Re: Ärger über A1 Internet

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Ärger über A1 Internet - Alternativen? (38 Beiträge, 1306 Mal gelesen)

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Hallo!
ich bin grad richtig genervt

ich bin seit ca. 6 jahren Kundin und hab 8mbits internetgeschwindigkeit. hab mir jetzt einen flat-screen tv besorgt (vorher die gute alte röhre gehabt B) ) und wenn das teil schon HD kann dachte ich mir machts sinn endlich mal die internetgeschwindigkeit zu erhöhen. hab also angerufen und nachgefragt was die angebote sind. kurz gesagt: eine frechheit.
ich hab die wahl entweder produkt zu wechseln und dann 40+€ für 20mbits zu zahlen oder den vertrag zu kündigen und neu abzuschließen und krieg um dasselbe geld 20mbits, oder um ~33€ 20mbits. wieso das so ist, wieso man die neukundenaktion nicht auch ohne kompliziertes hin- und herkündigen bekommen kann konnte mir leider nicht beantwortet werden.

und wenn ich schon bei A1 kündige, wieso nicht gleich was neues suchen? dieses a1 hybrid ist mir sowieso etwas suspekt

ich bin kein fan von UPC, aber dort kriegt man um 45€ 100mbits. soviel brauch ich nicht, aber gibts andere alternativen? welche die sinn machen, stabiles internet bieten und preislich mithalten können?

und wie läuft das wenn ich zbsp fernsehen bei a1 behalte aber internet wo anders beziehe? klappt das problemlos?

oder gibts hier jemanden der sich auf das spiel mit a1 einlässt/eingelassen hat? die konsequenz wäre/könnte sein dass ich ein paar tage weder internet noch fernsehen hab für ein paar tage. wäre zwar auszuhalten, muss aber nun auch nicht sein hoffe ich

oder?

danke!

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (ramski am 04.05.2017, 15:08:13)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen?

(Barney am 04.05.2017, 16:34:53)

Re(2): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 04.05.2017, 17:56:15)

Re(3): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Beel_Zebub am 04.05.2017, 18:51:57)

Re(4): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 04.05.2017, 19:10:11)

Re(5): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Beel_Zebub am 05.05.2017, 10:14:58)

Re(6): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 05.05.2017, 13:08:57)

Re(5): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Barney am 05.05.2017, 12:55:05)

Re(6): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 05.05.2017, 13:10:22)

Re(7): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Superflo am 08.05.2017, 11:57:56)

Re(4): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Sweety am 04.05.2017, 23:20:17)

Re(3): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (rage4 am 05.05.2017, 10:00:42)

Re(4): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 05.05.2017, 13:06:40)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Bucho am 04.05.2017, 17:10:00)

Re(2): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 04.05.2017, 17:59:03)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (edi666.com am 05.05.2017, 11:43:37)

Re(2): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 05.05.2017, 13:14:27)

Re(3): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (edi666.com am 05.05.2017, 16:39:53)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (mgerhard am 05.05.2017, 15:08:27)

Re(2): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 06.05.2017, 11:37:51)

Re(3): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (mossess am 06.05.2017, 11:43:37)

Re(4): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 06.05.2017, 13:15:06)

soooo, mich hats nicht losgelassen deshalb bin ich heute in den a1 shop gefahren.

zuerst das gleiche spiel, geht nicht anders als kündigen und wieder anmelden. dann ging er weg irgendwas zu erfragen, vielleicht würde ja doch was gehen... dann fragt mich der kollege worum es geht, erkläre die sache nochmal, zuerst dieselben angebote... dann meint er ich könne zum schon bestehenden vertrag einen neuen anmelden, 120€ gutschein als entschädigung dafür dass ich 1 monat dann doppelt zahlen müsste (soooo viel diskutiert und sowas wurde mir vorher nicht angeboten...), wollte mich auf das komplizierte spiel schon einlassen, da kam der typ dann zurück und meinte es würde doch gehen dass ich einfach umsteige.... da soll sich noch einer auskennen...

die krönung: er erkläte mir die wien-aktion würde mit 40mbits ca. 36€ + mediabox kosten. ich war mir sicher am vortag im netz was von 30€ gelesen zu haben, er verneinte dies. er verkauft das grade ständig, da muss er ja wissen was es kostet.... hab dann noch gegooglet als er weg war, und siehe da, ich hatte recht

(wurde mir ja auch so am telefon angeboten, hatte das aber vergessen). hab dann die 30€ bekommen...

ich freu mich, hab genau das bekommen was ich wollte - nur ganz so unkompliziert wie gewünscht war es wirklich nicht. in zukunft werd ich sowas gleich im shop besprechen, am telefon sinds zu unkulant (ist natürlich leichter unfreundlicher/unflexibler zu sein wenn man den anderen nicht sehen muss)

ich hoffe alles weitere wird jetzt reibungslos ablaufen und ich freu mich schon auf schnelleres netz

Re(2): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Phox am 07.05.2017, 11:18:42)

Re(3): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 07.05.2017, 23:04:41)

Re(4): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Ovaron am 08.05.2017, 09:45:44)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Pinnacle Ridge am 08.05.2017, 01:26:00)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (CWsoft am 08.05.2017, 11:04:50)

Re(2): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Freller am 08.05.2017, 11:18:27)

Re(3): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (CWsoft am 08.05.2017, 11:38:20)

Re(4): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Freller am 08.05.2017, 11:48:52)

Re(5): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 08.05.2017, 21:35:03)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (Ascotty am 08.05.2017, 11:53:48)

Re(2): Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 08.05.2017, 21:37:43)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (ray81 am 08.05.2017, 22:52:36)

Re: Ärger über A1 Internet - Alternativen? (User256795 am 14.05.2017, 21:13:58)

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