Re: DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen?

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DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (106 Beiträge, 2993 Mal gelesen)

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Ware beim DiTech bestellt, bekam eine Bestätigung dass es abholbereit ist - fahre hin nur um festzutellen dass es nie lagernd war.

Hat sonst noch wer solche Erfahrungen gemacht? Ich hatte bisher mit dem DiTech eigentlich kaum Probleme, aber so etwas ist ja wirklich inakzeptabel (meiner Meinung nach)

Vor allem wenn es um leicht überschaubare Ware wie iPads handelt

update:
Mittlerweile hat ein DiTech Mitarbeiter ein Entschuldigungsschreiben gemailt, und das iPad kam per Express. Die Zentrale hat sein bestes gegeben die Sache im Sinne des Kunden zu lösen, die Simmering Filiale werde ich trotzdem eindeutig meiden und mich nur noch per Paketdienst vom DiTech beliefern lassen.

28.03.2012, 14:15 Uhr - Editiert von freddy67, alte Version: hier

Re: DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (Justin B. am 26.03.2012, 19:09:56)

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Re(2): DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (Mnemik am 02.04.2012, 15:17:55)

Hab ich gerade erst erlebt:

Externe Festplatte am Abend bestellte (4 Stück im Versand Lagernd) - Ditech Lieferung gewählt.
In der Früh E-Mail bekommen, dass die Festplatte nicht lieferbar wäre(?)
Im Ditech Webshop noch zwei Platten lagernd in der Zentrale im 20. entdeckt - gleich bestellt. Nach Bestellbestätigung nochmals Lagerstand kontrolliert (noch immer zwei Stück lagernd) und gleich los gefahren (es war inzwischen dringend)
Ungefähr auf halber Strecke (ca. 12km) die E-Mail bekommen, dass der Artikel nicht lagernd wäre(!!!)
Angehalten und Lagerstand am Webshop kontrolliert - noch immer zwei Stück lagernd(?!!)
Bei Ditech angerufen (ich gebe es zu - ich war schon etwas verärgert aber keinesfalls ungehalten) - es wurde mir bestätigt, dass KEINE Festplatten mehr lagernd wären und es auch keinen Liefertermin gäbe – kein weiterer Kommentar – vom Ton her überheblich und gleichgültig.
Umgedreht und wieder zurück gefahren. Vor einer Stunde eine E-Mail bekommen, dass der Artikel lagernd und Abholbereit wäre (WTF!?!?!?!!!)
Email zurück geantwortet, mit der höflichen Bitte um nochmalige Verifizierung - bis jetzt keine Antwort

Was ist blos mit dieser Firma los?

LG

Sorry, für die vielen Interpunktionen - aber mir ist gerade echt danach

Edit: Nachtrag: Die Platte war wirklich da. Läuft inzwischen und die Welt ist wieder ein Stückchen friedlicher

The new president of the United States of America - let the change happen
Ich hoffe, dass die Welt jetzt ein bisschen besser wird

31.03.2012, 11:23 Uhr - Editiert von Virus3400, alte Version: hier

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (WinWos am 05.04.2012, 19:24:23)

Re: DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (dEUS@offline am 28.03.2012, 15:56:50)

Re: DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (Desolationrob am 29.03.2012, 12:05:22)

Re: DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (bubbles am 29.03.2012, 12:32:33)

Re(2): DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (mekz am 03.04.2012, 08:59:34)

Re(3): DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (leahsguide am 05.04.2012, 16:45:17)

PLONKED von Mr. 5 (aureake am 30.03.2012, 04:05:50)

Re: DiTech - Ware laut eMail abholbereit (ist dann aber nicht lagernd) Erfahrungen? (Delila am 08.04.2012, 01:26:48)

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