Umfrage wegen Neueröffnung

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

Umfrage wegen Neueröffnung (26 Beiträge, 615 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

liebe forum-benutzer!

bevor wir unseren webshop starten, hätten wir gerne feedback von euch, weil wir gesehen haben, dass der eine oder andere händler schnell in ungnade gefallen ist, weil vielleicht einmal eine kleinigkeit nicht gepasst hat.

an den vielen postings kann man gut erkennen, dass zwischen händler und endverbraucher welten liegen, und der eine für die probleme des anderen nicht immer verständniss hat.

deshalb ein paar fragen:

1. produkte - akzeptiert ihr einen webshop, der zwar nur wenige produkte enthält (um die startkosten zu minimieren), dafür aber zum (möglichst) bestpreis?

2. erreichbarkeit - oft wird die telefonische erreichbarkeit bemängelt. wie könnt ihr mit einem reinen versand leben? (keine telefonische erreichbarkeit bzw. nicht permanent, möglichst per email)

3. lieferzeit - wir wollen die verbrauchsmaterial-artikel permanent auf lager halten - wenn jetzt ein artikel mal nicht verfügbar ist, ist es eine tragbare kulanz, wenn wir dafür gratis artikel drauflegen, weil sich die lieferung verzögert?

4. assemblierung - wir lassen bestimmte geräte auf kundenwunsch zusammenbauen, sind dadurch natürlich auf die verfügbarkeit beim distributor selbst angewiesen.
da sind verzögerungen von 1 bis 2 wochen leider keine seltenheit.
selbstverständlich hat der kunde ein rücktrittrecht - wie könnten wir die wartezeit "versüssen"?

das wars fürs erste - danke für eure zahlreichen antworten

24.02.2005, 11:38 Uhr - Editiert von Han1, alte Version: hier

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (TMK7 am 24.02.2005, 11:20:37)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (adhoc am 24.02.2005, 11:24:22)

Re(2): Umfrage wegen Neueröffnung (der.Dude am 24.02.2005, 14:40:45)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (supasta am 24.02.2005, 11:34:06)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (cltom am 24.02.2005, 11:36:55)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (Kub am 24.02.2005, 16:01:46)

Re(2): Umfrage wegen Neueröffnung (fatbox am 24.02.2005, 18:26:57)

Re(3): Umfrage wegen Neueröffnung (Kub am 24.02.2005, 18:53:42)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (HenryLoydt am 24.02.2005, 17:20:24)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (Beta am 24.02.2005, 17:21:00)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (Beel am 24.02.2005, 17:22:56)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (Cereal_Poster am 24.02.2005, 17:30:36)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (David@home am 24.02.2005, 17:51:35)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (Ardjan am 24.02.2005, 18:10:43)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (stvienna am 24.02.2005, 20:02:09)

Re(2): Umfrage wegen Neueröffnung (adhoc am 25.02.2005, 07:56:00)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (bigboss007 am 24.02.2005, 20:13:00)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (KarlToffel am 24.02.2005, 20:56:40)

Re(2): Umfrage wegen Neueröffnung (ein Kritiker am 25.02.2005, 17:41:01)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (drsebi am 25.02.2005, 12:14:39)

Re: Umfrage wegen Neueröffnung (raumplaner am 25.02.2005, 12:28:22)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung