Händler storniert Auftrag NACH der Rechnungszusendung! Falsche Angaben im Shop!
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  TOP, bin sehr zufrieden  (TheNeon am 01.10.2010, 20:30:57)
  Sehr guter Shop  (Moros² am 10.10.2010, 14:44:05)
Händler storniert Auftrag NACH der Rechnungszusendung! Falsche Angaben im Shop!
21.12.2010, 09:02:02
Ich habe bei Amazon-Marketplace einen Hubschrauber bei diesem Unternehmen bestellt. Es ging alles sehr fix. Ich bekam in nicht mal 24 Stunden die Auftragsbestätigung und die Rechnung per Mail.

Am darauf folgenden Tag bekomm ich eine Storno-Mail mit der Info, man habe sich beim Preis vertan!

Sorry, dass fällt nicht bei der Rechnungserstellung auf???

Auf meine Anfrage hin reagiert man zunächst zügig. Man entschuldigt sich und bot mir 5 Euro Kulanzgutschrift an.

Auf meine Nachfrage wie ich diese nutzen kann antwortet mir ein anderer Mitarbeiter lediglich, dass man sich bei dem Preis vertan habe und man für mich nichts tun könne.

Hm ... vielleicht sollte man Mails auch lesen, damit man die richtige Antwort gibt und seine Kunden nicht noch weiter verärgert!!!???

Auf erneute Nachfrage passierte erstmal nichts. Jetzt bekam ich die Info ist solle im Shop des Unternehmens bestellen, dann eine Mail schreiben damit man mir die 5 Euro NACH meiner Bezahlung erstattet! Sorry, aber dass kanns ja wohl nicht sein. Die 5 Euro decken ja gerade mal die Versandkosten. Dass hat ja wohl nichts mit einer Wiedergutmachung zu tun! Und mal ehrlich gesagt, bei dem was da alles schief ging, da soll ich auch noch vorher den VOLLEN Betrag zahlen? Bestimmt nicht!

Also ich hätte meinem Kunden die Ware zu dem Preis verkauft mit dem ich die Ware beworben hätte! Ich würde meine Kunden nicht so abspeisen!

Ich kann nur davon abraten bei dem Händler zu bestellen, den ein guter Händler verhält sich nicht so!!!
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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (s.p. am 03.05.2011, 17:14:54)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (F.A. am 27.07.2011, 21:18:52)
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.  Re: Falsche Preise mit System  (Gearbester am 05.04.2017, 08:36:26)
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  bekomme Geld komplett nicht zurück  (CrisCros33 am 20.10.2016, 18:44:43)
.  Re: bekomme Geld komplett nicht zur?ck  (Gearbester am 05.04.2017, 08:32:02)
.  Re: bekomme Geld komplett nicht zur?ck  (Gearbester am 05.04.2017, 08:33:08)
.  Absolute Warnung vor dieser Firma!!  (Gearbester am 05.04.2017, 08:45:59)
  Unseriös ist noch nett  (ThomasB7 am 22.02.2017, 13:22:26)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Pan0815 am 01.03.2017, 12:21:13)
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  Absolute Warnung vor dieser Firma!!  (Gearbester am 05.04.2017, 08:29:29)
  Nie wieder! Nicht seriös!  (Danna am 09.05.2017, 13:39:25)
  Fake Produkte gefolgt von Betrug  (jsg13 am 02.06.2017, 02:00:44)
.  Re: Fake Produkte gefolgt von Betrug  (efha am 19.06.2017, 16:20:45)
.  Re: Fake Produkte gefolgt von Betrug  (HarDen am 14.07.2017, 21:15:48)
  Weigert sich bei Garantieabwicklung!  (webber1 am 01.07.2017, 15:57:58)
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  schlechter Service  (Marc (4) am 07.09.2017, 12:47:49)
  einfach nur Mist  (rohdeh am 11.10.2017, 18:31:34)
 

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