Re(3): Lass dich nicht verarschen: Pagro

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Las dich nicht verarschen: Pagro (84 Beiträge, 2082 Mal gelesen)

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Ich bin ja bekanntlich leicht über ungutes Verhalten von Unternehmen gegenüber Kunden verärgert, dennoch möchte ich euch folgendes Erlebnis nicht vorenthalten.

Angefangen hat es damit, dass ich vor einiger Zeit beim Pagro "einen" Gamecontroller gekauft habe, der aus zwein besteht - also zwei Joypads und ein USB-Stecker. Eigentlich ganz praktisch wenn beide funktionieren würden...

Punkt eins über den ich mich ärgere. Austauschen ist nicht möglich und Wandlung ist auch nicht möglich weil die Mitarbeiter das nicht dürfen. Ich kann aber Gutscheine haben - oder wieder gehen. "Ich darf kein Geld rausgeben"

Heute wollte ich dann mit einem der fünf Euro Gutscheine etwas kaufen - um € 0,69- . Das ist natürlich auch nicht möglich - weil zuwenig. Darauf kann man mir nicht hinausgeben und Gutscheine mit freien Beträgen (also den Restbetrag) kann man natürlich auch nicht ausstellen. "Das dürfen wir nicht"

Die Mitarbeiter dort können nichts dafür - ist eine Vorschift der Firmenleitung. Dafür hab ich ohne zu fragen eine Telefonnummer von den Zentrale bekommen, da soll ich mich beschwerden.

Den Grund für dieses eigenaritge verhalten kann ich mir eigentlich nur Lidl-mäßig erklären, dass damit die MA super unter kontrolle zu halten sind weil die Firmenleitung wahrscheinlich angst vor internen Betrug hat.

29.04.2008, 16:18 Uhr - Editiert von RoHS, alte Version: hier

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erstens sind das eigene gutscheine und keine gutscheine des unternehmens
und 2. kannst da auch ned um 50cent was kaufen und einen 5€ schein hinknallen

nico

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