Re(3): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht?

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Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (24 Beiträge, 1457 Mal gelesen)

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Keine Ahnung, ob das normal ist, aber ich habe diese Woche etwas bei e4y bestellt, das nicht lagernd ist und keinen Termin hat und es wurde mir sofort von der KK abgebucht.
Ist das Standardvorgehen bei Händlern oder doch etwas vorschnell?
Keine Ahnung, ob das nun nächste Woche kommt oder in 2 Monaten....
Bestellstatus ist seit Mittwoch auf "in Bearbeitung".
Würd mich nur interessieren, wie andere das handhaben, irgendwelche Erfahrungen? Ich nicht, da ich eigentlich nie was bestelle, wenn ich nicht weiß, wann es kommt. Nur diesmal ist es nicht eilig.
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Am I the only one around here who gives a shit about the rules?

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (PeterShaw am 24.07.2021, 17:07:25)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 25.07.2021, 13:40:21)

Re(3): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (PeterShaw am 25.07.2021, 14:27:30)

Re(4): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 25.07.2021, 15:46:39)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (mastermind2004 am 06.08.2021, 16:02:16)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Thing am 24.07.2021, 17:34:33)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (PeterShaw am 25.07.2021, 14:23:38)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (soul am 24.07.2021, 19:59:52)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (namor1 am 25.07.2021, 00:28:19)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 25.07.2021, 13:39:20)

Naja, das ist ja üblich dass sich Meinungen widersprechen

Es gibt nunmal selten die eine ultimative Wahrheit.

Gerade hier im GH-Forum habe ich das Gefühl dass manche Leute hinter jedem Baum einen Verbrecher sehen und daher entsprechend gerne mit Kanonen auf Spatzen schießen.

Im konkreten Fall habe ich auch persönliche Erfahrung von der anderen Seite:
Ein Spezl hatte lange Jahre einen Special-Interest Shop.
Die (langen) Lieferzeiten (Versand 22 Tage nach Bestellung) wurden vor/bei der Bestellung angezeigt.

Aufgrund der technischen Möglichkeiten mußte er bei den meisten Bezahlarten die Zahlung jedoch sofort ausführen lassen (auch wenn er eigentlich gar nicht auf die sofortige Bezahlung angewiesen war).
Auch wenn die lange Lieferzeit angekündigt war, wurden manche Kunden dann doch nervös, was natürlich in Supportaufwand mündete (Rückfragen, Stornos, Beschimpfungen...).

Klar, ein Konzern wie Apple kann seinen Onlineshop besser steuern, aber als KMU ist man hier oft von Standardlösungen bzw. den Möglichkeiten auf Marktplättzen abhängig die tw. keine Abweichung vom üblichen Standard ("Bestellung und Zahlung erfolgt in einem Aufwasch") erlauben.

Ich bin selbst seit Ende der 90er Jahre Power-Onlinekäufer und kriege mehrere Pakete pro Woche. Aber Händler die die Zahlung nicht sofort beim Checkout einziehen, waren bislang die absolute Ausnahme.
In den meisten Fällen fällt einem das als Konsument gar nicht auf, denn in der Regel wird ja meist innerhalb von wenigen Stunden/Tagen versendet.

Als Ausnahme fällt mir hier Amazon ein, die leiten die Abbuchung scheinbar dann ein wenn sie das Zeugs tatsächlich in die Auslieferung geben. So oft wie sich deren Auslieferungen verzögern, eh eine gute Idee.

Re(4): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 25.07.2021, 15:48:22)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (kaufinator1 am 25.07.2021, 13:14:36)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (namor1 am 25.07.2021, 14:11:51)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (zytec am 26.07.2021, 14:56:07)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht?

(Georg74 am 29.07.2021, 22:29:20)

Re(3): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (zytec am 30.07.2021, 08:15:03)

PLONKED von ein Kritiker: Spam (Umzug Wien am 29.07.2021, 08:38:42)

Re: Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (athis am 30.07.2021, 10:44:09)

Re(2): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (Georg74 am 03.08.2021, 13:36:59)

Re(3): Bestellt, nicht lagernd, sofort abgebucht? (namor1 am 04.08.2021, 16:33:50)

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