Re(4): Digitalkamera

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Digitalkamera (39 Beiträge, 31 Mal gelesen)

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Ich habe am 6. Mai bei Peluga eine Digitalcamera (Canon Powershot A40)gekauft (Postzusendung). Leider war keine Betriebsanleitung beigelegt. Sämtliche Urgenzen waren bis heute erfolglos. (24.5.02) Was soll ich von einer Firma halten, die so mit den Kunden umgeht? Canon Österreich fühlt sich für mich nicht zuständig, da diese Firma für Sie unbekannt ist.
Also weiterempfehlen würde ich Peluga nicht.
Gerald

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durch reden kommen die leute zusammen	6	100 %

Re: Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 24.05.2002, 21:44:17)

Re(2): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 21:52:17)

Re(3): Digitalkamera (ER am 24.05.2002, 21:58:25)

Re(4): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 22:00:30)

Re(4): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 00:06:57)

Re(5): Digitalkamera (bender am 25.05.2002, 13:48:29)

Re(6): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 22:04:16)

Re(7): Digitalkamera (bender am 25.05.2002, 23:27:05)

Re(3): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 24.05.2002, 22:41:30)

Re(4): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 22:57:07)

Re(5): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 00:06:14)

Re: Digitalkamera (woagla am 24.05.2002, 21:46:59)

durch reden kommen die leute zusammen (deci am 24.05.2002, 21:50:56)

Re: Digitalkamera (Peluga am 24.05.2002, 23:43:06)

moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 00:10:12)

Re: moment!!! (MG am 25.05.2002, 00:27:39)

Re(2): moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 01:58:40)

Re(3): moment!!! (MG am 25.05.2002, 07:52:37)

Re(4): moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 09:27:02)

Re(5): moment!!! (Peluga am 25.05.2002, 12:39:54)

Re(2): Digitalkamera (Petz am 25.05.2002, 00:35:57)

Re(3): Digitalkamera (bond007 am 25.05.2002, 01:38:43)

Re(4): Digitalkamera (deci am 25.05.2002, 07:56:42)

Re(2): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 07:35:56)

Re(3): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 07:44:37)

Was zwischen Händler und Lieferant/Hersteller passiert ist für den Kunden nicht relevant. Stichwort: Gewährleistung!

Jo das denke ich auch. (man sollte wegen einem fehlenden Handbuch jedoch nicht zum Amok läufer mutieren) Zum,Stichwort gewährleistung, kann ich eben momentan nur anbieten dass wir die Kamera zum vollen Kaufpreis zurücknehmen, da wir keine Handbücher lagernd haben. (entschädigung können wir leider keine Zahlen, da die spannen in der edv branche ziemlich gering sind)

Zaubern können wir leider auch nicht
Das klingt nach Goldadler... ein "entschuldigung" wäre eher angebracht

Naja sie haben recht (muss aber dazu dagen dass das Start Posting aber auch nicht in einem angenehmen Ton verfasst war) , aber auch ich bin gereizt, und habe beim Lieferanten schon 4x urgiert, bezüglich den Handbüchern. Die letzte Antwort war dass er sie am Di losgeschickt hat. (Fr waren sie noch immer nicht da)
Naja den werde ich was am Montag erzählen.

Desweiteren haben wir anfangs selber nicht gewusst dass die Handbücher gefehlt haben, und haben daher einen grossen teil der Kameras eben ohne diese Handbücher verkauft.

Sicher ist jedoch dass wir eine Lösung finden werden, und die fehlenden Handbücher irgendwo auftreiben werden. (Notfalls Drucken wir sie selber)

Ich möchte alle unzufriedenen Kunden bitten, sich direkt per email an uns zuwenden. (da wir bis jetzt noch immer eine lösung gefunden haben)
und eben nicht erst Ihren unmut (oftmals wegen einer lappalie wie zb. fehlendes Handbuch) im Forum kundzutun.

mfg

Peham

Re(5): Digitalkamera (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 09:32:15)

Re(6): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 12:37:15)

Re(7): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 13:00:31)

Re(8): Digitalkamera (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 14:17:11)

Re(7): Digitalkamera (ein Kritiker am 25.05.2002, 14:32:08)

Re(5): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 12:12:23)

Re(6): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 12:58:21)

Re(7): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 16:16:04)

Re(3): Digitalkamera (gerald am 25.05.2002, 11:51:55)

Re(2): Digitalkamera (gerald am 25.05.2002, 09:43:06)

Re(3): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 12:44:48)

Re: Digitalkamera (woagla am 25.05.2002, 13:09:47)

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