Re: CWSoft, die xte

Re: CWSoft, die xte

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

CWSoft, die xte (176 Beiträge, 411 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hallo,
ich bin jener "potentielle Kunde", der durch den untenstehenden Thread angeblich vergrämt wurde. Zur Klarstellung: Dem ist nicht so - ich bin immer noch am überlegen, zu welchem Händler ich gehe - Dell wirds vermutlich eh nicht werden. Man muß halt alle Möglichkeiten sondieren.

Wie schon in einem anderen Thread geschrieben, ist mir die Philosophie von CWSoft durchaus verständlich und symphatisch - nur bin ich halt nicht die Zielgruppe. Wenn ich im Jahr 10000 km mit meinem Auto fahre, werde ich mir auch keinen BMW oder Audi kaufen - auch wenn die die besten Autos bauen und eine solche Entscheidung für einen Vielfahrer die beste ist.

Ich bin halt der "Wenigfahrer" im Computerbereich und suche keinen BMW-Händler, sonderen einen billigeren, trotzdem guten. Wie gesagt - wenn ich - als Wenigfahrer - zwischen Ford und Opel schwanke (wer hat bessere Produkte, Kundenservice usw.), hilft der Hinweis auf BMW oder Mercedes nichts. Ich suche einen anständigen Händler im "Kompaktwagenbereich" - und das dürfte auf Computer umgelegt nunmal nicht CWSoft sein.

Was mir an CWSoft weniger gefällt, ist die "gemischte" Kalkulation: Ich sehe ein, daß guter Service (viel) Geld kostet - kein Thema. CWSoft hat recht, dieses Geld zu verlangen - und offenbar sind genug Kunden (verständlicherweise) bereit, das zu zahlen. ABER: Wenn CWSoft hohe Servicegebühren hat, müßte er doch in der Lage sein, die Hardware zu einem "marktüblichen" Preis zu verkaufen. Warum ist der XP 1800+ Prozessor um mehr als 15% teurer (als bei Peluga), das Elitegroup K7S5A um 25% teurer als bei Peluga und so weiter.

Was ich nicht verstehe, daß kein Händler auf die Idee kommt, bei den Hardwarepreisen vorne mitzumischen und das entsprechend teure Service auch so auszupreisen: Also z.B. pauschal 100 oder 150 Euro fürs assemblen (schreibt man das so?), dafür faire Hardwarepreise.

Auch wenns am Schluß aufs gleiche rauskommt: So muß ich immer den CWSoft Gesamtpreis ausrechnen, mit z.B. dem Pelug Gesamtpreis vergleichen und seh dann den Preisunterschied (=Servicekosten). Da die Unterschiede noch dazu nicht bei allen Komponenten gleich sind, wird durch diesen Vorgang auch noch die Auswahl der Hardware manipuliert.

Das wäre mein "Traumhändler": Top Preise bei der Hardware, "gerechte" Preise beim Service. Wie gesagt, ich brauch keine 30 oder 40 Euro Pauschale fürs Zusammenschrauben - das kann (wenn alles paßt) auch viel mehr kosten. Ich will nur ohne herumrechnerei wissen, wieviel mich dieses Service genau kostet.

Re: CWSoft, die xte (Gott am 12.06.2002, 08:33:33)

Re(2): CWSoft, die xte (PC_Doktor am 12.06.2002, 08:47:01)

Re(3): CWSoft, die xte (Gott am 12.06.2002, 08:50:39)

Re(3): CWSoft, die xte (sstephan am 12.06.2002, 08:52:42)

Re(4): CWSoft, die xte (Gott am 12.06.2002, 09:01:00)

Re(5): CWSoft, die xte (ApuXteu am 12.06.2002, 09:57:43)

Re(5): CWSoft, die xte (deci am 12.06.2002, 18:15:02)

Re(5): CWSoft, die xte (GrummelGrumpf am 12.06.2002, 19:06:40)

Re(6): CWSoft, die xte (deci am 12.06.2002, 19:09:42)

Re(7): CWSoft, die xte (GrummelGrumpf am 12.06.2002, 21:52:04)

Re(8): CWSoft, die xte (deci am 12.06.2002, 21:56:28)

Re(6): CWSoft, die xte (Koptha am 12.06.2002, 21:55:25)

Re(7): CWSoft, die xte (GrummelGrumpf am 12.06.2002, 22:16:47)

Re(4): CWSoft, die xte (ApuXteu am 12.06.2002, 09:55:14)

Re(3): CWSoft, die xte (PC_Doktor am 12.06.2002, 08:54:54)

Re(4): CWSoft, die xte (Y e LL o W am 12.06.2002, 09:00:30)

Re(5): CWSoft, die xte (MorphMike am 12.06.2002, 12:20:00)

Re(6): CWSoft, die xte (GrummelGrumpf am 12.06.2002, 12:22:50)

Re(7): CWSoft, die xte (MorphMike am 12.06.2002, 12:25:15)

Re(8): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 12:35:27)

Re(9): CWSoft, die xte (MorphMike am 12.06.2002, 12:48:35)

Re(10): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 12:50:31)

Re(11): CWSoft, die xte (MorphMike am 12.06.2002, 12:55:46)

Re(12): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 12:57:19)

Re(13): CWSoft, die xte (MorphMike am 12.06.2002, 13:05:05)

Re(14): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 13:06:40)

Re(15): CWSoft, die xte (MorphMike am 12.06.2002, 13:09:58)

Re(16): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 13:13:34)

Re(4): CWSoft, die xte (PC_Doktor am 12.06.2002, 09:03:53)

Re(3): CWSoft, die xte ([Eliot] am 12.06.2002, 18:30:34)

Re(4): CWSoft, die xte (Tom@33 am 12.06.2002, 21:31:00)

Re(5): CWSoft, die xte (Norret am 12.06.2002, 22:41:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (columbo am 13.06.2002, 21:06:51)

Re(4): CWSoft, die xte (Mad Man am 15.06.2002, 00:18:51)

Re(2): CWSoft, die xte (Zappa F. am 12.06.2002, 09:12:11)

Re(2): CWSoft, die xte (elvis1 am 12.06.2002, 20:09:06)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Y e LL o W am 12.06.2002, 08:59:09)

Re(2): CWSoft, die xte (Gott am 12.06.2002, 09:08:25)

Re(3): CWSoft, die xte (Y e LL o W am 12.06.2002, 09:28:23)

Re(2): CWSoft, die xte (PC_Doktor am 12.06.2002, 09:11:24)

Re(3): CWSoft, die xte (Fly am 12.06.2002, 09:48:18)

Re(2): CWSoft, die xte (Zappa F. am 12.06.2002, 09:20:04)

Re(3): CWSoft, die xte (Y e LL o W am 12.06.2002, 09:30:41)

Re: CWSoft, die xte (Ratte am 12.06.2002, 09:37:28)

Re(2): CWSoft, die xte (sstephan am 12.06.2002, 09:50:49)

Re(3): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 10:13:42)

Re(4): CWSoft, die xte (Mad Man am 14.06.2002, 10:24:51)

Re(3): CWSoft, die xte (Y e LL o W am 12.06.2002, 10:16:44)

Re(4): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 10:24:08)

Re(4): CWSoft, die xte (Mad Man am 16.06.2002, 21:39:23)

Re(5): CWSoft, die xte (KritischBetrachtet am 16.06.2002, 21:43:08)

Re(5): CWSoft, die xte (Y e LL o W am 16.06.2002, 23:12:27)

Re(3): CWSoft, die xte (Fly am 12.06.2002, 10:20:54)

Re(4): CWSoft, die xte (sstephan am 12.06.2002, 10:46:04)

Re(5): CWSoft, die xte (PC_Doktor am 12.06.2002, 11:05:41)

Re(6): CWSoft, die xte (Fly am 12.06.2002, 11:10:32)

Re(5): CWSoft, die xte (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 12.06.2002, 11:30:58)

Re(6): CWSoft, die xte (sstephan am 12.06.2002, 11:34:53)

Re(7): CWSoft, die xte (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 12.06.2002, 11:39:46)

Re(7): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 11:44:30)

Re(5): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 12:21:44)

Re: CWSoft, die xte (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 12.06.2002, 11:09:14)

Fast alle Deiner Fragen haben wir in anderen Threads schon wirklich zigmal beantwortet.

Ein Lager-Board, das bei uns letztmalig am 30.1.2002 hereingekommen ist (und diese Daten werden in unserer Homepage beim Artikel sehr penibel angegeben) hat einen Preis vom 30.1.2002. Würden wir nicht kalkulieren, sondern Preise frei nach Konkurrenzsituation ändern, wären wir nicht nur unseriös, sondern auch wegen wirtschaftlicher Fahrlässigkeit belangbar - aber beliebt.

Ausserdem muss bei jedem Artikel auch die Serviceanfälligkeit (ein RMA-Fall kostet durchschnittlich 60,-) mitberücksichtigt werden. Gerade das von Dir angeführte Board zeichnet sich weder durch extrem niedrige Ausfallsraten noch durch unproblematische Kompartibilität aus, verursacht also im Mittel auch relativ hohe Kosten.

Die einzige Frage, die wir hier noch nie beantwortet haben, ist, warum es keinen Händler gibt, der Bilkligstpreise bei den Hardware-Komponenten macht und dann sauteures Service extra anbietet.

Die Antwort ist einfach: Weil, um ein solches Service überhaupt anbieten zu können, jeder, wirklich jeder Hersteller (also auch Compaq, HP, IBM und so) zwei Dinge nachweisen müssten: Stückzahlen (also Gesamtvolumen) und sehr hohe Qualität der versicherten Geräte (geringes Versicherungsrisiko also).

Das können wir; wir produzieren die erforderlichen Stückzahlen, und können auf Ausfallsraten von derzeit unter 1,5% im ersten Jahr verweisen (und das auch belegen).

Das könnten wir nicht mehr, wenn wir Hardware und Produktion, Konfiguration und Garantie-Service trennen. Wir könnten die Stückzahlen nicht bringen. Wir sind vertraglich auch dazu verpflichtet, alle Modelle zu einem Fixpreis pro Gerät zu versichern. Andernfalls könnten wir dieses Service gar nicht anbieten, auch nicht gegen Aufpreis.

Es wird aber die Berechnung eines Rechners einfacher. Ab 21.6.2002 kannst Du Dir jeden Rechner und jedes Modell auf http://tornado.co.at/ im dann dort verfügbaren Konfigurator selbst ausrechnen und somit auch ohne Zeitverlust mit anderen Angeboten vergleichen. Tornado Computer mit vollem Garantie- und Serviceumfang und andere Rechner, nackt, wie sie der Hersteller geschaffen hat. Kein Problem.

Und, wenn Du dann nicht bei uns kaufen willst, weil Du meinst, als "Wenigfahrer" das Service nicht zu brauchen, ist es auch gut. Das ist schon in Ordnung.

Was schmerzt, sind Aussagen wie "Das find ich nicht so toll - jetzt hab ich endlich aufgehört, Euch mit meinen Komplettsystem Fragen zu nerven und wollt ein bißchen Tiefer in die Tasche greifen und zum CWSoft gehen - und jetzt das. Da kommen natürlich schon wieder Zweifel auf ...", die ja deutlich andere Gründe aufzeigen.

Euer CWsoft-Team

Re(2): CWSoft, die xte (sstephan am 12.06.2002, 12:09:29)

Re(3): CWSoft, die xte (estranged am 12.06.2002, 12:26:23)

Re(4): CWSoft, die xte (sstephan am 12.06.2002, 12:35:57)

Re(5): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 13:00:24)

Re(6): CWSoft, die xte (sstephan am 12.06.2002, 13:10:45)

Re(7): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 14:20:50)

Re(8): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 14:26:18)

Re(9): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 18:52:15)

Re(10): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 19:01:00)

Re(11): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 19:03:53)

Re(12): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 19:04:52)

Re(13): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 19:07:52)

Re(14): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 19:08:37)

Re(15): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 21:10:33)

Re(5): CWSoft, die xte (estranged am 13.06.2002, 15:23:42)

Re(6): CWSoft, die xte (sstephan am 13.06.2002, 16:02:56)

Re(3): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 12:48:03)

Re(3): CWSoft, die xte (Superflo am 12.06.2002, 16:31:06)

Re: CWSoft, die xte (KarlToffel am 12.06.2002, 15:07:54)

Re(2): CWSoft, die xte (joschi am 12.06.2002, 15:30:54)

Re(3): CWSoft, die xte (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 12.06.2002, 15:34:41)

der CWsoft ist sooooo böse... (ApuXteu am 12.06.2002, 20:33:09)

Re: der CWsoft ist sooooo böse... (elvis1 am 12.06.2002, 20:36:27)

Re: der CWsoft ist sooooo böse... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 13.06.2002, 00:36:42)

Re: CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 17:59:37)

Re(2): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 18:40:51)

Re(3): CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 18:46:15)

Re(4): CWSoft, die xte (Psychopath am 12.06.2002, 18:48:21)

Re(5): CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 18:50:39)

Re(6): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 19:02:38)

Re(7): CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 19:12:56)

Re(7): CWSoft, die xte (Beta am 12.06.2002, 19:33:24)

Re(8): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 21:18:50)

Re(9): CWSoft, die xte (Beta am 12.06.2002, 21:54:59)

Re(4): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 18:53:40)

Re(5): CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 18:59:33)

Re(3): CWSoft, die xte (Beta am 12.06.2002, 19:19:16)

Re(4): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 19:21:05)

Re(5): CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 19:24:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (airboy am 12.06.2002, 19:26:26)

Re(6): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 19:27:01)

Re(7): CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 19:27:48)

Re(8): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 19:29:22)

Re(9): CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 19:30:49)

Re(5): CWSoft, die xte (deci am 12.06.2002, 19:27:30)

Re(4): CWSoft, die xte ([Eliot] am 12.06.2002, 19:56:01)

Re(5): CWSoft, die xte (Beta am 12.06.2002, 20:50:44)

Re(6): CWSoft, die xte (ELKINATOR am 12.06.2002, 21:08:45)

Re(7): CWSoft, die xte (GrummelGrumpf am 12.06.2002, 21:26:12)

Re(8): CWSoft, die xte (Beta am 12.06.2002, 21:59:15)

Re(9): CWSoft, die xte (GrummelGrumpf am 12.06.2002, 22:18:39)

PLONKED von mjy@geizhals.at (Megaman am 13.06.2002, 00:34:00)

Re(7): CWSoft, die xte (Beta am 12.06.2002, 21:32:20)

Re(8): CWSoft, die xte (airboy am 12.06.2002, 21:34:04)

Re(6): CWSoft, die xte (CWsoft am 12.06.2002, 21:34:53)

Re(7): CWSoft, die xte (Max@gamersweb.at am 12.06.2002, 21:42:53)

Re(8): CWSoft, die xte (Warlord am 12.06.2002, 22:54:23)

PLONKED von mjy@geizhals.at (Megaman am 13.06.2002, 00:20:53)

Re(9): CWSoft, die xte (ApuXteu am 13.06.2002, 07:47:37)

Re(10): CWSoft, die xte (Dr. Ko am 13.06.2002, 10:12:13)

Re(9): CWSoft, die xte (CWsoft am 13.06.2002, 08:15:42)

Re(9): CWSoft, die xte (Peluga am 13.06.2002, 13:13:26)

Re(8): CWSoft, die xte (Beta am 12.06.2002, 23:19:14)

Re(9): CWSoft, die xte (ApuXteu am 13.06.2002, 07:51:22)

Re(10): CWSoft, die xte (Beta am 13.06.2002, 10:24:59)

Re(11): CWSoft, die xte (ApuXteu am 13.06.2002, 18:50:10)

Re(12): CWSoft, die xte (Beta am 13.06.2002, 21:22:40)

Re(13): CWSoft, die xte (ApuXteu am 14.06.2002, 13:30:22)

Re(14): CWSoft, die xte (Beta am 16.06.2002, 20:56:08)

Re(15): CWSoft, die xte (ApuXteu am 16.06.2002, 21:03:03)

Re(16): CWSoft, die xte (Beta am 16.06.2002, 22:05:38)

Re(17): CWSoft, die xte (KritischBetrachtet am 16.06.2002, 22:15:47)

Re(14): CWSoft, die xte (KritischBetrachtet am 16.06.2002, 22:16:43)

Re(6): CWSoft, die xte ([Eliot] am 12.06.2002, 22:37:49)

Re(7): CWSoft, die xte (Beta am 12.06.2002, 23:39:53)

Re(8): CWSoft, die xte (ApuXteu am 13.06.2002, 07:54:57)

Re(8): CWSoft, die xte (CWsoft am 13.06.2002, 08:21:42)

Re(4): CWSoft, die xte (CWsoft am 13.06.2002, 10:38:41)

Re: CWSoft, die xte (knuffl am 13.06.2002, 00:07:40)

Re(2): CWSoft, die xte (knuffl am 13.06.2002, 00:09:40)

PLONKED von [Eliot] (Mad Man am 13.06.2002, 00:21:58)

Re(4): CWSoft, die xte ([Eliot] am 15.06.2002, 22:29:27)

Re(2): CWSoft, die xte (Hausmasta am 13.06.2002, 09:17:31)

Re(3): CWSoft, die xte (Dr. Ko am 13.06.2002, 09:30:42)

Re(4): CWSoft, die xte (sstephan am 13.06.2002, 09:41:21)

Re(5): CWSoft, die xte (Dr. Ko am 13.06.2002, 09:53:11)

Re(6): CWSoft, die xte (Koptha am 13.06.2002, 10:41:46)

Re(3): CWSoft, die xte (knuffl am 13.06.2002, 10:25:45)

Re(3): CWSoft, die xte (ApuXteu am 13.06.2002, 18:50:48)

Re: CWSoft, die xte (KritischBetrachtet am 15.06.2002, 22:48:27)

Re(2): CWSoft, die xte (sstephan am 17.06.2002, 08:46:51)

Re(3): CWSoft, die xte (Dr. Ko am 17.06.2002, 09:22:42)

Re(4): CWSoft, die xte (sstephan am 17.06.2002, 09:37:40)

Re(4): CWSoft, die xte (KritischBetrachtet am 17.06.2002, 09:55:36)

Re(5): CWSoft, die xte (sstephan am 17.06.2002, 10:24:19)

Re(6): CWSoft, die xte (KritischBetrachtet am 17.06.2002, 10:50:43)

Re(7): CWSoft, die xte (sstephan am 17.06.2002, 11:00:31)

Re(6): CWSoft, die xte (Dr. Ko am 17.06.2002, 13:18:23)

PLONKED von mjy@geizhals.at (MADMAN am 17.06.2002, 09:30:58)

Re(4): CWSoft, die xte (sstephan am 17.06.2002, 09:41:06)

PLONKED von mjy@geizhals.at (MADMAN am 17.06.2002, 09:52:07)

Sperre die x-te (mjy@geizhals.at am 17.06.2002, 10:29:22)

Re: Sperre die x-te (sstephan am 17.06.2002, 10:41:02)

Re(2): Sperre die x-te (mjy@geizhals.at am 17.06.2002, 11:10:39)

PLONKED von mjy@geizhals.at (MartinLutherKing am 17.06.2002, 12:48:08)

ZUR INFO AN ALLE DIE HIER NOCH ETWAS POSTEN (Dr. Ko am 17.06.2002, 13:46:28)

Re: ZUR INFO AN ALLE DIE HIER NOCH ETWAS POSTEN (mjy@geizhals.at am 17.06.2002, 14:00:19)

Re(2): ZUR INFO AN ALLE DIE HIER NOCH ETWAS POSTEN (mjy@geizhals.at am 17.06.2002, 15:37:58)

Re(3): ZUR INFO AN ALLE DIE HIER NOCH ETWAS POSTEN (Dr. Ko am 17.06.2002, 16:11:49)

PLONKED von GrummelGrumpf (Highlander2002 am 17.06.2002, 21:29:02)

PLONKED von GrummelGrumpf (Dr. Ko am 17.06.2002, 21:41:02)

PLONKED von GrummelGrumpf (Mad Man Brasil am 17.06.2002, 15:40:02)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung