Re(8): Juhu, eine Gewährleistungsfrage!

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Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (87 Beiträge, 2342 Mal gelesen)

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Habe im Dezember einen gebrauchten MacPro gekauft.
Im November hat der Verkäufer noch von einem autorisierten Salzburger Apple-Partner eine neue Grafikkarte einbauen lassen (299,- netto, ½ Stunde Einbau, zzgl. USt., insg. 423,60 € (!)).

Im Jänner habe ich eine neuen Monitor gekauft, bei dem sich am rechten Bildrand nach dem booten immer komische bildstörungen gezeigt haben. Wenn ich am Monitor auf einen anderen Input geschaltet hatte und wieder zurück, so waren diese allerdings wieder verschwunden und ich habe auf eine eigenartige Inkompatibilität getippt. Sonst ist das Bild ja stundenlang ok gewesen.

Vor einer Woche hat der Rechner nicht mehr gebootet und ich konnte alle anderen Ursachen ausschließen, erst mit dem Einbau einer alten graka konnte ich wieder Booten.
Auf willhaben habe ich dieselbe Grafikkarte um 100,- Euro erstanden und der Rechner läuft wieder - keine Bildstörungen beim booten. Diese haben also möglicherweise schon den defekt angekündigt.

Parallel habe ich mich natürlich auch an den Salzburger Shop gewandt, der meine Frage nach Gewährleistung/Garantie freundlich mit den Worten abgelehnt hat, dass Apple auf Ersatzteile grundsätzlich nur 90 Tage Garantie gibt.

Mangels ausreichenden Fachwissens habe ich mich damit zunächst abspeisen lassen.
Mit dem privaten Mac-Verkäufer habe ich guten Kontakt, die Rechnung über den grafikkartentausch liegt mir in Kopie vor, Original kann ich bei Bedarf auch haben.

Also: im November lässt man in einem alten Rechner eine Graka um 423 € tauschen, die im Juli ausfällt. Im Jänner zeigen sich bereits Bildfehler (habe Fotos, diese auch damals an LG geschickt, da ich auf einen Fehler des neuen Monitors getippt hatte). Bleibt man auf diesen Kosten sitzen? Hab zwar nicht ich bezahlt, aber: Müsste mir der Händler nicht diese Grafikkarte gegen eine neue austauschen?

Google liefert mir keine für mich eindeutig verständlichen Infos. Soweit ich das verstehe, beginnt die Gewährleistungsfrist nach einer Reparatur neu zu laufen - zumindest für diesen Teil des Geräts. Dass der Fehler sich im ersten Halbjahr der Gewährleistungsfrist angekündigt hat, kann ich eigentlich ganz gut belegen (Fotos & E-Mail. Foto allein ist ja kein Beweis eines Zeitpunkts).

Was meint die GH-Gemeinde?

Re: Juhu, eine Gewährleistungsfrage!

(AVS_reloaded am 06.07.2018, 10:05:41)

Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Narf !!! am 06.07.2018, 12:30:35)

Re(3): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Superflo am 06.07.2018, 14:40:30)

Re(4): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (perf0rmer am 09.07.2018, 01:45:20)

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Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Superflo am 06.07.2018, 14:43:02)

Re(3): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (AVS_reloaded am 06.07.2018, 16:31:17)

Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 07.07.2018, 15:25:18)

Re: Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Suremo am 06.07.2018, 14:51:09)

Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Superflo am 06.07.2018, 15:01:30)

Re(3): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Suremo am 06.07.2018, 15:19:11)

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Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Superflo am 06.07.2018, 15:09:38)

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Re(4): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 06.07.2018, 16:52:00)

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Re: Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 06.07.2018, 16:50:28)

Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage!

(AVS_reloaded am 06.07.2018, 16:55:29)

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(user563062 am 06.07.2018, 17:16:08)

Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Jackyboy am 06.07.2018, 20:07:29)

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Re(5): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 07.07.2018, 15:37:41)

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Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Codename 47 am 09.07.2018, 10:30:37)

Re: Juhu, eine Gewährleistungsfrage!

(DarkWing13 am 08.07.2018, 10:40:19)

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Re(7): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Codename 47 am 09.07.2018, 13:04:07)

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(user563062 am 08.07.2018, 16:54:08)

Re: Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 08.07.2018, 21:29:20)

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Re(3): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 09.07.2018, 11:55:47)

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Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (Superflo am 09.07.2018, 11:42:49)

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Re: Juhu, eine Gewährleistungsfrage!

(Rips am 09.07.2018, 15:07:01)

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Re(3): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (shopowner am 09.07.2018, 17:14:04)

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Re(5): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (shopowner am 10.07.2018, 17:57:11)

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(Rheumon am 11.07.2018, 08:56:35)

Re: Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 10.07.2018, 22:28:08)

Re(2): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 10.07.2018, 22:32:23)

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Re(5): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 11.07.2018, 07:58:46)

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Re(6): Juhu, eine Gewährleistungsfrage!

(-lt- am 11.07.2018, 13:42:48)

Re(6): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (AVS_reloaded am 12.07.2018, 09:37:32)

Re(7): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 12.07.2018, 10:43:23)

Re(7): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 12.07.2018, 11:03:31)

am dienstag, den 7. november im jahre schnee hab ich gesehen, dass das teil
nicht mehr ging.

Das reicht nicht, gilt in dem Fall muss sie den Schadenseintritt nachweisen....und da hat AVS einfach recht.
oder um deine Dialogform zu bringen:
C: en 7. november im jahre schnee hab ich gesehen, dass das teil nicht mehr ging.
A:Woher wissen sie dass es der November war?
C: äh....
A: wie hat sich der Fehler geäußert...
C. äh...er ging nicht mehr....
A: Haben sie überprüft ob vielleicht nur der Stecker nicht drin war...
C: äh....keine Ahnung ist solang her....

und der redet halt auch mit den zeugen, glaubst net?

Von was für Zeugen reden wir hier...vom Kevin, dem die Chantal den kaputten Laptom am 7. November gezeigt hat...siehe oben.
oder vom Techniker im Reparaturshop der sich das Gerät angesehen hat und einen datierten Bericht geschrieben hat....dann sind wir eh wieder bei der Feuerwehr und dem abgefackelten Auto.

90% der händler, die vom rechtsanwalt wegen solcher fälle kontaktiert werden,
handeln sofort.
kenn wenige fälle, wo es vors gericht geht. risiko zu groß.

Ja...sie sagen dem Anwalt "wir sehen ihrer Klage gelassen entgegen" und der (seriöse) Anwalt wird seinem Klienten raten es bleiben zu lassen....risiko zu groß da sind die Händler inzwischen eher abgebrüht.
eine RSV drückt dir im Fall des TE die 400 in die Hand....
ANDERS sieht es im B2B Bereich aus, da sind die Streitwerte idR wesentlich höher und damit geht es um mehr.

du kannst no so vü kas schreiben, das ersetzt ka juristische ausbildung und ka
erfahrung vor gericht.
owa nice tries! try harder...

dein juristisches Wissen ist sehr gut, vor allem bei den Details...ich wage jetzt aber zu behaupten, Praxis, vor allem in dem Bereich hast du wenig bis gar keine.

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für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.
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Re(9): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 12.07.2018, 12:01:34)

Re(10): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 12.07.2018, 13:10:17)

Re(8): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (AVS_reloaded am 15.07.2018, 12:23:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rheumon am 13.07.2018, 09:53:18)

Re(6): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 13.07.2018, 10:30:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rheumon am 13.07.2018, 19:51:22)

Re(8): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 14.07.2018, 15:35:05)

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Re(10): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 15.07.2018, 20:25:02)

Re(11): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (reso am 16.07.2018, 16:49:54)

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(Rheumon am 16.07.2018, 18:27:23)

Re(12): Juhu, eine Gewährleistungsfrage! (-lt- am 16.07.2018, 22:53:03)

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