Re(5): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven

Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (102 Beiträge, 3820 Mal gelesen)

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Deutschland, das Land der Schnäppchenjäger: Nach wie vor glauben viele Kunden, dass IT-Händler von satten Gewinnen leben und völlig überteuerte Produkte anbieten. So jagen viele Kunden dem Volksport nach, Prozente, Rabatte und Nachlässe rauszuschinden. Teils mit völlig absurden Killerphrasen.

So kennt fast jeder Reseller typische Killerphrasen seitens der Kunden, die er am Telefon oder im persönlichen Gespräch um die Ohren gehauen bekommt.

http://www.channelpartner.de/news/292836/index.html

Mein Favorit:
"Sie kennen wohl geizhals.at nicht, was?"

einige andere:
"Sie sind mindesten 20 Prozent teurer als der Wettbewerb!"
"Sehen Sie, mir ist das letztlich doch eh egal von wem ich das kaufe."
"Wieso sind Sie eigentlich so viel teurer als andere?"
"Ohne ein Entgegenkommen wird das nix mit uns!"
"Sie sind doch sicherlich an einer längerfristigen Zusammenarbeit interessiert, oder?"
"Ich bin ganz Ohr was Ihr Entgegenkommen anbelangt."
"Ich weiß genau, dass Sie da immer noch gut daran verdienen."
"Für Service zahle ich prinzipiell nichts."

Ich habe erst einen guten Deal gemacht wenn einen Preis 5-10% unter geizhals bekomme und bei Produkten mit etwas weniger Wettbewerb (Großgeräte Küchen zB) sollten es schon 20-30% unter Geizhals sein.

Interessant wären aber auch die Ausreden der Händler wieso sie nicht günstiger verkaufen können. zb hat ein Händler sinngemäß zu mir gemeint: "Wir dürfen nicht weiter runter sonst sperrt uns der Lieferant."

Re: Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (schoefi am 23.04.2012, 21:48:52)

Re(2): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (user86060 am 23.04.2012, 21:55:05)

Re: Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (mjy@geizhals.at am 23.04.2012, 22:23:11)

Re(2): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (parpar am 01.05.2012, 21:32:46)

Re(3): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (mjy@geizhals.at am 01.05.2012, 22:10:58)

Re: Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Fly am 24.04.2012, 08:56:25)

Re(2): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (user96106 am 24.04.2012, 11:40:01)

Re(3): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Fly am 24.04.2012, 13:25:57)

Re(4): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (na ich halt am 24.04.2012, 21:48:45)

Re(3): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (UMan27 am 30.04.2012, 12:22:45)

Re(2): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (na ich halt am 24.04.2012, 11:51:50)

Re(2): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (User284 am 26.04.2012, 00:16:14)

Re(2): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (john-cord am 26.04.2012, 07:53:44)

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Re: Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (olt am 24.04.2012, 12:30:51)

Re(2): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (eanths am 24.04.2012, 12:49:31)

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Re(3): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (-lt- am 25.04.2012, 09:01:23)

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Re(5): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (-lt- am 25.04.2012, 12:31:17)

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dann werdet keine Händler! (Bucho am 24.04.2012, 13:22:51)

Re: dann werdet keine Händler! (-lt- am 25.04.2012, 09:09:02)

Re(2): dann werdet keine Händler! (Sonic The Hedgehog am 25.04.2012, 12:20:08)

Re(2): dann werdet keine Händler! (User284 am 26.04.2012, 00:20:14)

Re(3): dann werdet keine Händler! (-lt- am 26.04.2012, 09:22:12)

Re(2): dann werdet keine Händler! (T.I.B am 01.05.2012, 14:53:25)

Re(3): dann werdet keine Händler! (-lt- am 07.05.2012, 16:12:57)

Re: Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Private James am 24.04.2012, 15:11:37)

Re: Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Oberpullendorf am 24.04.2012, 15:19:16)

Re: Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (thedide am 24.04.2012, 21:58:33)

Re: Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (User352294 am 25.04.2012, 10:08:05)

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Re(3): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (bigboss007 am 02.05.2012, 16:39:58)

Re(2): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Justin B. am 25.04.2012, 12:48:07)

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Re(10): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Burnsen am 25.04.2012, 20:10:28)

Re(5): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (File_trader am 25.04.2012, 18:23:53)

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Re(4): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (dasistmeinnick11+ am 26.04.2012, 15:46:27)

Re(5): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (-lt- am 26.04.2012, 16:00:47)

Re(6): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (desireee am 01.05.2012, 03:02:55)

Re(3): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Dr4ch3 am 07.05.2012, 00:03:33)

Re(4): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Fly am 07.05.2012, 12:57:07)

Re(4): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (T.I.B am 08.05.2012, 02:54:41)

Als Kind wurde mir eingetrichtert, dass ich besser nichts sagen soll, wenn ich nur was schlechtes zu sagen hätte, von daher erspar ich mir den Kommentar

Ne - mit deiner Einstellung wärst du auf einem Türkischen Basar oder einem Fetzenramschhandel besser aufgehoben, ich wäre in deinem Falle genauso schlichtweg hart geblieben. Das Gerät kostet beim einen 140, beim anderen 220. Du willst es gleich haben, dann zahl halt mehr. Wenn ich bis Mai 2013 warten kann um nach Amerika zu fliegen kosts mich auch nix, wenn ich für nächste woche schnellorder buche, zahl ich das dreifache.

Das einzige was damit gefördert wird, ist das systematische zugrunderichten des Elektroeinzelhandels, genauso wie der heutige Media, Saturn, Conrad, Haas .... damals vor 25 Jahren die kleinen Elektrohändler hingerichtet hat durch knallharte preispolitik, passierts jetzt durchs internet mit den großen. Was der Kunde jedoch vergisst, im Internet krieg ich keine Beratung, keine Zusatzinfos, keiner stellt mir was zusammen, keiner bietet mir zusatzleistungen und Service, ich kanns nicht anschaun, ich kanns ned angreifen, ich kanns ned austesten, und warten muss ich auf die Ware auch.

Erst am Montag hab ich einer Kundin im Markt die sich hochkant beschwerte, weil sie 5 Minuten warten musste, bis ich den vorkunden erledigt hatte, beinhart erklärt (ihre erste frage bevor sie genörgelt hat war nämlich ob sie auf Gerät X prozente kriegt) das Kunden wie SIE (nebenbei hat sie noch eine Meldung bzgl. Internethändler sind viel besser geschoben) daran selbst schuld sind, das sie dann bei uns im Markt warten müssen. Wenn wir stets am billigstpreisniveau fahren müssen, bleibt uns weniger Spanne, mit weniger Spanne, können wir weniger Personal bezahlen, mit weniger Personal gibts längere wartezeiten. Punkt.

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Re(5): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Dr4ch3 am 09.05.2012, 11:11:01)

Re(6): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (User150576 am 10.05.2012, 11:11:18)

Re(7): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (-lt- am 10.05.2012, 12:33:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Dr4ch3 am 14.05.2012, 01:57:30)

Re(8): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (User150576 am 14.05.2012, 06:38:31)

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Re(10): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (User150576 am 17.05.2012, 08:00:43)

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Re(8): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (-Transformer2K- am 14.05.2012, 11:15:15)

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Re(10): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (Roliboli am 15.05.2012, 07:31:06)

Re(6): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (T.I.B am 10.05.2012, 14:56:35)

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Re(4): Typische Killerphrasen, die jeden IT-Händler nerven (hellbringer am 10.05.2012, 15:32:39)

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