Re: Fazit Telering

keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (102 Beiträge, 2304 Mal gelesen)

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hallo liebe User

wir haben den willi 6 Gb Tarif. Bis jetzt ging alles gut. Jeden Tag haben wir Online geguckt wieviel Freivolumen wir noch haben. Nun sehe ich die Rechnung von November, ich soll über 300 Mb drüber sein und jetzt soll ich über 100 Euro dafür zahlen.

Auf dieser Seite steht aber daß man mehrere Warn-sms bekommt..http://faq.telering.at/app/answers/detail/a_id/71

wir haben keine einzige bekommen! ich weiß nicht wie das passieren konnte, wir passen doch immer auf. Bis 7.01 kann ich Einspruch erheben, obwohl sie es schon abgebucht haben. Wie soll das gehen?

Würden wir denn Recht bekommen und man würde es uns erlassen? Es fehlt total die Transparenz bei telering! was soll das denn heissen: Die Aktualisierung der Daten erfolgt ca. alle 3 Tage. Wie kann man denn dann überhaupt wissen wieviel Freivolumen man noch hat?

gschisti gschasti *haarerauf*

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (danielcart am 03.01.2011, 10:36:53)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (TheTrumpeter am 04.01.2011, 09:34:08)

Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (danielcart am 04.01.2011, 09:58:00)

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Re(6): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (TheTrumpeter am 04.01.2011, 12:40:50)

Re(7): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (danielcart am 04.01.2011, 23:59:23)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (gibberish am 03.01.2011, 10:42:15)

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Re(5): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Codename 47 am 03.01.2011, 11:05:29)

Re(4): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (gibberish am 03.01.2011, 11:01:56)

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Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (andvol am 06.01.2011, 03:15:23)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Codename 47 am 03.01.2011, 11:03:36)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (waterc00l am 03.01.2011, 11:20:03)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (robotti am 03.01.2011, 12:08:31)

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Re(4): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (robotti am 03.01.2011, 12:33:15)

Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Flo061180 am 03.01.2011, 12:19:23)

Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (danielcart am 03.01.2011, 12:23:49)

Re(4): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (robotti am 03.01.2011, 12:31:58)

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Re(7): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (danielcart am 03.01.2011, 13:13:31)

Re(8): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (russenmaffia am 03.01.2011, 16:26:31)

Re(9): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (robotti am 03.01.2011, 17:28:22)

Re(9): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (puerst am 04.01.2011, 08:35:39)

Re(9): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (skycamefalling am 04.01.2011, 09:05:16)

Re(9): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Codename 47 am 04.01.2011, 09:41:23)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (mastermind2004 am 04.01.2011, 00:03:50)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (TheTrumpeter am 04.01.2011, 09:36:43)

Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (waterc00l am 06.01.2011, 20:23:16)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Mike am 27.01.2011, 22:54:08)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Desolationrob am 03.01.2011, 12:45:15)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (danielcart am 03.01.2011, 12:55:47)

Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Desolationrob am 03.01.2011, 13:10:19)

Agb (PuLs am 04.01.2011, 00:07:57)

Re: Agb (Desolationrob am 04.01.2011, 09:25:21)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Veitl am 03.01.2011, 13:26:21)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (PuLs am 04.01.2011, 00:13:30)

Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (danielcart am 04.01.2011, 00:22:56)

Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Veitl am 04.01.2011, 12:54:08)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (gibberish am 03.01.2011, 16:53:51)

Auskünfte vom Telering Maxerl (PuLs am 03.01.2011, 23:40:08)

Re: Auskünfte vom Telering Maxerl (mastermind2004 am 04.01.2011, 00:01:56)

Re(2): Auskünfte vom Telering Maxerl (PuLs am 04.01.2011, 00:16:51)

Re(3): Auskünfte vom Telering Maxerl (mossess am 04.01.2011, 00:35:37)

Re(4): Auskünfte vom Telering Maxerl (PuLs am 05.01.2011, 01:11:05)

Re(5): Auskünfte vom Telering Maxerl (Veitl am 05.01.2011, 09:31:00)

Re(5): Auskünfte vom Telering Maxerl (gibberish am 05.01.2011, 21:37:29)

Wo-Wo? (PuLs am 05.01.2011, 01:18:29)

Re(3): Auskünfte vom Telering Maxerl (gibberish am 04.01.2011, 12:27:00)

Re: Auskünfte vom Telering Maxerl (danielcart am 04.01.2011, 00:28:28)

Re(2): Auskünfte vom Telering Maxerl (PuLs am 05.01.2011, 01:20:44)

Re(3): Auskünfte vom Telering Maxerl (LinaInverse am 05.01.2011, 06:23:02)

Re(3): Auskünfte vom Telering Maxerl (puerst am 05.01.2011, 06:44:43)

Re(3): Auskünfte vom Telering Maxerl (danielcart am 05.01.2011, 07:19:47)

Re: Auskünfte vom Telering Maxerl (gibberish am 04.01.2011, 09:05:36)

Re(2): Auskünfte vom Telering Maxerl (PuLs am 05.01.2011, 01:23:53)

Re: Auskünfte vom Telering Maxerl (raumplaner am 05.01.2011, 00:31:54)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Kackwiesel am 04.01.2011, 10:10:25)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (user96106 am 04.01.2011, 15:41:47)

Fazit Telering (PuLs am 05.01.2011, 01:40:02)

Re: Fazit Telering (gibberish am 05.01.2011, 08:44:01)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien (Justin B. am 05.01.2011, 08:46:18)

Re(2): Fazit Telering (gibberish am 05.01.2011, 11:06:27)

Re(3): Fazit Telering (Justin B. am 05.01.2011, 11:08:27)

Re(4): Fazit Telering (gibberish am 05.01.2011, 11:19:36)

Re(5): Fazit Telering (Justin B. am 05.01.2011, 11:25:56)

Re(6): Fazit Telering (gibberish am 05.01.2011, 11:31:36)

wtf? (PuLs am 07.01.2011, 01:35:21)

Re: wtf? (Justin B. am 07.01.2011, 07:11:10)

Re(2): wtf? (Mike am 27.01.2011, 22:55:41)

Falsche bzw. widersprüchliche Informationen:

Zu den Punkten a), b), c):

Das eine SMS verschickt wird ist ein reines Entgegenkommen von tele.ring da es in keinem Vertrag zugesichert wird.

keine Transparenz:

a) Der Manager greift nicht auf deine Kundendaten zu sondern zeigt höchstens an wie viel Traffic zwischen ersten und letzten des Monats verbraucht wurde, der ist also zum Überprüfen der Kosten ziemlich ungeeignet.

b) Das du die Freiminuten abrufen kannst ist kein Vertragsbestandteil, bei A1 z.B. ist das überhaupt nicht möglich. Weiß nicht wie es bei tele.ring derzeit ist aber bei T-Mobile steht neben immer dabei wann es zuletzt aktualisiert wurde.

c) Zum tele.ring Kundenportal kann ich jetzt nich viel sagen da ich T-Mobile Kunde bin, denke aber das es sehr ähnlich sein wird. Das T-Mobile Kundenportal finde ich auf jeden Fall recht einfach.

d) Hier gebe ich dir Recht dieser Punkt sollte auf jeden Fall verbessert werden.

Kundenabzocke:

a) Wenn du dich vorher etwas informiert hättest wüsstest du das.

b) Wenn ich ein Mobilfunkanbieter wäre würde ich auch nicht sofort sperren, Mobilfunkanbieter sind Gewinnorientierte Unternehmen und sicher nicht der Feind ihres eigenen Geldes.

c) Du hättest deinen Tarif auch mit einer Nonstop Option anmelden können, dann wäre dir das nicht passieren. Auch hier gilt das man sich vorher etwas informieren sollte bzw. nachfragen ob soetwas angeboten wird.

http://www.rtr.at/uploads/media/26610_RGED48_2010.pdf

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (dizo am 05.01.2011, 08:49:53)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Justin B. am 05.01.2011, 09:00:29)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (muhrly am 05.01.2011, 11:24:28)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (der_spinner_mit_dem_weissen_bart am 06.01.2011, 20:41:26)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (user96106 am 06.01.2011, 21:16:19)

Re(3): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (PuLs am 07.01.2011, 01:31:54)

geschriebenes Wort=Versprechen (PuLs am 07.01.2011, 01:45:51)

Re: geschriebenes Wort=Versprechen (Mr. XX am 07.01.2011, 01:47:44)

Re: geschriebenes Wort=Versprechen (Lawliet am 07.01.2011, 10:47:03)

Re: geschriebenes Wort=Versprechen (Mike am 27.01.2011, 22:57:29)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (sywi am 07.01.2011, 11:06:20)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Winnie_Pooh am 07.01.2011, 16:18:06)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (NachtHymnen am 16.01.2011, 22:55:14)

Re: keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (achtung_willi am 27.01.2011, 17:01:04)

Re(2): keine Warn-sms von telering(willi 6gb) erhalten,nun bitte draufzahlen! (Justin B. am 27.01.2011, 17:08:57)

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