Re(4): one - gutschrift bei vertragsverlängerung

one - gutschrift bei vertragsverlängerung (53 Beiträge, 636 Mal gelesen)

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hi geizhälse,

am we wollt ich mir eigentlich ein neues handy kaufen.
zufällig hab ich von einem bekannten erfahren, dass er derzeit keine vertragsverlängerung laufen hatte und dementsprechend 30 eur gutgeschrieben kriegt, wenn er eine 12monatige vertragsverlängerung eingeht.

hab bei der hotline angerufen. nach etwas warten kam das resultat: ich erhalte eine € 70,00-gutschrift, wernn ich mich nochmals ein jahr an one binde, darf aber dafür ein halbes jahr kein neues handy mit meinen punkten kaufen.

vielleicht ist das meinerseits naiv, aber eigentlich hätte ich mir gedacht, dass die hotline-deppen mich als langjährigen kunden anrufen und mich über diesen umstand informieren...

vielleicht gibts ja ein paar, die das genauso wie ich nicht wussten bzw. auch keine bindung mehr an one haben und so a gutschrift kriegen.

Re: one - gutschrift bei vertragsverlängerung (muhrly am 07.08.2006, 11:00:33)

Re(2): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 07.08.2006, 11:05:00)

Re(3): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (MikE_ am 07.08.2006, 11:06:24)

Re(4): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 07.08.2006, 11:09:37)

Re(5): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (MikE_ am 07.08.2006, 11:12:58)

Re(6): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 07.08.2006, 11:20:07)

Re(7): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (MikE_ am 07.08.2006, 11:31:41)

Re(8): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 07.08.2006, 11:39:41)

Re(7): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (dizo am 17.08.2006, 19:32:33)

Re(8): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 18.08.2006, 08:38:54)

Re(7): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Krle am 19.08.2006, 17:37:38)

Re(8): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 21.08.2006, 08:17:04)

Re(9): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Krle am 21.08.2006, 16:10:52)

Re(10): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 22.08.2006, 13:49:03)

Re(11): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Krle am 22.08.2006, 18:44:21)

Re(12): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 23.08.2006, 11:16:56)

Re(11): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 23.08.2006, 21:51:58)

Re(12): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 29.08.2006, 09:48:13)

Re(13): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 29.08.2006, 10:07:41)

Re(14): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 29.08.2006, 11:07:59)

Re(15): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 29.08.2006, 11:21:51)

Re(16): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 29.08.2006, 11:25:12)

Re(17): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 29.08.2006, 11:26:26)

Re(18): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 29.08.2006, 11:30:05)

Re(19): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 29.08.2006, 11:30:59)

Re(20): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 29.08.2006, 11:43:26)

Re(21): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 29.08.2006, 14:18:03)

Re(22): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 30.08.2006, 14:34:41)

Re(23): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 30.08.2006, 15:39:53)

Re(24): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 31.08.2006, 10:35:51)

Re(5): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Cosa Nostra am 07.08.2006, 11:25:35)

Re(6): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 07.08.2006, 11:30:00)

Re(7): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Cosa Nostra am 07.08.2006, 11:31:22)

Re(8): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 07.08.2006, 11:36:34)

Re(3): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (muhrly am 07.08.2006, 11:12:02)

Re(4): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 07.08.2006, 11:20:49)

Re: one - gutschrift bei vertragsverlängerung (KindGottes am 07.08.2006, 14:01:44)

Re(2): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 08.08.2006, 08:53:04)

Re: one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 07.08.2006, 15:34:24)

Re(2): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 08.08.2006, 08:58:28)

Re(3): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 08.08.2006, 09:47:53)

anbetracht dessen, dass gerade der netzbetreiber one doch ein sehr günstiger anbieter für wenig-telefonierer ist (niedrige grundgebühr, aber dafür in relation zu a1 zb doch sehr teure tarife), sind wohl 95 % der one-kunden solche kunden wie meinereiner. es sind doch sehr wenige personen/firmen, die one als firmennetz "konsumieren".

sollte one so denken, wie du es schilderst, ist one bald kundenlos, da solch ein "service" sehr wohl einen kunden zufrieden stellt und ihn automatisch auch in zukunft bindet. dass es da natürlich verschiedene klassen an kunden gibt und one sehr wohl anhand der rechnungssummen differenziert, steht außer frage.

es gibt noch mehr beweggründe, warum nach nicht ständig von einem anbieter zum nächstbilligen hüpft. in meinem fall ist es einfach meine telefonnummer und es ärgert mich auch bei meinem bekanntenkreis, wenn ich eine one-nummer anrufe und ich an einen anderen netzbetreiber weitergeleitet werde.

ich hab wohl eine andere wirtschaftlichkeitsphilosophie, denn die beste und billigste werbung ist meines erachtens nach trotzdem noch mundpropaganda - auch wenn one diese philosophie nicht vertritt!

man stelle sich folgendes vor:
one hat sich bei mir nicht gemeldet - ich wechsle zu einem anderen anbieter. one verliert mich als problemlosen und brav zahlenden kunden. bestenfalls erfahr ich im nachhinein, dass ich eine gutschrift erhalten hätte und ärger mich über one. natürlich bin ich ein 0815-mensch und gebe das auch in meinem bekanntenkreis wider. vielleicht schreck ich den einen oder anderen bekannten ab, der kurz davor war, zu one zu wechseln --> one darf sich um das fischen nach neukunden kümmern. (neukunde kostet anfänglich sicher mehr als 70 eur)

man stelle sich nun folgendes vor:
one ruft mich an, teilt mir mit, dass ich 70 eur gutschrift krieg, wenn ich mich ein jahr binde. krieg ich natürlich nur, weil ich soooo ein toller kunde bin und das ein "dankeschön von one" ist ...

... ich freu mich und geh diese bindung ein. meine monatlichen telefonierkosten belaufen sich auf rd. 50 eur (schwanken zw. 30-60 eur). 50x12 = € 600,00 - € 70,00 Gutschrift = € 530,00 ... ich bin ein glücklicher kunde, der das natürlich auch an seine bekannten weiter trägt und siehe da... manch anderer wechselt vielleicht von der konkurrenz zu one!

ist zumindest meine sichtweise!

achja.. ich fühlte mich nicht von deinem posting persönlich angegriffen - trotzdem wunderbar, wie menschen auch im virtuellen leben aneinander vorbei"reden" können

(scherz am rande:vielleicht solltest dir mehr zeit für deine postings nehmen hehe)

Re(5): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 08.08.2006, 10:41:52)

Re(6): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 08.08.2006, 10:54:06)

Re(7): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 08.08.2006, 11:01:52)

Re(8): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 08.08.2006, 11:25:22)

Re(9): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 08.08.2006, 11:28:11)

Re(10): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (mm0804 am 08.08.2006, 12:27:55)

Re(11): one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Codename 47 am 08.08.2006, 12:44:33)

Re: one - gutschrift bei vertragsverlängerung (Major am 17.08.2006, 19:17:40)

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