Re(6): Digitalkamera

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Digitalkamera (39 Beiträge, 36 Mal gelesen)

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Ich habe am 6. Mai bei Peluga eine Digitalcamera (Canon Powershot A40)gekauft (Postzusendung). Leider war keine Betriebsanleitung beigelegt. Sämtliche Urgenzen waren bis heute erfolglos. (24.5.02) Was soll ich von einer Firma halten, die so mit den Kunden umgeht? Canon Österreich fühlt sich für mich nicht zuständig, da diese Firma für Sie unbekannt ist.
Also weiterempfehlen würde ich Peluga nicht.
Gerald

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durch reden kommen die leute zusammen	6	100 %

Re: Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 24.05.2002, 21:44:17)

Re(2): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 21:52:17)

Re(3): Digitalkamera (ER am 24.05.2002, 21:58:25)

Re(4): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 22:00:30)

Re(4): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 00:06:57)

Re(5): Digitalkamera (bender am 25.05.2002, 13:48:29)

Re(6): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 22:04:16)

Re(7): Digitalkamera (bender am 25.05.2002, 23:27:05)

Re(3): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 24.05.2002, 22:41:30)

Re(4): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 22:57:07)

Re(5): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 00:06:14)

Re: Digitalkamera (woagla am 24.05.2002, 21:46:59)

durch reden kommen die leute zusammen (deci am 24.05.2002, 21:50:56)

Re: Digitalkamera (Peluga am 24.05.2002, 23:43:06)

moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 00:10:12)

Re: moment!!! (MG am 25.05.2002, 00:27:39)

Re(2): moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 01:58:40)

Re(3): moment!!! (MG am 25.05.2002, 07:52:37)

Re(4): moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 09:27:02)

Re(5): moment!!! (Peluga am 25.05.2002, 12:39:54)

Re(2): Digitalkamera (Petz am 25.05.2002, 00:35:57)

Re(3): Digitalkamera (bond007 am 25.05.2002, 01:38:43)

Re(4): Digitalkamera (deci am 25.05.2002, 07:56:42)

Re(2): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 07:35:56)

Re(3): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 07:44:37)

Re(4): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 09:10:14)

Re(5): Digitalkamera (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 09:32:15)

Jetzt Deinerseits von "Amoklauf" zu reden ("...man sollte wegen einem fehlenden Handbuch jedoch nicht zum Amokläufer mutieren ...") halte ich schon für ein starkes Stück.

Du hast recht, doch auch ich bin bei dem thema gerreizt, da mich mein lieferant völlig im stich lässt. Ich finde jedoch dass durch das reden die leute zusammenkommen, und mann eben nicht gleich bei jedem problemchen zum druckmittel forum zugreifen hat.

Da uns im diesem Fall der Lieferant schon einige Liefertermine zugesichert hat, und die eben nicht eingehalten hat, ist es auch für unser Personal ein problem sichere liefertermine zuzusagen. Fakt ist jedoch dass ich am Mo. ein ernstes wort mit dem lieferant wechseln werde, um dieses problem bis mitte nächste woche aus der welt zuschaffen.

"Du hättest Deinem Kunden schon lange das Angebot machen können, das Du hier und jetzt gemacht hast. Er hat Dich mehrfach kontaktiert und bei Dir urgiert."

Er hat sich bei mir nie gemeldet, und wird eben warscheinlich nur beim personal nach dem stand der dinge gefragt haben. Da das Personal nicht hellsehen kann bzw. den gemützustand vom gegenüber nicht erahnen kann , wird nicht jedem Anrufer eine zurücknahme angeboten. (da wir eben auch das HB täglich erwarten)

Aufjedenfall bekommt jeder von den geplagten a40 usern sein Handbuch, und wenn nicht lieferbar ,dann eben eine kleine Gutschrift bzw, den vollen Kaufpreis rückerstattet. (je nach wunsch)

Du weisst, dass die Leser in diesem Forum sehr genau zwischen mutwilligen Quälern und echten Reklamanten unterscheiden.

Ich finde das das Posting in einem sehr unangenehmen ton geschrieben wurde.

mfg

Peham

Re(7): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 13:00:31)

Re(8): Digitalkamera (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 14:17:11)

Re(7): Digitalkamera (ein Kritiker am 25.05.2002, 14:32:08)

Re(5): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 12:12:23)

Re(6): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 12:58:21)

Re(7): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 16:16:04)

Re(3): Digitalkamera (gerald am 25.05.2002, 11:51:55)

Re(2): Digitalkamera (gerald am 25.05.2002, 09:43:06)

Re(3): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 12:44:48)

Re: Digitalkamera (woagla am 25.05.2002, 13:09:47)

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