Re(4): Kurzfassung
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UPC Telekabel Wien GmbH ( Kommunalstrafe )
09.11.2010, 12:47:54
Ich habe vor einen Jahr aufgrund ständigen Verbindungproblemen das Internet von der UPC gekündigt,dann auch gleich das UPC-TV da ich mir das bei weitem günstiger Paket von AON genommen habe.Natürlich verlangt UPC wie auch andere die Geräte zurück nur leider war ich zu den Zeitpunkt nicht in meiner Wohnung in Wien sonder hatte Urlaub und war in der Steiermark, vor diesem Urlaub war ich bei meiner Freundin im 19.UPC hat mir zu diesen Zeitpunkt eine Frist für die Rücksendung der Endgerät gegeben die ich dann natürlich nicht eingehalten hab da ich ja 14 Tage mein Postfach nicht ausgehoben habe (bekomme kaum Post von Firmen und Rechnungen laufen über mein Konto).

Natürlich bin ich der ganzen Forderungen wenige Tage nach meinen Urlaub nachgekommen und habe beide Geräte in der OVP an das UPC Postfache zurückgesendet doch wie ich feststellen musste war auch schon eine Inkassofirma an dem ganzen dran die mich dann über einen Rechtsanwalt angeschrieben hat und ca. 600 Euro für die Endgeräte gefordert hat.Ich habe das dann mal mit UPC abgeklärt und ihnen gesagt das ich die Geräte bereits zurückgesendet habe und die Dame hat mir gesagt das sich ein Mitarbeiter melden würde.Passiert ist nichts und schließlich habe ich vom Bezirksgericht eine Forderung von ca. 434.- Euro bekommen der ich dann sicher nicht nachkommen wollte und bei der UPC Telekabel Wien GmbH hat man mich dann einfach hängen gelassen wie sich auch nicht mehr darum gekümmert.Gestern stand dann bereits auch schon der Gerichtsvollzieher vor meiner Türe den ich dann alles zahlen musste.

Jetzt habe ich für die Geräte (UPC-TVBOX 6 Modem) und das Gericht über 460 Euro hin geblättert obwohl ich die Geräte gut verpackt und ordentlich an die UPC Telekabel Wien GmbH zurückgesendet habe.

Der Rechtsanwalt der UPC Telekabel Wien GmbH meinte es wären eine Kommunalstrafe nicht der der Wert dieser Geräte, sprich für jedes Gerät das ich zu spät zurückgesendet habe 217 Euro. %-)

Was habt ihr für Tipps?
Würdet ihr das so hinnehmen oder wie wehrt man sich gegen solche unseriösen Methoden der UPC Telekabel Wien GmbH? Hatte schon einer das Problem mit der UPC Telekabel Wien GmbH und wie seit ihr vorgegagen?

Danke!

Antworten PM Alle Chronologisch
 
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...  Re(3): Ortsabwesenheit  (oberschweinshals am 19.02.2011, 04:26:08)
....
Re(4): Kurzfassung
09.11.2010, 23:54:07
Gschichterl bitte reindrücken


diese Geschichte ist so wie DU sie erzählst sicher bei den Haaren
herbeigezogen.


Nochmal für dich:

Internet und TV bei UPC gekündigt - war bei der Freundin 4 Tage dann 14 Tage in der Steiermark - zurück gekommen und einen Brief im Postkasten aufgefunden womit ich augefordert werde die Geräte in einen Shop der UPC zu bringen und das innerhalb von 14 Tage - die 14 Tage sind bereits vergagen da ich im urlaub war - ich habe die Geräte an das Postfach der UPC geschickt und das war es dann - UPC hat mir über ein Inkasso Unternehmen einen Brief geschickt wo ich aufgerfordert werde 600 Euro zu zahlen und darauf habe ich angerufen und gesagt das ich die Geräte bereits verschickt habe und UPC sagte es würde sich ein Mitarbeiter melden.Wieder UPC angerufen wo man mich mit einen weiteren Rückruf vertröstet hat, bis dann auch das ganze vom Gericht gekommen ist und ich mich mit Hand und Fuß dagegen gewehrt habe und wieder bei der UPC angerufen habe und jetzt nach einiger Zeit ist der Gerichtsvollzieher vor der Türe gestanden obwohl ich UPC keinen Cent schulde.Die haben in mir den Idioten gefunden denn sie als ehemaligen Kunden dort haben wo sie ihm haben wollen und zwar im Stall wo sie noch etwas Milch melken können bevor sie mich ganz los sind.

UPC ist in meinen Augen ein unseriöses Unternehmen die ehmaligen Kunden noch schnell nachtretten, denn sonst hätte sich ein Mittarbeiter gemeldet als ich das Problem aufgezeigt habe.Wahrscheinlich ist ein Mittarbeiter aus der Rechtsabteilung für diese Fälle zuständig die angehalten sind bei ehemaligen Kunden keinen Finger zur bewegen und bei sollechen wie mir schon garnicht da sie pro Gerät schnell mal über 400 Euro für nichts einehmen können.

Was ist nicht zu verstehen? Wo erkennst du ein Gschichterl?

Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
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.....  Re(5): Kurzfassung  (F100 am 10.11.2010, 00:23:28)
.....  Re(5): Kurzfassung  (Tintifax76 am 10.11.2010, 08:31:45)
......  Re(6): Kurzfassung  (So-Ned am 10.11.2010, 10:47:37)
.....  Re(5): Kurzfassung  (Ozon am 10.11.2010, 16:56:48)
.......  Update ( Konventionalstrafe )  (So-Ned am 11.11.2010, 03:06:52)
........  Re: Update ( Konventionalstrafe )  (Winnie_Pooh am 11.11.2010, 10:38:58)
 

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