GLS - Chronologie einer Zustellung

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GLS - Chronologie einer Zustellung (105 Beiträge, 8785 Mal gelesen)

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UPS:
3 Schachteln, Wert insgesamt ~ 3000€ ... lagen vor der Haustür ...

Unterschrieben von: CHRIS - kA wer das sein soll - wohl der Fahrer selbst

Wenn der Sturm losbricht,
verstummen die Einen vor Schrecken,
und die Anderen breiten, einem Adler gleich, die Flügel aus
und schwingen sich empor.

Herzlichen Dank an Raydoo für die Fotos

Das hatte ich vor einem Jahr mit einem DVD-Player vor der Tür. Aber ich hab ein Haus und das Paket sieht jeder und das vor Weihnachen - normalerweise fladderns ma des Rad unterm *PIEP* weg

Grüsse,
Philipp

Ich spende für die Kinder-Krebs-Hilfe, du auch ?
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19.11.2008, 10:41 Uhr - Editiert von jobnavigator, alte Version: hier

Org !

Besonders, wenn man sich die UPS-Versandkosten anschaut. Anscheinend müssen die so gut versichert sein, dass es ihnen egal ist, wenn 2% der Pakete verschwinden.

die hab ich schon aus Boshaftigkeit nicht bekommen

Reklamieren, dass die Pakete nicht angekommen sind.

Liegt nicht in meiner Art. Ich werde jedoch heute Abend mal kontrollieren ob eh alles drin ist - bin bis dato noch nicht dazu gekommen.

Wenn der Sturm losbricht,
verstummen die Einen vor Schrecken,
und die Anderen breiten, einem Adler gleich, die Flügel aus
und schwingen sich empor.

Herzlichen Dank an Raydoo für die Fotos

Ganz ehrlich, meine auch nicht. Ich sag nichts wenn es irgendein kleines Packerl ist mit irgendwas drinnen. Aber wenn das schon in Richtung 1000€ geht oder mehr, dann werd ich unrund.

Ja ich weiß die Leute haben einen engen Zeitplan, aber trotzdem ist es eine Frechheit. Wenn der Fahrer die 3000€ auslegen darf, dann wird er es sich merken wie er mit dem Gut anderer umzugehen hat.

LG Mike
I'm a speed addict!

Udn woher soll der Fahrer wissen was im Paket ist? Glaube nicht das da überall Pickerl drauf sind wie Ware im Wert von 5000 Euro oder ähnliches, damit ein schwarzes Schaf nur auf einen günstigen Moment warten kan um mit seinen Lieferwagen über alle Berge zu sein.

Nachnahme Lieferungen mal ausgenommen aber die werden wohl kaum vor die Tür gelegt ohne zu kassieren

weswegen?

ZU blöd dass die Pakete nicht angekommen sind.

LG Mike
I'm a speed addict!

http://forum.geizhals.at/t606162,5146981.html#5146981

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Herzlichen Dank an Raydoo für die Fotos

in der heimat hat sich ein postler ne zeit lang erdreistet, in/mit meinem namen zu unterschreiben

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

geht 's der wirtschaft schlecht - geht 's den leuten schlecht
geht 's der wirtschaft gut - geht 's der wirtschaft gut

Das ist der neue Service der Post. Weniger Arbeit für dich.

blöd nur, wenn dann ein karton vor der haustüre bzw garage liegt - von der straße gut ersichtlich/erreichbar ...

und noch blöder, wenn der karton bedruckt ist - mit stichworten wie "philips", "DVD", "5.1", ...

*G*

lg

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geht 's der wirtschaft gut - geht 's der wirtschaft gut

Hab 2 Fragen und eine Bitte:

1. Frage: Wo wohnst?
2. Frage: Wann bestellst wieder was?

Bitte: Bitte per PN antworten, nicht das sonst noch wer die Infos hat

1. nicht in hinterarlberg

2. vor weihnachten

2a. chancengleichheit für alle!

lg

ps: ich hab den postler schon zusammenge*PIEP* ... zuerst hat er gemeint, dass er dadurch viel mehr zeit benötigen würde, wenn er bei jeder wohnung/jedem haus auch noch leutet und wartet, bis man ihm aufmacht...
mein contra, dass er noch viel mehr zeit übrig hat, wenn ich das dem personalleiter des örtlichen post-zentrums weiterleite, hat ihm dann aber zu denken gegeben...

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21.11.2008, 12:34 Uhr - Editiert von athis, alte Version: hier

gleich kassieren und dann nochmal schicken lassen.
Du wirst Dich freuen und Chris wird sowas nie wieder tun

sag du hast es nicht bekommen, du kriegst 3k geschenkt, aber antworte im forum das du es nicht tun wirst, damit sie dir später nichts vorwerfen können *zwinker zwinker*

20.11.2008, 14:41 Uhr - Editiert von File_trader, alte Version: hier

Ich war nicht dabei, aber kann das zu 100% bestätigen nach dem was ich in den letzten Wochen erlebt habe. Da ist mir die POST lieber.

Grüsse,
Philipp

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wir senden seit 8 Monaten mit der Post und die beschäftigen in der Zwischenzeit fast nur mehr private Zusteller.. somit auch dort fast das gleiche wie überall anders nur in gelb...

So einer war auch mal bei mir. Keinen Brocken deutsch, konnte nicht auf 10 Euro herausgeben. Zwei mal beschwert und nun kommt wieder mein "alter" Postler.

Grüsse,
Philipp

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ja, aber wir können bei mehrern Hundert Paketen das net machen.. ist ein ziemlicher Horror.

naja, bei der post hast du halt den ausweg mit dem postamt. im prinzip ist mir ja wurscht, wer zu mittag bei mir läutet, solange er den gelben zettel ausfüllt und ins kästchen schmeißt, dann kann ich's mir dennoch am selben tag noch ein paar häuser weiter abholen.

das ist schon richtig und wir sind mit der Post auch bei weitem zufriedener als mit den anderen Diensten, weil vor allem die Zustellungen wirklich deutlich besser klappen.. Unterm Strich ja wirklich deutlich besser - nur hätten wir auch nicht mit so vielen Verlusten und Beschädigungen gerechnet..

tja nur passiert das leider nicht immer das du einen gelben zettel vorfindest

Und wie wird das erst, wenn die Postler in der Vorweihnachtszeit streiken ?

Da bricht dann das ganze System zusammen, sei es DPD, DHL oder GLS ...

*Schauder*

Da ist mir die POST lieber.

die ist genau so:
da wird gleich zurückgeschickt mit "Adresse unbekannt" oder es gammelt gleich 3 Wochen am PA herum, weil der Kunde nicht benachrichtigt wird

Ramen
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

Bürgerkäfig:

Moped:

Das ist *PIEP*e. Bei mir ist es gott-sei-dank nicht. Ich glaube, der Markt wird sich nach der Privatisierung der POST selbst regulieren, denn die Privaten sind nicht das gelbe vom Ei.

Grüsse,
Philipp

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die Beschwerdebriefe ans PA füllen jetzt dann bald einen Ordner.
Der Amtsvorsteher ist aus allen Wolken gefallen, wie wir ihm die "unzustellbar - Adresse existiert nicht" Briefe mit der KORREKTEN Anchrift gezeigt haben. Einziger Kommentar: tut mir wirklich leid, aber ich kann diese Leute leider nicht raushauen. (Anm. des Autors: warum bloß nicht? pragmatisierte Volldeppen?)

Ramen
AVS

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Bürgerkäfig:

Moped:

pragmatisierte
Volldeppen?)

, Wo sind denn die Deppen (Gebiet)?
Grüsse,
Philipp

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1080 und 1160

Ramen
AVS

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Bürgerkäfig:

Moped:

ich ergänze 1090 +1030

tut mir wirklich leid, aber ich kann diese Leute leider nicht raushauen.

Sind unter dem "Faynachtsmann"-Schutzmantel...

------
MfG
MCC²

Es bedarf immer einer gewissen Offenheit gegenüber der Umwelt. Nur dann lernt man auch den besonderen Wert der Antworten jener Leute kennen, deren Urteil von keinerlei Sachverstand getrübt ist.

das war noch vorm Faynachtsmann

Ramen
AVS

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Bürgerkäfig:

Moped:

Da könnte ich Dir hunderte ähnliche Fälle erzählen.

Teilweise kommen Briefe, adressiert an das Bundeskanzleramt, Ballhausplatz 2 retour mit dem Vermerk "Adresse unbekannt"

Und die größte Frechheit ist, dass die Post jetzt bei unzustellbaren Briefen eine Gebühr für die Retournierung verlangt (nicht bei Privatkunden, aber bei Firmenkunden mit Massensendungen)

Und die größte Frechheit ist, dass die Post jetzt bei unzustellbaren Briefen
eine Gebühr für die Retournierung verlangt (nicht bei Privatkunden, aber bei
Firmenkunden mit Massensendungen)

das wiederum ist ein Glück. So hören sich die elenden Werbesendungen recht schnell auf, wenn du die konsequent zurückschickst.

Ramen
AVS

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Bürgerkäfig:

Moped:

die ist genau so:

, Bei mir wurde von der Post ein Paket-Wert € 1900.-vor der Tür abgelegt!

Das lag den ganzen lieben Tag vor meiner Türe, und keiner hats gesehen.

und die post gibts dem Nachbarn - natürlich ohne Benachrichtigung

oder nimmts wieder mit - ebenfalls ohne Benachrichtigung

Ramen
AVS

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Bürgerkäfig:

Moped:

Bei UPS & Co seh ichs gerade mal an der Unterschrift online.
Mit meinem PaketPostler bin ich per Du und der bringts untertags immer zu den Großeltern.

LG Mike
I'm a speed addict!

ich laß es bei einem Büro im Haus abgeben.
Die privaten schaffen das, die Post nicht.

Ramen
AVS

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Bürgerkäfig:

Moped:

Das geht auch.

In die Firma liefern lassen ist auch eine Möglichkeit, wenn es der Portier annimmt.

LG Mike
I'm a speed addict!

nicht ins Büro liefern (das mach ich auch, aber das ist eine andere Adresse)

Bei mir im Wohnhaus ist auch einb Büro. Die sind so nett und übernhmen Sachen für mich. Wenn der Zusteller so intelligent ist, dort anzuläuten. Die Privaten schaffen das, der Postler ...

Ramen
AVS

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!

Bürgerkäfig:

Moped:

Ich habs eh verstanden. Hab nur allgemein gemeint, dass es in die Firma liefern einfach praktisch ist.

Das Problem ist, dass man bei der Post stark vom Postamt/Packlträger abhängig ist. Da bleibt da eigentlich nur mehr eins: Umziehen

Die Privaten sind in Ordnung. Hab eigentlich noch nie was verschickt mit denen.

LG Mike
I'm a speed addict!

hat unser dpd'ler auch so praktiziert, bis dann mal ein pakerl verschwunden ist... dann hats dpd ersetzen dürfen. hat denen super getaugt *g*

mfG cws-ef aka austrodominicano(†)

NooBTech Technik & Modding für NooBs

wenn wir schon sonst kaum etwas gemeinsam haben .....das kommt mir alles so bekannt vor

21.11.2008, 03:36 Uhr - Editiert von duracell, alte Version: hier

echt unglaublich...

ich würd den Händler darüber in Kenntnis setzen ... immerhin trägt ja er auch den Schaden, wenn bei ihm niemand mehr aufgrund des Zustelldienstes bestellt!

my car @ Spritmonitor.de

Character cannot be developed in ease and quiet. Only through experience of trial and suffering can the soul be strengthened, ambition inspired, and success achieved

tja, ich hab allerdings die erfahrung gemacht, dass das einigen unternehmen nicht klar ist. da hört man bei beschwerden einfach nur "das liegt nicht in unserem bereich, da ist das logistikunternehmen schuld daran, setzen sie sich mit denen in verbindung."

http://forum.geizhals.at/t493369.html
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"Immofinanz-Aktien sind derzeit viel zu billig." (Immofinanz-Plakatkampagne, gesehen in der Wienerberg City, Sommer 2008, aus dem Gedächtnis zitiert)

wenn ein händler nur per gls bestellt, ist das für mich schon ein ausschlusskriterium...

die saufen echt!

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

geht 's der wirtschaft schlecht - geht 's den leuten schlecht
geht 's der wirtschaft gut - geht 's der wirtschaft gut

Sauhaufen

Mein Monitor war 7 Werktage von DE nach Wien unterwegs und das fand ich schon etwas lange. Lustigerweise habens den dann zu zweit geliefert - einer hat ihn reingetragen, der andere die Tür aufgehalten. Ob das ein Lehrhaxen in Ausbildung war?

--
Toleranz ist vor allem die Erkenntnis, dass es eh keinen Sinn hat, wenn man sich aufregt.
(Helmut Qualtinger)

Auch alles schon erlebt:

Vor acht Jahren bei der Packel-Staatspost: Immer den berüchtigten gelben Zettel (ja, ja mühsamer 3. Stock und Liftbenützung nur mit Schlüssel!)obwohl stets jemand in der Wohnung anwesend war. Ähnliches Theater bei RSa-Briefen.
Neuer, jüngerer Zusteller, vermutlich nicht pragmatisiert, sondern VB - seit drei Jahren so gut wie kein Problem. Dafür aber bei Briefzustellung offenkundig Analphabet, weil der unfähig ist, die Straße richtig zu lesen - und sie nach der HausNUMMER (einer Nachbarstraße) ins Brieffach stopft.

DPD vor zwei Monaten mit Sendung von UPC: Angeblich "Kunde nicht angetroffen" im Paket-Verfolgungsdienst. Nur: Um die Zeit 17:32 Uhr waren drei Leute in der Wohnung anwesend.

GLS: Zustellung von vier Reifen - pünktlich wie angekündigt vor der Haustüre...

Ich sag nur . "GUT VERSTECKT"

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Zitat von \\ H //: wenn i Probleme will kauf ich online und zahl per Vorkasse
Quelle: http://forum.geizhals.at/t591666,5002602.html#5002602

Wo ist das Paket?

echt org!
Welcher Zustelldienst hat denn diesen Schwachsinn verbrochen?

Keine Ahnung - ich habs beim Nachbarn fotografiert.
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Zitat von \\ H //: wenn i Probleme will kauf ich online und zahl per Vorkasse
Quelle: http://forum.geizhals.at/t591666,5002602.html#5002602

ach so, na wenigstens ist es nicht dir passiert

ROFL

mfg angelo

powered by kernöl

hats der anchbar eh gesehen und ist nicht unabsichtlich draufgestiegen?

also da hätt er das packerl doch gleich unter der tür durchschieben können

tja. böse sache wie manche zusteller mit der ihnen anvertrauten ware umgehen.
hier noch ein link zum schmunzeln, passt auch dazu:
http://mitglied.lycos.de/redelk/beimhund.html

Hallo
genau dasselbe ist mir auch passiert, war immer zuhause und habe auf das Paket gewartet, dann sehe ich in der Nachverfolgung "keine Warenannahme"
das ganze dauert nun schon 9 Tage, immer dasselbe.
Ich werde nun nichts mehr kaufen was mit GLS versandt wird.
Ich vermisse unsere gute alte Post, schade das solche Firmnen einfach machen können was Sie wollen, und bei einer tel. Auskunft werden die Herren noch ausfällig.

ja ja GLS macht was es will, auch wir hatten heute 26.11.2008 eine Zustellung von GLS, ganz tolle Abwicklung, nachdem wir nicht anwesend gewesen sind hat der GLS-Zusteller die für uns bestimmte Sendung einfach hinters Gartentor gestellt, toll, vermutlich wurde dabei vom GLS-Zusteller auch unsere Unterschrift gefälscht - wir haben NICHT unterzeichnet.

Da loben wir die Zusteller der Österreichischen Post, zuverlässig und genau.

Hatte vorgestern auch ein Paket mit nem Wert von 400 Euro vor der Haustür im leichten Regen stehen... Wurde mit DHL verschickt.

Roli

Tja. eine Kopie meines Leidendweges mit GLS, einfach nichts mehr bestellen was mit GLs zugestellt wird.
Und solche Firmen wollen unseren guten alten Post Konkurenz machen, die müssen aber noch viel lernen.

Wie erhalten wir unsere Post-ganz einfach, jeden anderen Zusteller
ablehnen und mit diesen Firmen -GLS- nichts versenden.

Das ist ja echt schauderlich - normalerweise gehört gegen die geklagt. Kassieren für eine Leistung, die sie nie erbringen und am Ende können die Kunden ins Depot fahren und sich die Pakete selbst abholen.

Entschuldige, geht's noch?!

Mit der "guten alten" Post (auf die hier teilweise geschworen wird), habe ich auch schon schlechte Erfahrungen gemacht: ich kaufe recht viel bei Amazon, die versenden immer per Post. Irgendwann hat der Postler auch angefangen Pakete manchmal einfach vor der Tür liegen zu lassen (vor der Haustür - jeder der vorbeigeht könnte es mitnehmen...). Offensichtlich muss er hier für mich unterschrieben haben... gut. Irgendwann hab ich ihm dann mal gesagt, dass es keine gute Idee ist solche Pakete vor der Tür liegen zu lassen (ein kleineres Packerl mit einem Wert von über 1000.- war der Anlass) - als ich ihm gesagt habe, was das Paket wert war und dass er wohl Probleme bekommen würde, wenn es abhanden gekommen wäre, hat er ziemlich entgeistert geschaut... seither sind keine Pakete mehr einfach so vor der Tür gelegen

16.12.2008, 12:24 Uhr - Editiert von skyreacher, alte Version: hier

Wer dazu nichts zu sagen hat, soll es auch gleich lassen, anstatt zu bashen.

Simply the best Internet Experience

mfG cws-ef aka austrodominicano(†)

NooBTech Technik & Modding für NooBs

als aufgemachte wurde kam kein
"grüss gott", welches zu erwarten gewesen wäre, sondern (in einem ton wo einem
schiach wird (anm. meines nachbarn)): "hobts endlich a göd daham, i hob do a
pakl!"paket kostete €49,62. bezahlt wurde mit einem 50er. "kau i ned
aussagem!" war die reaktion. restgeld wurde einfach einbehalten. da stand er
dann mein nachbar, verdutzt mit einem pakerl in der hand!

Eigentlich gehört bei so einer unfreundlichen Person der 50er gleich wieder zurück genommen und gesagt: "Gut, dann bringen's das Pakerl morgen nochmal vorbei - und Retourgeld bitte nicht vergessen".

keine verständigung. und irgendwann ein zettel an der tür (immerhin!!!), dass ich das paket in leobendorf holen soll. ich habs dann aber umgekehrt gespielt:

nicht ich hab mich mit gls gestritten, sondern ich hab beim versender dampf gemacht, dass er gefälligst dafür sorgen soll, dass ich mein paket bekomme, weil sie sonst kein geld von mir sehen werden. das hat nach mehreren fehlversuchen an meiner arbeitsadresse, wo rund um die uhr wer da ist, dann doch noch funktioniert.

ein anschauliches beispiel dafür, um wie viel besser, schneller und effizienter die dinge funktionieren, wenn sie von privaten anbietern erledigt werden. oder, wie jemand klügerer als ich einmal meinte: if you pay peanuts, you will get monkeys...

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don`t shoot me - i'm just the piano player!

Habe jetzt gerade von der GLS ein *TRÖT* erhalten und muß sagen ''das ist sehr flott gegangen''innerhalb von 2 Tagen alles da ohne Probleme.

Muß aber auch dazu sagen das ich mich von der DHL getrennt habe und zur GLS übergelaufen bin.Denn mit der DHL hatte ich nicht so gute Erfahrungen gemacht.

Ich kann nur sagen''ein Grund mehr um die Postämter zu retten''.
Die DHL wollte das ich mir nach dem 2.Zustellversuch das Packer vom anderen Ende der Stadt abhole.

DHL
Fahrzeit: ca.45 Minuten
Fußweg: ca.1-2 Tage

Postamt
Fahrzeit: ca.2 Minuten
Fußweg: ca.15 Minuten

2.Zustellversuch der DHL :D,wer es glaubt,denkt auch das es das Christkind gibt

Habe jetzt gerade von der GLS ein *TRÖT* erhalten und muß sagen ''das ist sehr flott gegangen'' innerhalb von 2 Tagen alles da ohne Probleme.

dasn problem ist, dass private paketdienste für firmenkunden meist sehr gut funktionieren. im privatbereich sind sie jedoch absolut zu vergessen.

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don`t shoot me - i'm just the piano player!

damit nicht nur horrogeschichten im forum stehen

im paket war der 9,9€ rucksack von ditech, ich war zum zeitpunkt nicht zu hause, aber meine schwägerin im nachbarhaus.

also bei der hotline angerufen was ich machen soll --> zettel an die türe mit einer nachricht für den zusteller.

dieser ruft mich dann auch an, meine schwägerin macht nicht auf (hat geschlafen), also bitt ich ihn nachbarn zu fragen, tut er auch - in beiden häusern!!! - ruft wieder an, gibt mir eine nachbarin, die dann auch das paket übernimmt.

also das waren insgesamt 3 telephonate und jede menge mühen für den zusteller - leider ohne trinkgeld für ihn, hätte er sich redlich verdient.
ich hoffe das lob wird weitergeleitet.

also so kanns auch gehen

lg Kaukus

damit nicht nur horrogeschichten im forum stehen im paket war der 9,9€
rucksack von ditech, ich war zum zeitpunkt nicht zu hause, aber meine
schwägerin im nachbarhaus.also bei der hotline angerufen was ich machen soll
--> zettel an die türe mit einer nachricht für den zusteller.dieser ruft mich
dann auch an, meine schwägerin macht nicht auf (hat geschlafen), also bitt ich
ihn nachbarn zu fragen, tut er auch - in beiden häusern!!! - ruft wieder an,
gibt mir eine nachbarin, die dann auch das paket übernimmt.also das waren
insgesamt 3 telephonate und jede menge mühen für den zusteller - leider ohne
trinkgeld für ihn, hätte er sich redlich verdient.ich hoffe das lob wird
weitergeleitet.also so kanns auch gehen

Ja so kann es auch gehen!
Bis der Zusteller von solchen herum telen die Nase voll hat und dann bei mir das selbe Spiel machen muß,spätestens der Kunde nach uns ist einer der sich beschwerd weil da bei ihm steht:
Nicht zugestellt aufgrund von Zeitmangel

Ausnahmen bestätigen nicht die Regel!

Der Postler bei mir hat ein Hirn und gibt die übergroße Sendung gleich bei einem Nachbarn ab,ohne das ich ihm ein Zettel auf die türe machen muß!

Ausnahmen bestätigen nicht die Regel!

Heute *TRÖT* von GLS bekommen und einfach nur Nice.

2 Tag gewartet und da war das *TRÖT*!

Was denken sich diese Paketdienste eigentlich? Erst graben sie der Post das Wasser ab, dann herrscht Chaos und Pakete werden nicht zuverlässig zugestellt

Auch ich bin über diese Firma massiv verärgert noch dazu da ich etwas für die Firma bestellt habe.

Ich vermute, dass GLS mit System gar keine Direktzustellung versuchen. Innerhalb der letzten Woche erwartete ich 2 Pakete über GLS und von keinem bekamen wir einen Abholschein an die Tür, der angegebene Zustellzeitpunkt eines Paketes war einer, wo meine Lebensgefährtin ganz sicher zu Hause gewesen ist. Hätten wir uns nicht selbst um die Pakete bei GLS-Zentrale durch Anrufe bemüht (die übrigens kaum erreichbar war), wären wir gar nicht informiert worden, wo die Pakete liegen. Die Pakete sind dann (im Raum Wien bzw. in unserer Gegend zumindest) in uneinladenden Billig-Handy und -Schuhgeschäften abzuholen, in die bzw. in deren Gegend man sich als österreichischer Unternehmer normalerweise nicht hineinbegiebt, die dort vorhandenen Personen sprechen kaum Deutsch und lassen die Kunden teilweise die Pakete selbst heraussuchen, weil sie sie selbst nicht finden können. GLS mag zwar vielleicht der günstigste Anbieter sein, aber die gesamte Sache hinterlässt einen sehr negativen Eindruck. Abschließend nur als Hinweis, bei Hermes verhält es sich ganz genauso.

GLS beschei.ßt und verarsc.ht systematisch Kunden. Das ist der Schluss, den ICH PERSÖNLICH FÜR MICH gezogen habe, nach streng unwissenschaftlicher Auswertung vieler Erfahrungsberichte.

Hier meine Erlebnisse mit GLS: http://forum.geizhals.at/t493369.html
Auch die Updates weiter unten lesen.
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"Do howi scho feiner gschiss*n" (ein toilettenbesucher zieht am waschbecken bilanz, einkaufszentrum haid center, traun, oberösterreich, 02.01.2010)

08.01.2010, 20:18 Uhr - Editiert von Norwegische Schmalzkatze, alte Version: hier

Ich werde garantiert nicht mehr
bei Firmen bestellen, die GLS als Vertriebspartner gewählt haben.Bei DHL und
Post gabs noch nie Probleme!

Genau das habe ich auch GLS geschrieben.
Antworten gab es natürlich nie.
Und ein paar Händler habe ich auch informiert.

Den Händler, dens aktuell betrifft, habe ich auch informiert.
Aber der kann nichts dafür, zeigt aber Anteilnahme und wird ohnehin (auch aus anderen Gründen) auf DHL und Post umsteigen.
Stellt GLS samstags auch zu? Dann hätte ich ja noch Hoffnung...

bei einem händler (kann mich leider nicht erinnern welcher) stand in den online-versandhinweisen in etwa: "leider müssen wir derzeit noch mit gls versenden, wir arbeiten an einer umstellung auf einen anderen dienstleister. falls sie probleme bei der zustellung mit gls haben senden sie uns bitte ihre aktuelle trackingnummer und wir rufen dort an und machen denen ein bisserl dampf unterm hintern" (sinngemäß widergegeben)

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In einer Welt die verrückt spielt ist nur ein irrsinniger wahrhaft geisteskrank.

Hatte mit GLS noch kein Problem. Allerdings auch erst ~2 Pakete von denen geliefert bekommen.

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The only easy day was yesterday

hatte mit gls auch schon so mein problem:
ich war am tag der geplanten lieferung erst ab nachmittag zu hause, finde später(nach dem ich schon 2 stunden zu hause war) einen zettel am hauseingang, wegen "kunde nicht angetroffen" zu der am zettel angegebenen uhrzeit war ich aber schon zu hause...

tja, dann wohl oder übel die kostenpflichtige(ganz schön teuer noch dazu) nummer gewählt und der dame gesagt es würde mir so morgen ab 14uhr passen, worauf diese meinte: "sie können sich nur den tag, aber nicht die uhrzeit aussuchen" ich glaubte mich trifft der schlag. sowohl bei ups als auch dhl und dpd konnte ich mir immer was exakteres ausmachen!
meine handynummer war gls auch bekannt. wenn ein zustellversuch z.B. bei dpd nicht geklappt hat, dann hat der fahrer persönlich mich per handy gleich nach dem mislungenen versuch kontaktiert o(der seine handynummer stand auf dem zettel und ich konnte ihn kontaktieren) und oft liess es sich noch einrichten dass er am ende der tour nochmal vorbeikam, wenn ich ihm zusicherte ab einer gewissen uhrzeit definitiv zuhause zu sein! oder falls der wagen des zustellers zu voll war um heute nochmals vorbeizuschaun konnte ich immer einen bequemen termin am nächsten tag festlegen der bisher immer vom lieferant eingehalten worden ist! aber bei gls geht das natürlich nicht...
fazit ich musste einen kompletten tag unnötigerweise zu Hause bleiben, hab ein hübsches packerl cents an der deppaten hotline verloren und einen beschluss gefasst: ich bestelle nie mehr bei einem händler der per gls versendet!

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In einer Welt die verrückt spielt ist nur ein irrsinniger wahrhaft geisteskrank.

Jepp, ganz genau so ist es!
"mein" DHL-Zusteller hat mich schon öfter angerufen, wenn ich grad nicht zu Hause war. Auch alternative Zustelladressen waren möglich.
Natürlich durfte er sich über ein Trinkgeld freuen

jo, der gls-mann war der einzige zusteller der per nachname kassiert hat und kein trinkgeld bekam. ansonsten geht eigentlich nur der postler mit dem per bankeinzug bezahlten amazon paket leer aus, den ich in 95% der fälle eh net seh und mir das paket am nächsten tag bei der post abhol.

ich kann mich erinnern, letztes jahr zu weihnachten(23.12), kam noch ein ditech paket im wert von >200€. der dpd mann traf mich gegen 13uhr nicht an und rief mich sofort per handy an. noch am selben tag bekam ich mein paket und der typ hatte (gerade vor weihnachten) extrem viel zu tun.
in anbetracht seiner leistung, freundlichkeit und dem bevorstehenden fest (und außerdem hatte ich ausnahmsweise zu viel geld

) konnte er sich über ein 30€+ trinkgeld freun, das er dankend entgegennahm.
am nächsten tag kam übrigens mein ETWAS auch von dpd gegen halb acht!!! am abend an, der typ hat den ganzen tag nur etwas ausgeführt, der hat auch ein schönes trinkgeld bekommen (ich glaub etwas über 10€)
bei freundlicher kompetenter lieferung bin ich zuweilen sehr spendabel

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In einer Welt die verrückt spielt ist nur ein irrsinniger wahrhaft geisteskrank.

Solche Paketzusteller kann man für Privat vergessen. Vor allem in der Stadt. Von 10 Paketen kommt vielleicht eines direkt zu mir. Der Rest landet bei Nachbarn, vor der Haustür oder im Geschäft nebenan.

Bei Firmenadressen allerdings liegt die Empfangsquote bei 100% da ist bisher noch immer alles angekommen.

Was lernt man daraus?

Privat von der Post beliefern lassen und im Postamt abholen, oder ins Büro und da ists egal wer liefert.

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