstände aufklären, als die Existenz des Shops zu leugnen. Es tut mir leid, wenn manche User schlechte Erfahrungen damit machen, aber für viele ist das gebotene Service adäquat. Wer auf Service mehr Wert legt als auf den Preis, sollte dort nicht bestellen und jeder sollte die Bewertungen lesen. Ich bin jedenfalls nicht überzeugt davon, daß ein Preisvergleich ohne Norsk-IT samt Bewertungen zu insgesamt weniger unzufrieden Norsk-IT-Kunden führt, da die Präsenz des Shops hier bei uns transparenter und objektiver ist als in diversen Printwerbungen und anderen Preisvergleichen.

mjy@geizhals.at

Re(6): norskit und die behandlung von problemen (Gugelhupf am 21.04.2005, 20:07:11)

Re(7): norskit und die behandlung von problemen (mjy@geizhals.at am 22.04.2005, 03:19:02)

Re(8): norskit und die behandlung von problemen (rolarom am 22.04.2005, 09:28:47)

Re(6): norskit und die behandlung von problemen (freaky1975 am 21.04.2005, 21:33:03)

Re(6): norskit und die behandlung von problemen (McFly am 22.04.2005, 01:11:20)

Re(7): norskit und die behandlung von problemen (mjy@geizhals.at am 22.04.2005, 03:13:55)

Re(8): norskit und die behandlung von problemen (McFly am 22.04.2005, 14:21:10)

Re(5): norskit und die behandlung von problemen (M.A. Morpheus am 22.04.2005, 07:18:24)

Re(6): norskit und die behandlung von problemen (freaky1975 am 22.04.2005, 08:32:53)

Re(7): norskit und die behandlung von problemen (M.A. Morpheus am 22.04.2005, 10:07:06)

Re(8): norskit und die behandlung von problemen (freaky1975 am 22.04.2005, 10:16:59)

Re(9): norskit und die behandlung von problemen (M.A. Morpheus am 22.04.2005, 10:27:06)

Re(10): norskit und die behandlung von problemen (freaky1975 am 22.04.2005, 10:34:48)

Re(8): norskit und die behandlung von problemen (freaky1975 am 22.04.2005, 10:23:29)

Re(9): norskit und die behandlung von problemen (McFly am 22.04.2005, 14:34:59)

Re(9): norskit und die behandlung von problemen (Gugelhupf am 22.04.2005, 14:49:29)

Re(10): norskit und die behandlung von problemen (freaky1975 am 22.04.2005, 16:06:12)

Re(2): norskit und die behandlung von problemen (HenryLoydt am 22.04.2005, 21:10:44)

Re(3): norskit und die behandlung von problemen (Gugelhupf am 22.04.2005, 22:06:24)

Re(4): norskit und die behandlung von problemen (HenryLoydt am 22.04.2005, 22:21:14)

norskit und die behandlung von problemen (heidebock am 20.04.2005, 14:47:18)

Re: norskit und die behandlung von problemen (Gugelhupf am 20.04.2005, 21:36:36)

Re: norskit und die behandlung von problemen (Y e LL o W am 21.04.2005, 10:01:24)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung