Re: GLS - Chronologie einer Zustellung
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GLS - Chronologie einer Zustellung
Bird
19.11.2008, 10:33:54
7 Tage für eine Paketzustellung von Wien nach Wien ?

Nicht unmöglich, wenn man sich den aktuellen Fall ansieht:
Das Paket wurde am 12.11. vom Händler an GLS übergeben und da es bis heute nicht angekommen ist, habe ich mir die Sendeverfolgung angesehen und nicht schlecht gestaunt:

Von "Zeitmangel" über "Kunde nicht angetroffen" sind dort wirklich alle Ausreden aufgelistet, die es nur gibt.

Nur zur Info: Die Lieferung erfolgte an unser Büro, dieses ist von 7-20 Uhr durchgehend besetzt, es ist also schlichtweg eine Lüge, dass der "Kunde nicht angetroffen" werden konnte. Eine "Benachrichtigungskarte" gab es selbstverständlich auch nicht.

Heute dort angerufen (was gar nicht so leicht ist, weil die Telefonnumer auf der GLS-Seite schön versteckt ist) und zumindest wurde mir versprochen, dass das Paket heute zugestellt wird.

Ich bin gespannt ...

19.11.2008 08:56  AT 310 Leobendorf, Österreich  2.0  Ankunft im GLS Depot  
18.11.2008 19:32  AT 310 Leobendorf, Österreich  8.0  Eingelagert  
18.11.2008 19:31  AT 310 Leobendorf, Österreich  4.49  Nicht zugestellt aufgrund von Zeitmangel  
18.11.2008 06:19  AT 310 Leobendorf, Österreich  11.0  In Zustellung auf GLS-Fahrzeug  
18.11.2008 06:17  AT 310 Leobendorf, Österreich  2.0  Ankunft im GLS Depot  
17.11.2008 16:39  AT 310 Leobendorf, Österreich  8.0  Eingelagert  
17.11.2008 16:38  AT 310 Leobendorf, Österreich  4.40  Nicht zugestellt da Kunde nicht angetroffen  
17.11.2008 09:19  AT 310 Leobendorf, Österreich  11.0  In Zustellung auf GLS-Fahrzeug  
17.11.2008 07:45  AT 310 Leobendorf, Österreich  2.0  Ankunft im GLS Depot  
14.11.2008 19:10  AT 310 Leobendorf, Österreich  8.0  Eingelagert  
14.11.2008 19:09  AT 310 Leobendorf, Österreich  4.49  Nicht zugestellt aufgrund von Zeitmangel  
14.11.2008 08:19  AT 310 Leobendorf, Österreich  11.0  In Zustellung auf GLS-Fahrzeug  
14.11.2008 06:32  AT 310 Leobendorf, Österreich  2.0  Ankunft im GLS Depot  
13.11.2008 18:34  AT 310 Leobendorf, Österreich  8.0  Eingelagert  
13.11.2008 13:20  AT 310 Leobendorf, Österreich  90.132  Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte  
13.11.2008 13:20  AT 310 Leobendorf, Österreich  4.40  Nicht zugestellt da Kunde nicht angetroffen  
13.11.2008 06:42  AT 310 Leobendorf, Österreich  11.0  In Zustellung auf GLS-Fahrzeug  
13.11.2008 06:40  AT 310 Leobendorf, Österreich  2.0  Ankunft im GLS Depot  
12.11.2008 18:17  AT 310 Leobendorf, Österreich  0.0  Daten an GLS-System übermittelt  
12.11.2008 00:00  AT 310 Leobendorf, Österreich  0.100  Daten an GLS-System übermittelt gemäß avisierter Sendungsdaten  
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..  Re(2): GLS - Chronologie einer Zustellung  (skyreacher am 16.12.2008, 13:37:49)
.  ich hatte das selbe theater mit gls  (User31003 am 16.12.2008, 16:51:06)
..  Re: ich hatte das selbe theater mit gls  (hometech am 17.12.2008, 12:44:34)
...  Re(2): ich hatte das selbe theater mit gls  (hometech am 17.12.2008, 12:52:28)
...  Re(2): ich hatte das selbe theater mit gls  (User31003 am 17.12.2008, 13:01:35)
.  fettes lob an DPD PrimeTime  (kaukus am 17.12.2008, 12:52:25)
..  Re: fettes lob an DPD PrimeTime  (hometech am 17.12.2008, 13:02:11)
...  Re(2): fettes lob an DPD PrimeTime  (hometech.v2.0 am 19.12.2008, 21:38:10)
.  Re: GLS - Chronologie einer Zustellung  (omibaer am 24.12.2008, 09:32:03)
..  GLS - ähnliche Erfahrungen in Wien  (VTEC am 05.07.2009, 10:27:36)
.
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Re: GLS - Chronologie einer Zustellung
waldquelle
08.01.2010, 20:10:08
Hallo!

Ich muss meinem Ärger auch mal Luft machen...Ist ja leider nicht das erste Mal, dass der liebe GLS-Zusteller völlig desinteressiert und unzulänglich "arbeitet".

Meine History:
08.01.2010 18:27 AT 310 Leobendorf, Österreich   35.40 Aufbewahrung im GLS Depot da Kunde nicht angetroffen
08.01.2010 16:55 AT 310 Leobendorf, Österreich   90.132 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte
08.01.2010 16:55 AT 310 Leobendorf, Österreich   4.40 Nicht zugestellt da Kunde nicht angetroffen
08.01.2010 16:54 AT 310 Leobendorf, Österreich   90.132 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte
08.01.2010 07:10 AT 310 Leobendorf, Österreich   11.0 In Zustellung auf GLS-Fahrzeug
08.01.2010 05:38 AT 310 Leobendorf, Österreich   2.0 Ankunft im GLS Depot
07.01.2010 15:15 AT 310 Leobendorf, Österreich   8.0 Eingelagert
07.01.2010 15:14 AT 310 Leobendorf, Österreich   35.40 Aufbewahrung im GLS Depot da Kunde nicht angetroffen
07.01.2010 15:14 AT 310 Leobendorf, Österreich   4.40 Nicht zugestellt da Kunde nicht angetroffen
07.01.2010 14:29 AT 310 Leobendorf, Österreich   90.132 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte
07.01.2010 14:29 AT 310 Leobendorf, Österreich   4.40 Nicht zugestellt da Kunde nicht angetroffen
07.01.2010 14:28 AT 310 Leobendorf, Österreich   90.132 Empfänger kontaktiert Betrifft Benachrichtigungskarte
07.01.2010 06:29 AT 310 Leobendorf, Österreich   11.0 In Zustellung auf GLS-Fahrzeug
07.01.2010 05:13 AT 310 Leobendorf, Österreich   2.0 Ankunft im GLS Depot
05.01.2010 17:01 AT 310 Leobendorf, Österreich   0.0 Daten an GLS-System übermittelt

Am 07.01.2010 war ich nicht zu Hause, eine Benachrichtigung war trotzdem nicht in meinem Postkasten.
Am 08.01.2010 war ich den ganzen Tag zu Hause. Und dann hat der Zusteller die bodenlose Frechheit und schreibt mit 16:55 Uhr einen erfolglosen Zustellversuch??? Zufälligerweise war ich genau zu dieser Zeit vor dem Haus Schnee schaufeln. Und es war wieder keine Benachrichtigung im Postkasten.

Jetzt darf ich noch auf meine Kosten mit GLS telefonieren und meine Ware einfordern...

Ich werde garantiert nicht mehr bei Firmen bestellen, die GLS als Vertriebspartner gewählt haben.
Bei DHL und Post gabs noch nie Probleme!
Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
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..  Re(2): GLS - Chronologie einer Zustellung  (Norwegische Schmalzkatze am 08.01.2010, 20:15:47)
..  Re(2): GLS - Chronologie einer Zustellung  (steiger am 08.01.2010, 20:29:26)
...  Re(3): GLS - Chronologie einer Zustellung  (waldquelle am 08.01.2010, 20:38:15)
....  Re(4): GLS - Chronologie einer Zustellung  (homerdersimpson am 08.01.2010, 20:50:41)
.  Re: GLS - Chronologie einer Zustellung  (Collectors_edition am 08.01.2010, 20:21:20)
.  Re: GLS - Chronologie einer Zustellung  (homerdersimpson am 08.01.2010, 20:37:42)
..  Re(2): GLS - Chronologie einer Zustellung  (waldquelle am 08.01.2010, 20:40:45)
...  Re(3): GLS - Chronologie einer Zustellung  (homerdersimpson am 08.01.2010, 20:48:07)
.  Re: GLS - Chronologie einer Zustellung  (weisnet am 09.01.2010, 14:59:53)
.  Re: GLS - Chronologie einer Zustellung  (Kottani am 09.01.2010, 15:02:00)
 

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