Sehr unzufrieden mit dem Kauf bzw. der Rückgabe

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[BEWERTUNG] Elektro Köck (52 Beiträge, 763 Mal gelesen)

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Habe ein Weitwinkelobjektiv für einen Sony-Camcorder gekauft. Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche, trotz Osterfeiertage. Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Besonders haben mir auch die geringen Versandkosten gefallen, die keinen versteckten Kaufpreis enthielten.

Sony CDP-CX355 kam superschnell (Bundesbanker am 08.09.2006, 18:29:29)

Trotz Bestätigung anderes Produkt erhalten (Marco Kriescher am 23.10.2006, 09:31:18)

Bewusst falsches Produkt zugeschickt!!! (Marco Kriescher am 24.10.2006, 07:26:33)

Nachtrag zu falsch zugesandtem Produkt (Marco Kriescher am 24.10.2006, 09:20:53)

Richtigstellung der bisher abgegebenen Kommentare (Marco Kriescher am 24.10.2006, 16:41:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (noedi am 16.11.2006, 21:47:48)

Einfach Spitze (Sven_Shady am 21.02.2007, 15:25:28)

Seit lagem endlich wieder ein richtig guter Internetshop!!!! (JonDonSponky am 04.04.2007, 19:04:33)

Perfekt: schnell, zuverlässig, günstig (Frank8458 am 04.04.2007, 20:04:30)

Super Shop! (Stefan006 am 22.04.2007, 00:06:46)

Super Shop, Nette Hotline, Kompetentes Fachwissen (nulsum am 12.05.2007, 17:34:23)

Sony LCD in Rekordzeit verschickt und erhalten (UG1977 am 15.05.2007, 22:02:10)

Schnellste Lieferung, die ich je erlebt habe (Bestellung Mo mittags - Lieferung Mi 15:45 h - super !!! (interrobi am 20.06.2007, 19:13:03)

DELONGHI ESAM4200 (Godmaster am 26.06.2007, 10:09:33)

Alles schnell und perfekt gelaufen... (TommIT am 03.07.2007, 10:58:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (taz.dev am 14.08.2007, 15:38:36)

Plasma TV Lieferung LG 42PC51 für 849 EUR - Günstig Schnell und Schmerzfrei. Vielen Dank! :-) (van_Dusen am 23.09.2007, 13:11:16)

hat alles sehr gut funktioniert (josuah am 14.10.2007, 11:34:51)

Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten des überall ausverkauften HPw2207 sehr zufrieden (Jonija am 23.10.2007, 11:59:10)

auch nach Deutschland ohne Probleme (DOKS am 23.10.2007, 15:35:37)

Keine Reaktion (Norbert Nebel am 03.11.2007, 20:42:28)

Lieferzeit ist nicht zu toppen! (x-carlos am 07.11.2007, 23:23:41)

Alles problemlos gelaufen, gerne wieder !!! (halli81 am 08.11.2007, 00:48:13)

Nur bestellen wenn Ware lagert! (Chabo am 19.11.2007, 11:33:40)

Lieferung nach Deutschland schnell und zuverlässig (woka am 05.12.2007, 12:53:35)

Bestellung Sony KDL46x3500 (MavXP am 05.02.2008, 17:16:49)

saubere, problemlose und schnelle Abwicklung; freundliche Auskunft (adiran am 19.03.2008, 22:47:33)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tschintscherl am 28.03.2008, 22:41:55)

Sehr empfehlenswert (Hans Rodt am 31.03.2008, 17:16:25)

Nie wieder Köck (xxJJxx am 25.04.2008, 10:03:38)

Prima Preis für Toshiba 46ZF355D (murx007 am 21.05.2008, 03:44:03)

Sony 46W4000 (Stefan96 am 04.06.2008, 15:43:05)

bestellung hat super geklapt (OSSI am 10.07.2008, 10:57:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Audiesse am 20.09.2008, 09:26:05)

Ich habe vor einiger Zeit den Fernseher LG 26 LB 75 erworben.

Entgegen der Angabe, dass Gerät sei auf Lager und innerhalb von 1-2 Tagen lieferbar, wurde mir nach mehrmaligem Anschreiben und Anrufen mitgeteilt, dass das Gerät erst noch von LG kommen müsse. Die Lieferzeit verlängerte sich somit auf 9 Werktage.

Als das Gerät endlich da war stellte ich fest, das es jedoch nicht den Vorstellungen entsprach, weswegen wollte ich von der zweiwöchigen Rückgabefrist gebrauch machen.
Nach Einsenden, erhielt ich anderthalb Wochen keine Rückmeldung (und kein Geld), worauf ich bei besagter Firma angerief. Und erst bei diesem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht der volle Kaufpreis zurückerstattet würde. Obwohl ich den LG nur kurz zum Testen aufgestellt und wie ein "rohes Ei" behandelt habe, wurde mir mitgeteilt, das mir nur 80 % des Kaufpreises zurückerstattet werden könnten, da das Produkt wortwörtlich "total verkratzt" sei. Hierbei handelt es sich um eine unverschämte Dreistheit. Ich habe mich vom einwandfreien Zustand des Fernsehers vor der Rücksendung überzeugt und hätte niemals(!) auch nur an eine Rückgabe gedacht, wenn nur der feinste Kratzer existiert hätte.

Da ich allerdings keine handfesten Beweise für den Originalzustand (in dem es zurückgesandt wurde) habe, blieb mir nichts anderes übrig, als mich mit den 80 % zufrieden zu geben.

Ware völlig ok, aber sehr merkwürdiges Gebaren... (bennoh am 16.10.2008, 08:55:38)

sehr schnelle Lieferung an den Abholshop in München (Frank8458 am 03.12.2008, 15:16:50)

Problemlose Abholung der Ware in München (bebop777 am 17.12.2008, 15:07:17)

Von wegen Lieferbar... (banana-o-rama am 23.01.2009, 13:51:38)

Bestellter Artikel war am Lager (HoHo Online am 30.01.2009, 12:02:40)

Problemlose Abwicklung, falls Artikel auf Lager ist (ma77h1a5 am 19.02.2009, 13:42:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mike1998 am 31.03.2009, 23:57:19)

AGB bedenklich, ansonsten ok (Wolfgang Kronberg am 25.06.2009, 17:08:52)

Korrekte Ware, verspätete Auslieferung, schlechter Kundenservice (Susanne Hogger am 14.08.2009, 12:56:19)

Muss man sich um alles selber kümmern? (Patrick_K am 25.07.2013, 21:31:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ChristianLudwig am 26.07.2013, 09:59:03)

Re: Muss man sich um alles selber kümmern? (ChristianLudwig am 26.07.2013, 09:59:57)

Re(2): Muss man sich um alles selber kümmern? (Patrick_K am 30.07.2013, 11:13:54)

Re(3): Muss man sich um alles selber kümmern? (ChristianLudwig am 17.11.2013, 07:45:06)

Alles Super, keine Probleme! (H!M am 26.07.2013, 17:20:30)

Ein bisschen länger gedauert - aber netter Kontakt und preiswert (super1ngo am 07.09.2013, 18:20:33)

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