Re(2): kaufshop.at

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kaufshop.at (45 Beiträge, 52 Mal gelesen)

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also, mit diesem posting möchte ich euch mal über meine Erfahrung mit kaufshop.at aufklären:

Am 16.12. habe ich eine Digitalkamer + einen Speicherchip bestellt. Vorauszahlung erfolgte am 22.12. (abzüglich 4% Skonto betrug die Summe 592,80 Euro). Am 25. fragte ich in einer mail, wann denn die Waren ankommen werden. Am 9. Jänner erhielt ich die Antwort: in EINIGEN Tagen. Am 9. Februar stornierte ich per mail. - Keine Antwort, kein Betrag auf meinem Konto. Am 12. und 18. nochmals - nichts, alsob es die Firma gar nicht geben würde. Am 22. telefonierte ich mit kaufshop.at. Subjektiver Eindruck von mir: die Telefonistin war äußerst unseriös und es war schwierig, sich mit ihr zu verständigen. Naja, und jetzt warte ich mal ab, sonst werde ich wohl gerichtliche Schritte einleiten müssen

Mfg

Robert

Re: kaufshop.at (stefan am 25.02.2002, 20:00:34)

Re(2): kaufshop.at (Kundendienst kaufshop.at am 25.02.2002, 21:48:08)

Re(3): kaufshop.at (Breton am 27.02.2002, 16:17:57)

Re: kaufshop.at (GrummelGrumpf am 25.02.2002, 20:45:43)

So! Jetzt muß ich mal mein Senf dazu geben....

Ich bestelle und kaufe seit nun 5 Jahre über das Medium Internet ein. Leider kenne ich nicht die Gesetzgebung in Österreich, aber es empfiehlt sich in Deutschland immer per Bankeinzug oder Banküberweisung vom Konto einzukaufen, und keine anderen Methode.

Denn in Deutschland gilt das Recht innerhalb von 6 Wochen zurück zu fordern. Informiert Euch mal, ob dies in Österreich gilt.

Egal ob ich eine E-Mail, ein Anruf, oder sonstige Arten von Lieferversprechungen, ist die Ware innerhalb von 6 Wochen nicht geliefert, dann storniere ich den Einzug oder Überweisung wegen nicht erfolgte Lieferung. Die Firmen können soviel mahnen wie sie wollen, vor Gericht geht keine deswegen. Gibt es dann keine "üble" Meldung vom Lieferant, und ich möchte trotzdem dort die Ware kaufen, dann überweise ich das Geld ein zweites Mal, und erhalte für weitere 6 Wochen das Recht alles zu stornieren.

In diesem Fall sieht es wohl nicht so schön aus, denn die Zeit ist rum....

Nur für die Zukunft Leute! Ich habe bisher ca. 20 Mal die Bestellung storniert und das Geld zurückgeholt, ohne dass der Lieferant je bis zur Gerichtsklage kam. Vor dem Richter wird meistens der schwächste geschützt. Allerdings, wer sein Geld zu spät zurück haben möchte, der muß meistens über Rechtsanwalt und Gericht gehen. Und dann ist die Firma insolvent, und das war's. Geld weg!

Erkundigt Euch mal bei Eure Bank, wie ein Wiederruf erfolgen kann bei Überweisungen und Einzug vom Konto.

Solche Unternehmen gibt es in Deutschland wie Sand im Meer...

Gruß aus Frankfurt!

Breton

Re(3): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 27.02.2002, 16:05:11)

Re(4): kaufshop.at (Breton am 27.02.2002, 16:08:51)

Re(5): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 27.02.2002, 16:25:36)

Re(6): kaufshop.at (Breton am 04.03.2002, 11:45:39)

Re(7): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 04.03.2002, 13:25:50)

Re(8): kaufshop.at (GJ am 04.03.2002, 13:37:54)

Re(9): kaufshop.at (Aquarius am 04.03.2002, 14:16:19)

Re(10): kaufshop.at (Coolman am 10.03.2002, 12:27:36)

Re(9): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 04.03.2002, 14:35:33)

Re(8): kaufshop.at (Ingenico am 04.03.2002, 14:12:27)

Re(9): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 04.03.2002, 14:43:34)

Re(10): kaufshop.at (Breton am 04.03.2002, 15:09:00)

Re(11): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 04.03.2002, 15:48:20)

Re(12): kaufshop.at (Breton am 04.03.2002, 16:33:36)

Re(13): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 04.03.2002, 17:46:19)

Re(10): kaufshop.at (Ingenico am 04.03.2002, 18:09:03)

Re(11): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 04.03.2002, 21:09:16)

Re(12): kaufshop.at (AVS am 04.03.2002, 23:25:58)

Re(13): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 05.03.2002, 09:17:35)

Re(14): kaufshop.at (AVS am 05.03.2002, 21:52:08)

Re(15): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 06.03.2002, 09:31:48)

Re(16): kaufshop.at (GJ am 06.03.2002, 14:31:15)

Re(17): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 06.03.2002, 14:46:07)

Re(18): kaufshop.at (GJ am 06.03.2002, 15:07:37)

Re(19): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 06.03.2002, 16:18:44)

Re(16): kaufshop.at (lercherl am 06.03.2002, 16:02:14)

Re(17): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 06.03.2002, 16:19:59)

Re(16): kaufshop.at (AVS am 06.03.2002, 22:30:13)

Re(17): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 07.03.2002, 09:43:51)

Re(17): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 07.03.2002, 09:49:05)

Re(18): kaufshop.at (AVS am 07.03.2002, 20:33:00)

Re(19): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 07.03.2002, 21:17:45)

Re(10): kaufshop.at (Orion am 10.03.2002, 14:51:54)

Re(11): kaufshop.at (GrummelGrumpf am 10.03.2002, 18:17:02)

Re(3): kaufshop.at (natoll am 05.03.2002, 13:30:05)

Re(4): kaufshop.at (Walter Rhomberg am 05.03.2002, 14:25:59)

Re(5): kaufshop.at (dyslexic am 06.03.2002, 17:43:07)

Re(4): kaufshop.at (mjy@geizhals.at am 05.03.2002, 14:33:16)

Re(5): kaufshop.at (Breton am 06.03.2002, 14:59:18)

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