Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht?

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Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (24 Beiträge, 1456 Mal gelesen)

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Keine Ahnung, ob das normal ist, aber ich habe diese Woche etwas bei e4y bestellt, das nicht lagernd ist und keinen Termin hat und es wurde mir sofort von der KK abgebucht.
Ist das Standardvorgehen bei Händlern oder doch etwas vorschnell?
Keine Ahnung, ob das nun nächste Woche kommt oder in 2 Monaten....
Bestellstatus ist seit Mittwoch auf "in Bearbeitung".
Würd mich nur interessieren, wie andere das handhaben, irgendwelche Erfahrungen? Ich nicht, da ich eigentlich nie was bestelle, wenn ich nicht weiß, wann es kommt. Nur diesmal ist es nicht eilig.
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Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (PeterShaw am 24.07.2021, 17:07:25)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 25.07.2021, 13:40:21)

Re(3): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (PeterShaw am 25.07.2021, 14:27:30)

Re(4): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 25.07.2021, 15:46:39)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (mastermind2004 am 06.08.2021, 16:02:16)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Thing am 24.07.2021, 17:34:33)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (PeterShaw am 25.07.2021, 14:23:38)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (soul am 24.07.2021, 19:59:52)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (namor1 am 25.07.2021, 00:28:19)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 25.07.2021, 13:39:20)

Re(3): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (namor1 am 25.07.2021, 14:30:07)

Re(4): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 25.07.2021, 15:48:22)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (kaufinator1 am 25.07.2021, 13:14:36)

Es geht hier nicht um den von Dir erwähnten Händler, sondern um einen anderen.

Bei Onlinekäufen wird in den meisten Fällen die Zahlung bereits mit Durchlauf des Checkouts (Warenkorb -> Zahlung) durchgeführt.
Der Versand erfolgt in diesen Fällen naturgemäß erst nachdem die Zahlung getätigt wurde (im Regelfall Stunden/wenige Tage danach).

Allein schon aus technischen Gründen, weil viele Shopsysteme/Zahlungsmethoden es gar nicht anders können.
Je größer und technisch potenter ein Onlinehändler ist, desto eher ist es ihm möglich die Zahlung erst verzögert, daher tatsächlich mit der Auslieferung, anzustoßen.
Aber beim groß der Händler ist dieser Prozess aus einem Guß und die Zahlung wird sofort ausgeführt.

Rein rechtlich sehe ich hier kein Problem. In den meisten Fällen sehen die Onlinehändler eine Bestellung als "Kaufanbot" eines Kunden (siehe AGB). Dieses Kaufanbot wird dann durch die Auslieferung der Ware (und nicht schon z.B. durch die Bestellbestätigung) vom Verkäufer angenommen.
Dass der Kunde zusätzlich zum Kaufanbot auch bereits die Zahlung leistet, ist kein rechtliches Problem.

Wenn ein Verkäufer im großen Stil mit langen Lieferzeiten oder gar ungewißen Lieferzeiten arbeien mußt (ist in manchen Branchen nicht zu verhindern), sollte er sich jedoch etwas einfallen lassen.
Auch wenn der Verkäufer, so wie im konkreten Beispiel, angibt dass es keinen Liefertermin gibt, bekommt er hier regelmäßig troubles mit den Kunden. Wie man anhand des TE ja gut sehen kann.

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (zytec am 26.07.2021, 14:56:07)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht?

(Georg74 am 29.07.2021, 22:29:20)

Re(3): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (zytec am 30.07.2021, 08:15:03)

PLONKED von ein Kritiker: Spam (Umzug Wien am 29.07.2021, 08:38:42)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (athis am 30.07.2021, 10:44:09)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 03.08.2021, 13:36:59)

Re(3): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (namor1 am 04.08.2021, 16:33:50)

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