Re(18): neues in der SoKü Sache TR

neues in der SoKü Sache TR (103 Beiträge, 1126 Mal gelesen)

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meiner Freundin wurde auf nachfragen nun per Brief folgendes geschickt:

SOKÜ wird abgeleht weil "ihre SIM nicht UMTS-Freigeschalten war und die SOKÜ nur UMTS Kunden zusteht"

Das entspricht, wie wir hier schwarz auf weis sehen, nicht der Wahrheit:

http://72.14.221.104/search?q=cache:axjK3EydCrEJ:www.telering.at/Content.Node/sms/3400.php+telering+umts&hl=de&gl=at&ct=clnk&cd=1

"Was kostet UMTS?
Alle tele.ring Kunden sind automatisch für UMTS freigeschaltet. Die Sprachtelefonie wird entsprechend des jeweils gewählten Mobiltarifs vergebührt.

Beispiel:
Sie haben den Tarif Formel 10 gewählt und telefonieren netzintern via UMTS, dann bezahlen Sie 1 Cent pro Minute.

Die Datenübertragung via UMTS wird auf Basis der Data-Tarife abgerechnet. Die Data-Tarife finden tele.ring Vertragskunden online auf dem Tarifblatt des jeweiligen Tarifs. Einfach unter dem Navigationspunkt Handys/Tarife den verwendeten Tarif aussuchen! "

gut, wir werden die schön auf Trab halten, morgen geht nächster Einschreiber raus:

.....

Ihre Behauptung meine Sim wäre nicht für UMTS freigeschaltet ist falsch. Jeder Teleringkunde ist automatisch für UMTS freigeschaltet (SIM Karten funktionieren automatisch im UMTS Netz, sobald diese in einem UMTS Telefon betrieben wird, ohne zusätzliche Aktivierung.
Anbei finden Sie einen Screenshot der UMTS Seite auf Ihrer Hompage, die ja inzwischen entfert wurde, im Google Cache aber noch vorhanden ist.

Dies beweißt, dass ich diesen Service als Vertragsbestandteil ansehen konnte, ihn also in Anspruch nehmen konnte.

Mein Sonderündigungsrecht ist nicht vom Endgerät (nur GSM) abhängig, da ich mir ja ein UMTS Gerät zulegen konnte, auf eigene Kosten, da UMTS als Leistungsbestandteil auf der Telering Homepage angeführt wurde bis 31.08.2006.

Somit gilt dieses SoKü-Recht für jeden Telering-Kunden. Ich ersuche um schriftliche Stellungnahme.

mfg

11.09.2006, 19:51 Uhr - Editiert von Lisa31, alte Version: hier

Re: neues in der SoKü Sache TR (georg6685 am 11.09.2006, 19:27:04)

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Re(17): neues in der SoKü Sache TR (patos am 14.09.2006, 08:54:35)

bist du also jurist?

nein, muss ich auch nicht sein.

Steigst du in die Ubahn ein, schliesst du einen Vertrag mit den Verkehrsbetrieben. Vielleicht gilt selbiges für ein Telefonat oder die UMTS Datenübertragung.

das mit der ubahn stimmt. nur hast ud da ganz andere voraussetzugen... mit der ubahn hast du keinen vertrag wenn du nicht einsteigst... mit telering hast du sehr wohl einen vertrag ob du umts nutzt oder nicht... somit stellt sich für mich nur die frage ob es möglich ist das vertragsbestadnteile solange sie nicht genutzt werden als nicht vertragsbestadnteile angesehen werden können. oder bist du da anderer meinung?

telering selbst scheint das "nicht verwenden" allerdings nicht als argument zu reichen.
hab inzwischen auch so ein schreiben zu gesicht bekommen wie es die thread-starterin gepostet hat.

dort erwähnen sie explizit die sonderkündigung, und das diese nur umts kunden zusteht. danach wird darauf verwiesen das der benutzer seine sim karte nicht für umts freischalten gelassen hat. somit stehe ihm kein sonderkündigungsrecht zu.

wie aber schon im eröffnungsposting erwähnt wird, stand ja bis ende des letzens monat explizit auf der hp das alle tele.ring kunden automatisch für umts freigeschalten sind.

sollte das stimmen... und tleering gehoff thaben das das keiner mehr weiß haben sie sich mit der haltlosen standardantwort ein ordentlcihes eingentor geschossen. daher wüßte ich genr von dir, da du mehr einblick zu haben scheinst, ob man als telering kunde sich für umts freischalten hat müssen?!

sollte es echt nicht nätig gewesen sein, ist diese taktik doch in keinster weise nachvollziehbar?

28.04.2004  Deutschland - Romania  1:5
06.06.2004  Deutschland – Magyarország  0:2
19.06.2004  Latvija - Deutschland  0:0
19.12.2004  Südkorea - Deutschland  3:1
01.03.2006  Italia - Deutschland 4:1
08.07.2006  spiel um PLATZ 3, deutschland ist dabei

Re(19): neues in der SoKü Sache TR (patos am 14.09.2006, 20:32:38)

Re(20): neues in der SoKü Sache TR (Codename 47 am 15.09.2006, 09:03:18)

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Re: neues in der SoKü Sache TR (MikE_ am 12.09.2006, 13:54:07)

Re: neues in der SoKü Sache TR (woagla am 12.09.2006, 13:56:16)

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