Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ??

NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (50 Beiträge, 1716 Mal gelesen)

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Hi !

Vielleicht könnt ihr mir helfen – ich habe zuhause ein QNAP TP-419 II das leider verstorben ist:

Anbei mal das Log File des NAS, vielleicht jemand hier etwas herauslesen …. .

Historie war:

NAS hat zuerst die HDD2 rausgeschmissen (wurde nicht mehr erkannt ) und ist dann im degraded Mode gewesen – war aber normal ansprechbar und hat funktioniert.

Ich habe daraufhin eine neue baugleiche HDD eingebaut, diese wurde erkannt und das NAS hat selbstständig mit dem rebuild angefangen. Nach ca. ½ Tag war es bei ca. 54% - am Tag darauf war es leider „weg“.

Aktuell zeigt das NAS an daß die HDD 4 nicht existiert und auch kein RAID mehr …
D.h. alle Netzlaufwerke können nicht mehr erreicht werden, auf der ADMIN Seite ist auch kein RAID mehr sichtbar, HDD 1-3 werden jedoch erkannt und als OK gekennzeichnet.

Könnt ihr aufgrund dieser Beschreibung und des Log Files etwas abschätzen ?

Ich habe schon professionelle "Datenretter" angeschrieben, aber die Kosten die hier aufgerufen werden sind tlw. astronomisch. Gleichzeitig hat man ja überhaupt kein Möglichkeit zu überprüfen was hier für das verlangte Geld geleistet wird ... .

Kann mir hier jemand helfen ? Ich selbst greif woh nicht rein da kein Know-How vorhanden und alles was ich machen würde wäre wohl eher eine Verschlimmbesserung ... .

Danke !

LG
Thomas

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Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (LoneTiger am 05.07.2014, 16:11:23)

Re(2): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (HeimkinoWelt am 05.07.2014, 19:04:33)

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Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ??

(Glockman am 05.07.2014, 17:43:08)

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(dadaniel am 05.07.2014, 21:56:29)

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(Gewürzwiesel am 05.07.2014, 20:05:22)

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(Wizard51 am 05.07.2014, 21:12:29)

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Re(3): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (h-works am 06.09.2014, 19:43:59)

Das Syslog ist zum Heulen. Sowas von uninformativ. Gibts kein richtiges Linux-Syslog? Ich kenne QNAP nicht, aber auf dem Ding läuft doch sicher irgendein Linux?

Führt das Gerät keine regelmäßigen Lesetests auf die Platten durch? Was du beschreibst klingt nämlich nach dem Standardszenario. Festplattenfehler können ohne Tests sehr lange unentdeckt bleiben. Irgendwann stirbt eine Platte ganz. Der Resync auf die neue Platte ist dann für die anderen Platten der erste Lesetest seit Jahren und - oh Wunder - stößt auf Lesefehler. Dann wird über "gleichzeitig" ausgefallene Platten gejammert obwohl das die Ausnahme überhaupt ist, und die Fehler ja wer weiß schon wie lange da waren, halt nur nie bemerkt wurden.

Kommst du per Putty/SSH auf das Gerät? Ausgabe von 'mdadm --examine /dev/sd*' wäre interessant.

Wenn es sich nur um ein paar defekte Sektoren handelt, kannst du die Platte mit ddrescue kopieren und je nach Umfang des Schadens wahrscheinlich noch was retten. Erst wenn die Platten gar nicht mehr ansprechbar sind, kommst du um ein Datenrettungsunternehmen nicht mehr herum. Bei Überschreibungsunfällen (etwa durch Neuanlegung des RAIDs oder dd in die falsche Richtung) kannst du dir auch das Datenrettungsunternehmen sparen, die können dann auch nichts mehr machen.

Ich kenne mich mit Linux-RAID (hinreichend) gut aus. Aber komme nicht aus Wien/AT, habe keinen Gewerbeschein, usw.

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (duby am 05.07.2014, 23:28:42)

Re(2): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (HeimkinoWelt am 06.07.2014, 08:27:23)

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (C_one am 06.07.2014, 11:32:06)

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (CWsoft am 06.07.2014, 12:37:45)

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (MG am 06.07.2014, 16:48:01)

Re(2): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (frostschutz am 06.07.2014, 17:24:30)

Re(3): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (MG am 06.07.2014, 17:30:58)

Re(4): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (frostschutz am 06.07.2014, 17:38:43)

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (nerve am 06.07.2014, 19:57:59)

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (playaz am 07.07.2014, 10:04:34)

Re(2): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (user563062 am 15.07.2014, 19:39:33)

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (HeimkinoWelt am 02.09.2014, 18:11:08)

Re(2): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (DerPropagandaMinister am 02.09.2014, 22:30:51)

Re(2): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (peter1935 am 03.09.2014, 00:02:05)

Re(3): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (HeimkinoWelt am 03.09.2014, 12:49:26)

Re(2): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (asmd am 03.09.2014, 05:50:05)

Re(3): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (HeimkinoWelt am 03.09.2014, 12:50:50)

Re(4): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (asmd am 04.09.2014, 23:36:14)

Re(2): NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (Beel_Zebub am 03.09.2014, 16:52:16)

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (HITCHER am 06.09.2014, 09:48:11)

Re: NAS Crash - wer kann mir bei der Datenrettung helfen ?? (Cow&Chicken am 06.09.2014, 15:26:17)

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