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[BEWERTUNG] Monodata (28 Beiträge, 194 Mal gelesen)

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Ein neuer Stern am Händler Himmel? (Specht22 am 16.01.2009, 15:41:47)

Bin voll und ganz zufrieden (OneProdigy am 17.01.2009, 11:44:24)

Trotz Schwächen dank des guten Kundenservices zu empfehlen (Xbertl am 20.01.2009, 18:28:26)

Sehr guter Support (pingu2k am 03.04.2009, 12:07:32)

unkompliziert, schnell, korrekt und serviceorientiert (piwi am 15.06.2009, 15:46:46)

ging so, aber kommt nicht in meine Stammshopliste (fourstone am 25.06.2009, 12:42:23)

selten einen so grottenschlechten Versandhändler erwischt ! (RobinChristoph am 12.08.2009, 13:29:09)

Sehr gut und Ultra schnell (sarge2k4 am 30.10.2009, 18:39:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (snodo am 09.12.2009, 17:36:18)

Verbesserungsfähig - aber insgesamt in Ordnung (User262291 am 16.12.2009, 18:06:38)

Warte seit Wochen auf bezahlte Lieferung, keinerlei Antwort von Monodata! (Crunchy-C am 26.01.2010, 11:48:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Russelxp am 10.02.2010, 19:08:02)

PLONKED von M.A. Morpheus: auf Wunsch des Users entfernt (bigwolf86 am 14.02.2010, 17:48:07)

zufrieden, kaufe wieder da. (ocirne am 19.02.2010, 14:05:35)

Empfehle ich besten Gewissens! (Steve Gladis am 22.02.2010, 18:50:55)

4 Wochen auf Bestellung gewartet! (Felipe_84 am 15.03.2010, 09:52:06)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Nytro am 27.05.2010, 21:46:42)

extrem langsam, Bestellinfos rar (AMDSempron am 29.06.2010, 18:30:58)

Vollkommen zufrieden (snzfe am 03.11.2010, 09:46:06)

arbeitet schnell und sauber (theofil am 03.03.2011, 23:29:09)

Alles Bestens (RoyalAero am 16.03.2011, 08:00:59)

monodata ist gut und günstig. gerne wieder! (DaMage81 am 30.03.2011, 10:42:33)

Lieferzeit ... :-( (Heidenreich am 01.04.2011, 09:31:21)

Guter Shop mit guten Preisen (singelfis am 13.04.2011, 00:38:18)

Hey,

Ich habe am 10.05 das erste mal bei monodata.de gekauft, vorallem habe ich mich wegen dem großen Sortiment für diesen Shop entschieden.

Aber schon beim bestellungsvorgang traten erste fehler auf:

Ich habe per Sofortüberweisung.de gezahlt, da geworben wurde die Ware würde sofort das Haus verlassen können. Als die Überweisung online getätigt war, wurde ich aber nicht zur monodata homepage zurück geleitet, die URL durfte ich mir selbst zusammenbasteln.

Schön und gut, im Konto steht SÜ.de abgeschlossen, "Payment successful".

2 Tage lang wurde der Status nicht mehr geupdatet, dann wurde festgestellt dass die Zahlung eingegangen ist, was den Sinn von sofortüberweisung.de ad absurdum führt, also schrieb ich den support an. Dieser reagiert sehr schnell, innerhalb von wenigen Minuten.

Als Grund wurde angegeben, dass sie erst auf den Geldeingang von SÜ.de warten, und ein Artikel entgegen des Statuses nicht vorrätig war.

Der sinn von SÜ.de ist doch, dass der Händler sofort nach der Abwicklung auf SÜ.de die Gewissheit hat, dass er sein Geld auch bekommt, und die Ware somit umgehend versandt werden kann. Warum monodata dann noch wartet bis das Geld auch wirklich eingetroffen ist, bleibt mir ein Rätsel, dann sollen sie die Kunden erst garnicht mit dieser Zahlungsoption locken, wenn es eh keinen Vorteil gegenüber der klassischen Überweisung bringt.

Eigentlich finde ich es sehr schade, die ganze SÜ.de Geschichte und dass ein Artikel nicht mehr vorrätig gewesen sein soll hat mir mächtig die Suppe versalzen. Ansonsten bleibt zu sagen dass die Ware, wurde sie denn endlich versandt, schnell ankommt und gut verpackt ist. Einfach sofortüberweisung.de nicht nutzen, und wenn nötig ein bisschen feuer unterm Hintern machen, dann könnte auch ich Monodata weiterempfehlen, aber diese Bestellung war für mich negativ.

Steht zu seinem Angebot (Schattenlampe am 30.06.2011, 00:32:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (o0hansemann0o am 21.07.2011, 14:04:33)

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