Re(4): Wenn ihr bei Norsk IT bestellen wollt ---> LESEN
Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU » Wenn ihr bei Norsk IT bestellen wollt ---> LESEN (54 Beiträge, 2762 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
Wenn ihr bei Norsk IT bestellen wollt ---> LESEN
24.02.2003, 10:41:24
Zunächst mal, hab ich heute meine Lieferung bekommen!
Montag Morgen 8 Uhr (WOW). Alles war ordnungsgemäß verpackt und eine
detailierte Rechnung lag ebenfalls bei.
Ich muß zugeben das mir ein Stein von Herzen gefallen is, da auch ich erst nach meiner Bestellung hier in Forum geschaut habe.
Ich hatte wie viele per Vorkasse gezahlt (330 €) und vergeblich gehofft, schnell meine Waren zu bekommen! Als ich dann hier im Forum geschaut habe, hat mich fast der Schlag getroffen und ich hatte 2 ziemlich besch... Wochen voll Hoffen und Bangen um mein Geld! (und das in meinen Semesterferien :~( )

Meine Ängste waren natürlich, sind die seriös oder bin ich mein Geld los usw.
Das kennen die meisten sicher! ;-)
Ich muß aber sagen das viele meiner Zweifel unberechtig waren, weil Betrüger sich im Allegemeinen nicht die Mühe machen Waren zuzusenden. Da ich nich der Einzige bin der seine Waren bekommen hat denk ich mal kann man mit fug und recht behaupten-----> Norsk IT ist "NICHT UNSERIÖS"
Ich denke mal das die in dem Shop einfach nur hoffnungslos überlastet sind und einfach mit der Bestellflut nich klar kommen.

Mein Rat an die die Bestellen wollen:

1) Schaut unbedingt auf deren Homepage und lest genauestens die AGB´s
   (sollte man eh immer tun, hatte ich aber auch nicht gemacht )
                 :-)

2) Norsk IT rät auf ihrer Homepage ausdrücklich zur Nachnamebestellung und
    Expressversand wenn man seine Lieferung schnell haben will.
   -Vorkasseüberweisung brauchen ne Zeit bis sie durch Bank und Norsk IT verbucht
    werden ---> dauert also zu lang für die Allegemeinheit! !:-)

3) Ihr müßt bedenken das ihr keinerlei Möglichkeiten habt da jemanden zu erreichen!
    -Die 0700er Nummer ---> Bandansage die auf eine 0190er Nummer verweist
    - 0190er Nummer 1,99€/min (hab ich versucht anzurufen) existiert laut
     Telekom-Auskunft nicht
     @Mr. Freeze      WÄRE GUT WENN DU DAS MAL AUFKLÄREN WÜRDEST, denn
                            das verunsichert nur noch mehr!!!!!!

4) Erreichen kann man den Shop nur per E-Mail. Die Beantwortung dauert allerdings
   manchmal recht lange.
   Wichtig hierbei: - Ihr bekommt erstmal eine Automatisch generierte Anwort, in der
                           drin steht für welche Anfragen ihr keine Anwort bekommt!
                         - Wer mehr als 3 E-Mails am Tag schreibt wird als Spamer
                           automatisch in den Papierkorb verfrachtet!
                         - Ich hab manchmal am selben Tag noch Antwort bekommen
                           und manchmal hat es 3-4 Tage gedauert
  ---> Also, Antwort bekommt ihr auf jeden Fall aber es kann halt dauern.

Gutes Beispiel is das ich heute meine Waren bekommen habe allerdings hab ich noch nich mal ne Versandbestätigung bekommen. :-P

5) Ich hab im Forum oft gelesen das Sendungen nur Teilweise vollständig waren
   bzw. beschädigt war. Dieses Problem ist bei mir nicht aufgetreten aber als Tip, öffnet das *TRÖT* sofort vor dem Postboten und nehmt euch ne Minute Zeit es auf äußerliche Schäden und Vollständigkeit zu prüfen weil ihr sonst bei späteren Reklamationen in die Röhre schaut.
Der Postbote hat sicher dafür Verständnis, WENN NICHT ---> er hat keine große Wahl weil er eure Unterschrift für den Erhalt benötigt! ;-) ;-) <-- also hat er Verständnis auch wenn er dabei so kuckt als würd er euch gern umbringen. :-)

Ich hoffe ich konnte ein wenig helfen und auch beruhigen da ich am eigenen Leib erfahren habe wie schnell man sich doch verunsichern lässt.
(was auch durch einige Spamer hier im Forum begünstigt wird, weil sie teilweise echt unqualifizierten Müll von sich geben, um die Leute noch mehr in Panik zu versetzen! Namen nenn ich hier mal keine |-D )
z.B -dein Geld siehst du nie wieder und dergleichen Schwachsinn

Ach ja, lest euch auch mal die Positiven Postings durch! :-)
Wer noch FRAGEN hat kann gerne Posten ich helf euch gerne weiter.

MfG Sebastian


ALLES WIRD GUT!!!!!! :-)  ;-)
Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
....
Re(4): Wenn ihr bei Norsk IT bestellen wollt ---> LESEN
25.02.2003, 19:59:55
Die Liefersituation bei den schnellen ATI Grafikkarten ist halt seit Wochen sehr angespannt, milde ausgedrückt !!!! (wie man im Geizhals-Vergleich auch sehr schnell sehen kann)

Eigentlich sollten sie auch eine etwas andere Mail erhalten haben mit einer etwas ausführlicheren Darstellung des Sachverhaltes, hier kam es offensichtlich zu einem Mißverständnis für das ich mich hier gern entschuldigen möchte.

Wir haben als ziemlich einziger Anbieter in Deutschland Hercules 9700 Pro sofort ab Lager lieferbar, haben uns um überhaupt Ware anbieten zu können beim Einkauf kurzfristig entschlossen auch einen höheren Einkaufspreis beim Lieferanten zu akzeptieren. Da bei unsere knappen Kalkulationen leider relativ wenig Spielraum besteht haben wir uns deshalb zu dem oben geschilderten Vorgehen entschieden und ihnen die Wahl überlassen ob sie die Ware zum aktuellen Preis neu bestellen oder ihr Geld zurückbekommen, dies erachten wir für besser als ihre Bestellung noch mehrere Wochen warten zu lassen bis doch wieder Ware zum normalen Preis  verfügbar ist, wir setzen hier auf ihr Verständnis !
Wir haben wie gesagt leider nicht so viel Gewinn auf dem Produkt wie andere Anbieter und waren deshalb in diesem Ausnahmefall zu diesem Schritt gezwungen.

Im übrigen haben wir auch noch die Hercules 9700 Pro in der Bulk Variante für einen ähnlichen Preis von 419,99 Euro bekommen, dies wäre wohl eine befriedigende  Lösung für beide Seiten, eine neue Bestellung von ihnen genügt und die Karte ist in 1-3 Tagen bei ihnen.

Mr. Freeze
Computer, ein Männerspielzeug ;-)


Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung