Re(4): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

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umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (94 Beiträge, 2154 Mal gelesen)

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der hintergrund:
ich kam heute nach hause und hatte post vom inkassobüro im briefkasten.
die forderung: 103 euro für a1telekom, bob.
ich habe nie eine mahnung bekommen. dann habe ich bei bob angerufen.
es ist wohl so, dass ich dort einen prepaid-internet vertrag hatte, den ich aber gekündigt habe. im januar habe ich die chip karte kurz getestet und mich mit dem internet verbunden, sie dann aber nicht mehr benutzt.
bob hat mir daraufhin automatisch eine gebühr für diese nutzung berechnet, die aber nur online in rechnung gestellt und jeden monat mahngebüren darauf geschlagen. da ich mein online konto nicht mehr gecheckt habe, da ich den stick ja nicht mehr genutzt habe, habe ich auch nicht gesehen, dass sie mir gebühren berechnen. die gebühren sind jeden monat gewachsen bis ich jetzt eine rechnung vom inkasso bekommen habe.
bob hat im januar 2015 nach dem kurzen einloggen 5 euro verlangt,
im februar dann ca. 4 euro mahngebühren, im märz dann 20 euro für die sperrung und im april nochmal 5 euro mahngebüren.
insgesamt sind es bei bob 38 euro, wie kann das inkassobüro dann 103 euro verlangen? ohne den betrag aufzuschlüsseln oder irgendetwas? die 38 euro an bob habe ich jetzt bezahlt, muss das inkassobüro keine aufstellung davon bringen, wie sich die 103 euro zusammensetzen?
ich weiss nicht so recht, wie ich am besten vorgehe, die 103 euro sind auf jeden fall wucher.
hat jemand vielleicht erfahrung im umgang mit sowas?

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(lobbyist am 02.06.2015, 20:32:21)

Re(2): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(Bucho am 02.06.2015, 20:35:22)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (lobbyist am 02.06.2015, 20:39:46)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(Bucho am 02.06.2015, 20:46:10)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(MG am 02.06.2015, 21:41:33)

Re(2): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(Psychopath am 03.06.2015, 00:18:37)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(v.m.oser am 03.06.2015, 00:24:30)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(Sonic The Hedgehog am 03.06.2015, 08:22:00)

Re(4): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (Psychopath am 04.06.2015, 00:20:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sonic The Hedgehog am 03.06.2015, 08:22:00)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(Miss am 03.06.2015, 14:09:15)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (MG am 03.06.2015, 18:43:26)

Re(4): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (v.m.oser am 03.06.2015, 19:36:49)

Re(5): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (MG am 04.06.2015, 10:55:25)

Re(6): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (v.m.oser am 04.06.2015, 11:19:53)

Re(7): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(MG am 04.06.2015, 11:39:12)

Re(8): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (TuxTux am 04.06.2015, 13:54:33)

Re(7): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (MG am 04.06.2015, 12:20:13)

Re(7): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (josy88 am 04.06.2015, 15:31:46)

Re(8): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (v.m.oser am 04.06.2015, 18:03:05)

Re(9): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(josy88 am 04.06.2015, 22:07:23)

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Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(SeCCi am 03.06.2015, 08:28:21)

Re(2): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(EP 100 am 03.06.2015, 10:53:20)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(SeCCi am 03.06.2015, 11:25:21)

verlangen kann man alles

(peter.schordan am 03.06.2015, 09:20:17)

Re: verlangen kann man alles (v.m.oser am 03.06.2015, 09:24:36)

Re: verlangen kann man alles

(Barney am 03.06.2015, 12:53:09)

Re: verlangen kann man alles

(MG am 03.06.2015, 18:53:12)

Re(2): verlangen kann man alles

(v.m.oser am 03.06.2015, 19:23:17)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(woagla am 03.06.2015, 09:23:24)

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(Betriebsdirektor am 03.06.2015, 11:16:03)

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(MG am 03.06.2015, 18:57:37)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(EP 100 am 03.06.2015, 10:58:13)

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Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (EP 100 am 03.06.2015, 11:37:17)

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Re(5): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (MG am 03.06.2015, 19:09:00)

Re(6): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (josy88 am 04.06.2015, 16:22:27)

Re(5): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(TuxTux am 03.06.2015, 19:45:50)

Re(6): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(v.m.oser am 03.06.2015, 19:49:34)

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Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (woagla am 03.06.2015, 11:49:29)

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Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(josy88 am 03.06.2015, 12:19:14)

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Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (LZ am 03.06.2015, 20:31:53)

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(TuxTux am 05.06.2015, 18:39:13)

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(LZ am 03.06.2015, 22:12:34)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(LZ am 03.06.2015, 20:25:55)

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Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (josy88 am 04.06.2015, 16:07:11)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (dasistmeinnick11+ am 03.06.2015, 23:39:34)

Re(2): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (v.m.oser am 04.06.2015, 09:47:11)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (v.m.oser am 04.06.2015, 11:41:10)

Bis vor ein paar Jahren gab es bei Bob gar keinen Breitband Prepaid Tarif. Viele bezeichneten es als das, man musste aber eine Vertragsanmeldung durchführen sonst konnte man die SIM nach dem ersten Gigabyte nicht mehr nutzen. Daher wurde nach der Kündigung die SIM auch komplett deaktiviert. Mittlerweile gibt es laut Webseite ja einen Prepaid Tarif. Ich gehe daher davon aus das man nach einer SIM auf diesen umgestellt wird. Ein Prepaid Tarif wird aber nicht vom Konto abgebucht.

Gehe daher davon aus, das eben keine Kündigung durchgeführt wurde.

Die Kündigung erfordert ja die schriftliche Form und es gibt eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Kann mir gut vorstellen das du bei bob angerufen hat und kündigen wolltest, man hat dir dort die Kündigungsmodalitäten aufgezählt und alternativ angeboten auf den bob breitband Vertragstarif ohne monatliche Grundgebühr zu wechseln. Das geht nämlich telefonisch und da gibt es auch keine Frist. Zusätzlich kann man die SIM immer mal als Notfall-SIM verwenden da eine Postpaid-SIM im Gegenzug zu einer Prepaid-SIM ja nicht abläuft, wobei ich mir durchaus vorstellen kann das die A1 TA bob breitband bzw. bob 4er Tarife (oder wie auch immer die aktuell heißen) auch von sich aus kündigt wenn da über Jahre kein Umsatz anfällt.

Wenn man aber nur den Tarifwechsel auf einen Vertragstarif durchführt muss man eben dafür Sorge tragen wer die SIM nutzt und das ein Abbucher weiterhin funktioniert.

04.06.2015, 16:18 Uhr - Editiert von dasistmeinnick11+, alte Version: hier

Re(2): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (josy88 am 04.06.2015, 14:56:21)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (dasistmeinnick11+ am 04.06.2015, 16:09:52)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (Sonic The Hedgehog am 04.06.2015, 10:33:56)

Re(2): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (EP 100 am 04.06.2015, 11:21:53)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (Sonic The Hedgehog am 04.06.2015, 18:34:45)

Re(4): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (EP 100 am 04.06.2015, 20:22:20)

Re(5): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (Sonic The Hedgehog am 04.06.2015, 22:13:08)

Re(6): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (EP 100 am 05.06.2015, 08:36:13)

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Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (Weissbier am 04.06.2015, 15:41:22)

Re(2): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben?

(EP 100 am 05.06.2015, 08:42:18)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (josy88 am 05.06.2015, 12:19:22)

Re(4): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (EP 100 am 05.06.2015, 15:07:44)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (Alter Knabe am 04.06.2015, 21:39:18)

Re(2): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (v.m.oser am 04.06.2015, 22:55:41)

Re(3): umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (Norbar am 18.06.2015, 17:04:57)

Re: umgehen mit Inkasso- kann mir jemand einen rat geben? (*patrick star* am 18.06.2015, 19:22:43)

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