Re(11): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren?

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Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (102 Beiträge, 2336 Mal gelesen)

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Hallo!

Ist die Qualitätssicherung wirklich schon so im A****, dass man jedes Produkt bei der Übergabe auf Beschädigungen kontrollieren muss?

Erst kürzlich ein Gigabyte Mainboard gekauft. Zuhause ausgepackt und bemerkt, dass sehr viele Pins beim Sockel (775) verbogen sind. Zurück zum Di-Tech: "Können wir net umtauschen, weil Sie auch der Verursacher sein könnten" (wobei ich mich da frage, wie man es schafft, diese Pins beim Sockel zu verbiegen. Da muss schon was schweres rauffallen, nehme ich mal an). Sie haben mir aber angeboten, es als RMA zum Hersteller zu schicken. Besser als nix, also hab ich das Angebot angenommen. Wie erwartet, haben die es auch nicht zurückgenommen (mech. Beschädigung).

Fazit: Ich hab Schrott gekauft.

Soll ich jetzt wirklich bei jedem Händler darauf bestehen, das Produkt vor Ort auf sichtbare Beschädigungen abzusuchen?

EDIT:
An der Frage bzw. der Problematik selbst hat sich nichts geändert, aber in meinem persönlichen Fall kam es zu einem positiven Ende. Di-Tech (Graz) hat mir einen Umtausch bzw. eine Rückzahlung angeboten

25.11.2009, 18:28 Uhr - Editiert von killajoke, alte Version: hier

Re: Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (athis am 18.11.2009, 16:15:41)

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Re(4): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (-lt- am 18.11.2009, 17:50:50)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Thunder am 20.11.2009, 08:05:02)

Re(7): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (Marcus am 20.11.2009, 01:15:47)

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Re(9): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (Marcus am 23.11.2009, 23:50:32)

Re(10): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (Peluga am 24.11.2009, 08:29:11)

Mir ist schon klar dass jeder Händler hier seine Praxis verteidigen muss...
Als Kunde muss ich mich aber auch nicht verar**** lassen.

Sie haben den Monitor (der für mich defekt war...obwohl er der Pixelfehlertoleranz entsprochen hat...) "kulanterweise" mit einem Abschlag von 15€ zurück genommen.
Die Geschichte war etwas komplizierter. Der Monitor war ein Geschenk und der Käufer hat es verabsäumt das Gerät zu kontrollieren. Der Monitor wurde als Neuware und nicht als geöffnet verkauft.
Eigenartigerweise war er aber nicht originalverpackt sondern bereits geöffnet und falsch herum wieder eingepackt worden, auch bereits geöffnete Sackerln waren in der Verpackung vorhanden (Daher schliesse ich aus dass er ab Werk so verpackt wurde).

Ich habe mit dieser Episode, die auch schon einige Jahre zurück liegt und hoffentlich nicht mehr so vorkommen kann, bereits abgeschlossen.
Nachdem ich den Monitor zurückgegeben hatte habe ich mir den selben gebraucht (und ohne Fehler) um 70€ billiger besorgt.

Gelernt habe ich daraus einfach alle Produkte mit LCD dort zu kaufen wo sie mir auch vorgeführt werden können.

Mir ist auch klar dass ein Händler einen Monitor der im Bereich der Pixelfehlertoleranz liegt nicht an den Hersteller retournieren kann. Das ist aber nicht mein Problem.

Andere Produkte kaufe ich immer noch bei Peluge...weil ihr einfach oft günstg seid...

Re(12): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (Peluga am 24.11.2009, 12:16:44)

Re(12): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (gibberish am 18.12.2009, 18:19:18)

Re(13): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (Marcus am 18.12.2009, 21:15:23)

Re(3): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (iamwhoiam am 18.11.2009, 16:38:11)

Re(4): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (CWsoft am 18.11.2009, 17:12:45)

Re(5): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (iamwhoiam am 18.11.2009, 19:58:19)

Re(6): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (CWsoft am 18.11.2009, 21:30:08)

Re(7): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (iamwhoiam am 18.11.2009, 21:39:56)

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Re(3): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (MeisterFonX am 18.11.2009, 17:16:42)

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PLONKED von Erinaceidae: Ausdrucksweise (Manfred0706 am 18.11.2009, 21:19:13)

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Re(3): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (fatbox am 23.11.2009, 12:30:22)

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Re(2): Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (Sabine20 am 18.12.2009, 14:31:15)

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Re: Muss man heutzutage bei Kauf im Laden jedes Produkt auf Beschädigungen kontrollieren? (paschinger am 19.12.2009, 12:57:37)

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