Re: Post - wie lange hat´s bei euch gedauert?
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Re: Post - wie lange hat´s bei euch gedauert?
06.12.2020, 12:06:30
Hab bei der Post 7 Tage gewartet, dass es ein Paket von Wieselburg nach Wien schafft.

Der Fehler war es nicht mit DPD zu schicken, sondern das Retour Label zur Werkstatt zu nehmen.

Nach der Nachfrage bei der Service Adresse kam dann:


Kundenservice post.at
Fr., 27. Nov., 19:19 (vor 9 Tagen)
an mich

Liebe Post-Kundin,
lieber Post-Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht!
Wir erhalten derzeit sehr viele Kundenanfragen. Leider konnten wir Ihre Nachricht daher nicht sofort beantworten. Wir bitten Sie dafür in aller Form um Entschuldigung!

Da es sich bei Ihrer Anfrage um eine Sendungssuche handelt, gehen wir davon aus, dass Ihre Sendung inzwischen zugestellt wurde. Falls Ihr Anliegen wider Erwarten nach wie vor offen ist, bitten wir Sie, uns erneut über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

Die Antwort hat nur 6 Tage gebraucht.

Auf die negative Bewertung der Zustellung kam dann endlich mal eine ehrliche Antwort:


IhreBewertung
Fr., 4. Dez., 14:12 (vor 2 Tagen)
an mich

Sehr geehrter Herr X,

vorab ersuchen wir um Entschuldigung für die verspätete Antwort. Auf Grund einer erhöhten Nachfrage kommt es derzeit leider zu Verzögerungen.
Herzlichen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben und sich vertrauensvoll an uns gewandt haben.

Um die Verteilzentren in der Vorweihnachtszeit zu entlasten, hat das Verteilzentrum 8145 vorübergehend die Retourenabwicklung für Sendungen, die in der SB-Zone aufgegeben wurden, übernommen. Von dort werden die Pakete an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Dadurch kann es zu Verzögerungen kommen.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen ein schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen


Der Sendungsverlauf:

Sendungsverlauf

25
NOV
Sendung an Angestellten/Kollegen übergeben
09:04
AT, PLZ 1230

25
NOV
Sendung in Zustellung
08:38
AT, PLZ 1716

25
NOV
Sendung in Verteilung
01:13
AT, PLZ 1755

24
NOV
Sendung in Verteilung
08:28
AT, PLZ 2005

24
NOV
Sendung in Verteilung
00:12
AT, PLZ 8005

20
NOV
Sendung in Verteilung
18:11
AT, PLZ 8145

18
NOV
Sendung in Versandbox eingelegt
08:14
AT, PLZ 3250

17
NOV
Elektronische Auftragsdaten wurden vom Versender übermittelt
17:25




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