Re(10): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme

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DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (68 Beiträge, 1389 Mal gelesen)

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Ein Freund von mir hat sich heute (10.1.) eine Lüfter für sein Abit NF-7 S Rev. 2 Board holen wollen und ging zur Fa. DITECH.

Ich habe ihm einige Tipps beim Zusammenbau des Rechners gegeben und ihm auch gesagt dass der Zalman 7000 Lüfter ( http://www.zalman.co.kr/english/product/cnps7000a-cu.htm  )NICHT auf das Abit Board passt. ( so steht es auch auf der Zalman Website : http://www.zalman.co.kr/english/product/cnps7000a-462_motherboard_list_eng.html )

Er geht also frohen Mutes zur Fa. Ditech um einen Lüfter für einen AMD 2800+ zu holen. Herr Markus Straub empfiehlt ihm den Zalman 7000. Auf die Nachfrage meines Freundes ob denn dieser Lüfter überhaupt passt weil er gegenteiliges gehört hat sieht der Herr Straub im PC nach (es wäre wirklich interessant wo er da nachgesehen hat ) und erklärt völlig sicher : Ja, dass passt 100 %ig. (Zugegebenermaßen hat mein Freund klein bei gegeben und dem Händler seine Aussage geglaubt)

In Krems / Donau (also 75 km hin und her) angekommen zeigt er mir die gekauften Sachen und ich weise ihn wiederum daraufhin dass der Zalman nicht passen wird - er verweist auf die Aussage des Händlers.

Also : Lüfter aufgemacht und zu montieren begonnen. Doch leider nicht lange denn schon bei der Installation des Halters für den eigentlichen Lüfter war einer der Elkos schon im Weg.

Anruf bei Ditech und Herrn Straub verlangt. Mit der Aussage konfrontiert das der Lüfter nicht passt wurde er etwas pampig und wollte die Installation des Lüfters noch einmal durchgehen. Ich erklärte ihm was er da durchgehen wolle, ich habe mich strikt an die Anweisung in der Anleitung gehalten und nochmals die wirklich tolle Installationsanweisung im INternet gelesen : http://www.zalman.co.kr/english/product/cnps7000a-cu.htm  -> linke Spalte How to Install

Ich war jedoch guten Willens und erklärte ihm dass die zweite Spange ja gar nicht draufpasst weil der Elko im Weg ist - doch er stur : Das muss gehen ! Daraufhin wurde ich säuerlich und stellte ihm die Frage :"Glauben Sie ich bin blöd ?" - aufgelegt.
Das finde ich nicht die feine englische Art denn ich habe ja nicht gesagt er sei blöd.

Auf nochmaligen Anruf und verlangen des GF ( der nicht anwesend war - gut ist ja auch Samstag) wurde von einem anderen Mitarbeiter die Sache dann aufgenommen und ein Rückruf zugesagt.

Ich will die Sache nun hier beenden und nochmals daraufhinweisen dass der Zalman  CNPS7000 Lüfter NICHT auf ein ABIT NF-7 S passt - villeicht informiert sich ja auch Herr Straub .

King_Uli@fastrun.at      mein Rechenknecht !

Re: DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (MorphMike am 10.01.2004, 21:14:38)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 10.01.2004, 21:27:27)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (MorphMike am 10.01.2004, 21:47:14)

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Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (ApuXteu am 10.01.2004, 23:02:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Beta am 11.01.2004, 00:30:58)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 11.01.2004, 10:31:14)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Y e LL o W am 11.01.2004, 10:32:03)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (GrummelGrumpf am 11.01.2004, 11:39:15)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Dr. Ko am 14.01.2004, 08:15:01)

Re: DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (T_o_m am 10.01.2004, 21:26:49)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 10.01.2004, 21:30:47)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (T_o_m am 10.01.2004, 21:37:33)

Re(4): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 10.01.2004, 21:53:41)

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Re(6): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 14.01.2004, 12:16:19)

Re(4): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Multicream am 10.01.2004, 22:08:51)

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Re(7): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (ApuXteu am 10.01.2004, 23:05:20)

Re(8): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Beta am 11.01.2004, 00:22:09)

Re(9): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 11.01.2004, 10:35:31)

Re(5): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Sonic The Hedgehog am 10.01.2004, 23:28:00)

Re(6): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Superflo am 14.01.2004, 12:50:43)

Re(7): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Sonic The Hedgehog am 14.01.2004, 14:15:24)

Re(8): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Superflo am 14.01.2004, 15:40:30)

Re(9): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 14.01.2004, 20:22:32)

> Finde ich nicht, denn Tatsache bleibt : Er hat den Lüfter verkauft obwohl, und
> dass muss ich einfach unterstellen, wissen mußte dass sowohl Zalman als auch
> Thermalright Kühler alles andere als klein sind. Wenn er dann auf die Abit
> Seite geht und nachsieht ob das Abit 4 Löcher hat ist das schön und gut bringt
> aber alleine noch gar nix.

Das ist schon klar; daß er sachlich im Unrecht war, hat er ja auch nicht bestritten.
Aber ihr beide schreibt ja in euren Schilderungen, daß der jeweils andere besonders unfreundlich, unhöflich und pampig war. Man hat ihm ja am Telefon auch nicht gesagt, daß es an den Elkos lag - als er die Information im Laden dann bekam, hat er ja offenbar auch sofort umgetauscht.

> Er : Was passt nicht und warum

Er hat extra 3mal nachgefragt, wieso es nicht passt, um den Fehler genauer lokalisieren zu können. Ich schätze, daß man als Händler mit genug Koffern telefoniert, die einfach zu doof oder unerfahren sind, um einen Kühler zu montieren, weil sie ihn einfach falschrum halten etc. was weiß ich. Also klar, daß ein Händler mal genau wissen will, was der Kunde gerade macht und was denn wo nicht passt. Bekommt man auf mehrmaliges Nachfragen der Ursache nur ein "Es passt einfach net." würd ich meine Geduld auch irgendwann verlieren.
Außerdem - der KÜhler würde ja passen, nur der Elko ist im Weg, oder wie seh ich das?

Tja, der Nachwuchs schläft nicht... im wahrsten Sinne!

Re(11): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 15.01.2004, 11:34:08)

Re(5): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 11.01.2004, 10:33:26)

Re: DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Beta am 10.01.2004, 22:26:00)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (ApuXteu am 10.01.2004, 22:58:22)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 11.01.2004, 10:19:38)

Re: DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Red 5 am 10.01.2004, 23:55:52)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Penguin am 11.01.2004, 00:44:45)

PLONKED von ApuXteu: "Geschrei" (Lordbaer am 11.01.2004, 03:02:57)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (MorphMike am 11.01.2004, 03:34:13)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (GrummelGrumpf am 11.01.2004, 10:09:40)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 11.01.2004, 10:20:44)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Gott am 11.01.2004, 10:50:45)

Re(4): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 11.01.2004, 12:05:00)

Re(4): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Superflo am 14.01.2004, 12:51:33)

Re(5): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (GrummelGrumpf am 14.01.2004, 14:25:22)

Re(6): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Gott am 15.01.2004, 09:42:45)

Re(7): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (GrummelGrumpf am 15.01.2004, 09:56:55)

Re: DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Magnum.44 am 12.01.2004, 11:48:06)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Twist am 12.01.2004, 11:51:20)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 12.01.2004, 12:38:23)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 12.01.2004, 12:32:44)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (intel am 13.01.2004, 21:29:07)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 14.01.2004, 12:26:03)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (airboy am 13.01.2004, 21:32:27)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (King_Uli am 14.01.2004, 12:14:43)

Re: DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (intel am 13.01.2004, 21:25:26)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (airboy am 13.01.2004, 21:27:47)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (intel am 13.01.2004, 21:30:23)

Re(4): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (airboy am 13.01.2004, 21:32:46)

Re(4): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (GrummelGrumpf am 13.01.2004, 23:26:35)

Re(5): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Undying am 13.01.2004, 23:45:43)

Re(5): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Dr. Ko am 13.01.2004, 23:53:43)

Re(6): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (GrummelGrumpf am 14.01.2004, 07:57:12)

Re(4): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Sonic The Hedgehog am 14.01.2004, 14:13:20)

Re(2): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (Superflo am 14.01.2004, 12:52:30)

Re(3): DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (v2 am 14.01.2004, 15:38:38)

Re: DITECH und Zalman Lüfter bringt Probleme (MidiFan am 14.01.2004, 19:37:33)

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