Re(6): Digitalkamera

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Digitalkamera (39 Beiträge, 25 Mal gelesen)

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Ich habe am 6. Mai bei Peluga eine Digitalcamera (Canon Powershot A40)gekauft (Postzusendung). Leider war keine Betriebsanleitung beigelegt. Sämtliche Urgenzen waren bis heute erfolglos. (24.5.02) Was soll ich von einer Firma halten, die so mit den Kunden umgeht? Canon Österreich fühlt sich für mich nicht zuständig, da diese Firma für Sie unbekannt ist.
Also weiterempfehlen würde ich Peluga nicht.
Gerald

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durch reden kommen die leute zusammen	6	100 %

Re: Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 24.05.2002, 21:44:17)

Re(2): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 21:52:17)

Re(3): Digitalkamera (ER am 24.05.2002, 21:58:25)

Re(4): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 22:00:30)

Re(4): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 00:06:57)

Re(5): Digitalkamera (bender am 25.05.2002, 13:48:29)

Re(6): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 22:04:16)

Re(7): Digitalkamera (bender am 25.05.2002, 23:27:05)

Re(3): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 24.05.2002, 22:41:30)

Re(4): Digitalkamera (Sturmanskie am 24.05.2002, 22:57:07)

Re(5): Digitalkamera (Geizhals-fake No1 am 25.05.2002, 00:06:14)

Re: Digitalkamera (woagla am 24.05.2002, 21:46:59)

durch reden kommen die leute zusammen (deci am 24.05.2002, 21:50:56)

Re: Digitalkamera (Peluga am 24.05.2002, 23:43:06)

moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 00:10:12)

Re: moment!!! (MG am 25.05.2002, 00:27:39)

Re(2): moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 01:58:40)

Re(3): moment!!! (MG am 25.05.2002, 07:52:37)

Re(4): moment!!! (mischamann am 25.05.2002, 09:27:02)

Re(5): moment!!! (Peluga am 25.05.2002, 12:39:54)

Re(2): Digitalkamera (Petz am 25.05.2002, 00:35:57)

Re(3): Digitalkamera (bond007 am 25.05.2002, 01:38:43)

Re(4): Digitalkamera (deci am 25.05.2002, 07:56:42)

Re(2): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 07:35:56)

Re(3): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 07:44:37)

Re(4): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 09:10:14)

Re(5): Digitalkamera (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 09:32:15)

Re(6): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 12:37:15)

Re(7): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 13:00:31)

Re(8): Digitalkamera (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 14:17:11)

Re(7): Digitalkamera (ein Kritiker am 25.05.2002, 14:32:08)

Re(5): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 12:12:23)

wir haben ca 5 stück ohne wissens verkauft, bei den restl. 10 Stück haben wir die käufer daraufhingewiesen, und eine nachlieferung versprochen.

oftmals wegen einer lappalie wie zb. fehlendes Handbuch
Für erfahrene Photographen&EDV-User mag ein fehlendes Handbuch durchaus eine Lappalie sein, nicht jedoch für einen Neuling.

Ja, da kann ich ihnen zustimmen. Wir haben auch das Problem nicht unter dem Tisch gekehrt.
Darum bieten wir auch die zurücknahme bzw. Preisminderung an.

Das ist auch das gute recht des Konsumenten. Nur ist es halt am besser, dass mann in dem Fall von Problemen am besten ein email bzw. Tel. eine beschwerde einreicht, als die probleme im forum mit anderen usern zu diskutieren. (glücklicherweise schau ich täglich ins forum, was wäre jedoch wenn keiner von unserer Firma das Forum beobachten würde?)
Dann wäre der Herr warscheinlich ohne HB gestorben, da er nicht den mut hatte seinen ärger bei uns direkt zu deponieren.

Das ist halt meine meinung.

Auch ich habe momentan ein problem mit einem Motorradhändler, welcher mir einen Liefertermin von 2 Wochen zugesagt hat. (vor dem unterschreiben des Kaufvertrages)
Nun sind schon 3 Wochen vergangen, und die Maschine ist noch immer nicht fertig. Ich habe auch schon mehrmals tel. urgiert und etc.
Ich werde aber trotzdem nicht die Firma online an den Pranger stellen, da eben Fehler passieren ..

Naja das wollte ich auch noch loswerden

mfg

Peham

Re(7): Digitalkamera (Gott am 25.05.2002, 16:16:04)

Re(3): Digitalkamera (gerald am 25.05.2002, 11:51:55)

Re(2): Digitalkamera (gerald am 25.05.2002, 09:43:06)

Re(3): Digitalkamera (Peluga am 25.05.2002, 12:44:48)

Re: Digitalkamera (woagla am 25.05.2002, 13:09:47)

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