Re: Gratulation "Drei" !

Gratulation "Drei" ! (77 Beiträge, 1517 Mal gelesen)

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Hiermit gratuliere ich offiziell zum schlechtesten Netz der Welt.

Warum?

Ich habe am 18.12.2007 ein PS3 Angebot geschenkt bekommen.
So weit so gut (Ja, ich weiß, die PS3 ist teurer als wenn mans normal nimmt etc). So, nun mein Problem:

Ich habe am 28.12 (10 Tage nach Abschluss vom PS3 angebot) eine rechnung von sage und schreibe 200 € bekommen.

Der Service ist der mieseste: ich wartete 15 minuten (!) in der warteschlange, und dann kam eine unfreundliche lady, die nebenbei anscheinend gerade gegessen hat. Sie sagte ich soll mich einloggen und einen EVN machen, tat ich auch.

Die enormen kosten entstanden durch so genannte Internet / X-Series Dienste. WAS AUCH IMMER DAS IST?! Konnte nichtmal die Tante am Telefon erklären. Was ich so rausfand, sollte dies lediglich für Handys sein. Was hat das mit meinem mobilenen Internet zu tun verdammt? Zuerst dachte ich, es entstand durch die Onlinedienste der PS3 - aber nein, denn die dienste waren aufgelistet vom 17.12 - 21.12 . Am 24. bekam ich die PS3, und ab ca 28. nahm ich erstmals die onlinefunktion der PS3 in anspruch.

Habe jetzt eine Rechnungsreklamation eingereicht.

Wie gesagt, GRATULATION an DREI!

Re: Gratulation "Drei" ! (ein Kritiker am 05.01.2008, 15:17:30)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (muhrly am 05.01.2008, 15:21:34)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 15:22:50)

Re(3): Gratulation "Drei" ! (ein Kritiker am 05.01.2008, 15:29:00)

Re(3): Gratulation "Drei" ! (muhrly am 05.01.2008, 15:29:05)

Re(4): Gratulation "Drei" ! (Wizard51 am 05.01.2008, 16:23:18)

Re(5): Gratulation "Drei" ! (\\ H // am 05.01.2008, 16:30:26)

Re(6): Gratulation "Drei" ! (Wizard51 am 05.01.2008, 16:32:20)

Re(7): Gratulation "Drei" ! (\\ H // am 05.01.2008, 16:34:12)

Re(8): Gratulation "Drei" ! (Wizard51 am 05.01.2008, 16:41:02)

Re(9): Gratulation "Drei" ! (\\ H // am 05.01.2008, 16:46:11)

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Re(6): Gratulation "Drei" ! (nico am 05.01.2008, 17:04:07)

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Re(3): Gratulation "Drei" ! (GrummelGrumpf am 05.01.2008, 19:01:51)

Re(4): Gratulation "Drei" ! (GREIFVÖGEL am 05.01.2008, 22:30:23)

Re(5): Gratulation "Drei" ! (GrummelGrumpf am 06.01.2008, 13:58:00)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (nico am 05.01.2008, 17:00:45)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (GrummelGrumpf am 05.01.2008, 18:47:34)

Re(3): Gratulation "Drei" ! (ein Kritiker am 06.01.2008, 00:04:04)

Re(4): Gratulation "Drei" ! (GrummelGrumpf am 06.01.2008, 13:58:41)

Re(5): Gratulation "Drei" ! (ein Kritiker am 06.01.2008, 15:32:19)

Re: Gratulation "Drei" ! (Thoughtpower am 05.01.2008, 17:00:17)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (nico am 05.01.2008, 17:05:35)

Re(3): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 17:46:23)

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Re(3): Gratulation "Drei" ! (Arrris am 05.01.2008, 22:57:43)

Re: Gratulation "Drei" ! (AVS am 05.01.2008, 17:37:33)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (mcmichael am 05.01.2008, 22:26:20)

Re: Gratulation "Drei" ! (bigboss007 am 05.01.2008, 17:49:00)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 17:58:00)

Re(3): Gratulation "Drei" ! (bigboss007 am 05.01.2008, 18:04:28)

Re(4): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 18:06:04)

Re(5): Gratulation "Drei" ! (bigboss007 am 05.01.2008, 18:08:58)

Re(6): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 18:10:55)

Re(7): Gratulation "Drei" ! (-Transformer2K- am 05.01.2008, 18:33:48)

Re(8): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 18:41:03)

Re(9): Gratulation "Drei" ! (-Transformer2K- am 05.01.2008, 19:21:51)

Re(9): Gratulation "Drei" ! (Thoughtpower am 05.01.2008, 19:23:01)

Re(7): Gratulation "Drei" ! (puerst am 05.01.2008, 18:43:47)

Re(8): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 18:48:00)

Re(7): Gratulation "Drei" ! (Desolationrob am 05.01.2008, 19:51:47)

Re(8): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 20:04:02)

Re: Gratulation "Drei" ! (Newbie007 am 05.01.2008, 19:04:46)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 20:02:29)

Re(3): Gratulation "Drei" ! (muhrly am 05.01.2008, 20:27:30)

Re(4): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 20:29:37)

Re(5): Gratulation "Drei" ! (user96106 am 05.01.2008, 20:33:09)

Re(6): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 20:37:00)

Re(7): Gratulation "Drei" ! (user96106 am 05.01.2008, 20:43:18)

Re(8): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 20:45:35)

Re(9): Gratulation "Drei" ! (user96106 am 05.01.2008, 20:47:51)

Re(10): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 20:50:07)

Re(6): Gratulation "Drei" ! (muhrly am 05.01.2008, 20:39:41)

Re(7): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 05.01.2008, 20:41:03)

Re(8): Gratulation "Drei" ! (HANDY.DEALER am 05.01.2008, 21:33:08)

Re(9): Gratulation "Drei" ! (muhrly am 05.01.2008, 21:58:57)

Re(9): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 06.01.2008, 11:42:49)

Re(4): Gratulation "Drei" ! (Plötzlicher Stuhl am 06.01.2008, 12:11:14)

Ganz im Gegenteil, bin mit Drei sehr zufrieden (woagla am 05.01.2008, 22:17:35)

Re: Gratulation "Drei" ! (King_Uli am 05.01.2008, 22:52:39)

Re: Gratulation "Drei" ! (Flip am 06.01.2008, 00:15:21)

Re(2): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 06.01.2008, 11:44:37)

Re(3): Gratulation "Drei" ! (Thoughtpower am 06.01.2008, 12:58:51)

Re(4): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 06.01.2008, 19:14:11)

Re: Gratulation "Drei" ! (Viper18 am 06.01.2008, 12:58:11)

Hallo,

kann es sein, dass "3" Rechungsperioden vom 01. des Monats bis zum Monatsletzten hat? Du hast geschrieben, dass du die Onlinefunktion so ab den 28.12. in Anspruch nahmst. Wenn man nun 15GB durch 31 Tage rechnet kommt man auf 0,48GB/Tag. Alles was über 15GB, wird mit 0,10 Euro / MB verrechnet > bei 200 Euro wären das ~ 2 GB (2000MB) (0,1 Euro x 2000MB). Somit könnte ich mir vorstellen, da es wie "3" sagt "...Zwischen Vertragsabschluss und Beginn der Abrechnungsperiode stehen die inkludierten Einheiten anteilsmäßig zur Verfügung..." dass dir nicht die 15GB zur Verfügung standen sondern nur anteilsmäßig um vieles weniger, durch Downloads / Spielen / Surfen im Netz kam mehr Traffic zustande und du bekommst deshalb die Nachzahlung?

Wird bei T-Mobile unter einer Rechnungsperiode ein Tarifwechsel auf so ein Paket mit 1000 SMS gemacht, habe ich nicht die 1000 SMS sondern beispielsweise nur 200 SMS zur Verfügung. Ich denke dass "3" dies auch so handhabt wie andere Mobilfunkbetreiber.

Dies ist meine Vermutung, vielleicht konnte ich dir ein wenig helfen.

"3" Seite:
http://www.drei.at/portal/de/privat/aktionen/3DataFair.html
(1 Die Abrechnung der verbrauchten Einheiten erfolgt in 51,2 Kilobyte-Schritten. Für alle Tarife gilt: 24 Monate Mindestvertragsdauer (ausgenommen 3ReLoad Data). Die Kosten nach Verbrauch der inkludierten Einheiten betragen 0,10 Euro pro MB. Nicht verbrauchte Einheiten verfallen jeweils am Ende des Rechnungsmonats. Zwischen Vertragsabschluss und Beginn der Abrechnungsperiode stehen die inkludierten Einheiten anteilsmäßig zur Verfügung, und es erfolgt auch eine anteilsmäßige Verrechnung der Paketgebühr.
(2 Gültig nur bei Anmeldung bis 31.01.2008. 24 Monate Mindestvertragsdauer.

Re(2): Gratulation "Drei" ! (RaStaDeluXe am 06.01.2008, 19:16:25)

Re(3): Gratulation "Drei" ! (bauerflo am 06.01.2008, 19:26:31)

Re: Gratulation "Drei" ! (angelo22 am 06.01.2008, 18:54:05)

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