Re(7): HARDWAREVERSAND.de

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HARDWAREVERSAND.de (79 Beiträge, 2194 Mal gelesen)

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Hallo ich hoffe dies liest jmd vllt auch von Hardwareverdand.de.
Ich habe mir am 19.08.2007 bei Hardwareversand 3 Artikel für 320 € bestellt. Die auch per Vorkasse angegeben und noch am selben Tag über meine Bank online Überwiesen. Ich dachte das geht bestimmt fix sodass die schnell das Geld und ich meine Ware habe. Nun hab ich gewartet und am Mittwoch sah ich dann um 06.20 Wäre das Geld bei Ihnen verbucht worden ^^ ??.
Ich dachte mir super dann kommt es ja bald ( habe UPs gewählt ) da UPS ja normal schnell ist mit dem liefern. Am selben Tag am Mittwoch (22.08.2007 ) würde die Ware dann auch Verpackt und anscheinend verschickt ( steht mal bei Bestellstatus ).
Ich hab dann mal am Donnerstag einfach mal angerufen und gefragt ob die Ware kommt und man hat mit gesagt ja Sie wäre verschickt.
Ok dachte ich mir dann kommt Sie ja morgen am Freitag ( 24.08.2007 ). Dem war aber nicht so. MMhh da war ich schon leicht sauer. Habe dann wieder rumtelefoniert und Mails geschickt. Hat aber nix gebracht da auf die Mails nie reagiert wurde weder am Mittwoch noch am Donnerstag noch am Freitag.
Da mir das dann doch gereicht hat ( die haben immerhin 320 € von mir im Voraus bekommen )habe ich ein Fax und eine Mail an Hardwareversand geschickt in denen ich Ihnen eine Frist bis Mittwoch 29.08.2007 gesetzt habe mir die Ware doch noch zu zusenden ansonsten eine weitere Frist bis Freitag den 31.08.2007 mir mein Geld zurückzuüberweisen.
Habe dann am Freitagnachmittag mit einem " Service-Mitarbeiter " gesprochen und Ihn gebeten mit der " Versand-Abteilung " zu telefonieren in Ihrem Haus um zu sehen ob die Ware wirklich raus geschickt wurde und er versicherte mir ja Sie ist raus und unterwegs. Aber dann sagte er UPS hätten ein neues Lager oder so was aufgemacht und deshalb käme es zu Verzögerungen.
Bei UPS steht immernoch wie seit Tagen " Rechnungsdaten erhalten ".
Hab im Internet nachgelesen da man auf der servicehotlien von UPS auch niemanden erreicht und gefunden das dies heißen soll das das Paket noch nicht von einem Fahrer aufgeladen worden wäre ?
Mal gespannt ob Sie das hingekommen. Also ich für meinen Teil finde den Service und und allgemein Hardwareversand nicht sehr Kundenfreundlich. Ich werde also nicht wieder nur nach dem Preis suchen sondern mich auch gerne den Service mehr Kosten lassen.
Meine Meinung Finger weg von Hardwareversand.de da ich die sehr unseriös finde und nicht Kundenfreundlich finde.

Re: HARDWAREVERSAND.de (wasikonier am 25.08.2007, 19:47:35)

Re: HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 30.08.2007, 19:18:38)

Re(2): HARDWAREVERSAND.de (Straight_Draw74 am 30.08.2007, 19:46:09)

Re(3): HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 31.08.2007, 06:22:50)

Re(4): HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 31.08.2007, 16:41:48)

Re(5): HARDWAREVERSAND.de (open_Fly am 31.08.2007, 23:17:31)

Re(6): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 12.09.2007, 14:18:51)

Re(7): HARDWAREVERSAND.de (PeterPanXXL am 28.09.2007, 14:45:35)

Re(8): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 28.09.2007, 15:32:40)

Re(9): HARDWAREVERSAND.de (PeterPanXXL am 28.09.2007, 16:11:43)

Re(10): HARDWAREVERSAND.de (open_Fly am 28.09.2007, 21:46:24)

Re(11): HARDWAREVERSAND.de (r.m.f am 01.10.2007, 20:28:49)

Re(12): HARDWAREVERSAND.de (open_Fly am 01.10.2007, 21:18:39)

Re(12): HARDWAREVERSAND.de (r.m.f am 02.10.2007, 14:20:13)

Re(11): HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 02.10.2007, 08:49:25)

Re(12): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 02.10.2007, 12:28:40)

Re(13): HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 08.10.2007, 14:50:03)

PLONKED von AVS: spam (77a am 10.10.2007, 12:48:12)

Re(14): HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 10.10.2007, 13:10:38)

Re(13): HARDWAREVERSAND.de (Ty am 18.10.2007, 10:16:25)

Re: HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 09.10.2007, 15:24:25)

Re(2): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 09.10.2007, 15:40:00)

Re(3): HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 09.10.2007, 16:27:03)

Re(3): HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 09.10.2007, 17:44:35)

Re(4): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 09.10.2007, 18:24:56)

Re(5): HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 09.10.2007, 19:21:48)

Re(6): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 09.10.2007, 22:03:22)

Re: HARDWAREVERSAND.de (Info007 am 10.10.2007, 11:07:23)

Re: HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 11.10.2007, 09:41:11)

Re(2): HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 11.10.2007, 22:30:25)

Re(3): HARDWAREVERSAND.de (Straight_Draw74 am 12.10.2007, 10:58:15)

Re(4): HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 12.10.2007, 13:33:00)

Re(5): HARDWAREVERSAND.de (Straight_Draw74 am 12.10.2007, 13:45:38)

Re(6): HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 12.10.2007, 18:18:18)

Re(7): HARDWAREVERSAND.de (Straight_Draw74 am 12.10.2007, 18:47:19)

Re(8): HARDWAREVERSAND.de (ManDay am 12.10.2007, 19:39:33)

Re(9): HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 12.10.2007, 23:18:27)

Re(10): HARDWAREVERSAND.de (Straight_Draw74 am 13.10.2007, 09:38:04)

Re(11): HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 24.10.2007, 00:40:22)

Re(3): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 15.10.2007, 11:52:27)

Re(4): HARDWAREVERSAND.de (Jogy am 20.10.2007, 13:05:34)

Re(5): HARDWAREVERSAND.de (Straight_Draw74 am 20.10.2007, 14:33:43)

Re(6): HARDWAREVERSAND.de (Jogy am 21.10.2007, 10:29:14)

Re(7): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 21.10.2007, 11:04:18)

Habe ich nie bestritten.Ja. Genauso kann ein Händler Rückzahlungen
verzögern, ungerechtfertigte Abzüge vornehmen, falsche Lagerbestände angeben,
beim Zusammenbau pfuschen usw., ohne dass er deswegen großartige Konsequenzen
zu befürchten hätte (ist jetzt nicht auf HWV bezogen, sondern auf die
Situation allgemein). Das Leben ist hart... auf beiden Seiten.Richtig. Und der
beste Schutz ist, mit den Leuten zu reden. Jeder dessen IQ über den einer
Amöbe hinausgeht wird sofort einsehen, dass die Aussagen von Verdhel zu einem
großen Teil völliger Blödsinn sind und rein seinem Ärger entspringen.

Und das ist doch genau der Punkt. Wenn jemand etwas Wahres behauptet, soll er das posten dürfen. So werden die Machenschaften der schwarzen Schafe bekannt. Aber wie will ein Unternehmen mit jemandem Reden, der Unwahres oder Rufschädigendes veröffentlicht und einer breiten Öffentlichkeit präsentiert?

Sorry,
hinter die Logik steige ich nicht. Dir ist es also nicht egal, Kunden wegen
blödsinniger Aussagen zu verlieren, aber nicht, evtl. deutlich mehr Kunden
wegen der Androhung juristischer Konsequenzen (oder gar deren Durchsetzung)
verlierst Du gerne?

Das ist sehr wohl logisch und eine reine Rechenaufgabe. Wodurch verliert man mehr Kunden? Wenn man massiven Rufschädigungen ausgesetzt ist die einer breiten Masse zugänglich gemacht worden sind oder durch die Ankündigung, rechtlich dagegen vorzugehen? Ich denke da liegt die Entscheidung auf der Hand.

Diese ganze Abmahnerei (und darauf läuft es hier auch
hinaus) hat sowas von Überhand genommen, jeder der dabei wegen solchen
Kleinigkeiten wie hier mitspielt, der hat bei mir jeglich Sympathie verloren.
Sind wir denn mittlerweile so weit, dass man wegen jedem Mist gleich klagen
muss?

Es hat ja hier noch keiner geklagt. Es wurde wenn ich das recht verstanden habe, angedroht, wenn der User weiterhin derlei Behauptungen vertritt. Und ich denke, sofern er seine Behauptungen nicht beweisen kann, daß HWV im Recht ist. meine Empefhlung: Der User löscht die nicht nachweisbaren Behauptungen seiner Äußerungen, bzw. stellt keine neuen auf und HWV vergisst die Sache.

--
Donec eris felix, multos numerabis amicos; tempora si fuerint nubila, solus eris!

Re(8): HARDWAREVERSAND.de (hardwareversandteam am 21.10.2007, 21:03:40)

Re(7): HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 24.10.2007, 01:12:35)

Re(4): HARDWAREVERSAND.de (vedhel am 24.10.2007, 01:03:26)

Re: HARDWAREVERSAND.de (LoCoFR am 05.11.2007, 15:22:58)

Re(2): HARDWAREVERSAND.de (neaera am 06.11.2007, 11:20:36)

Re(3): HARDWAREVERSAND.de (LeFanu am 06.11.2007, 13:15:14)

Re(4): HARDWAREVERSAND.de (neaera am 06.11.2007, 15:04:40)

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