Re(5): das letzte mal Cyberport

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das letzte mal Cyberport (54 Beiträge, 2627 Mal gelesen)

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Am Dienstag kaufte ich einen Fernseher,
beim Öffnen der Verpackung, eine böse Überraschung, das Display ist sichtbar defekt.

Am Mittwoch brachte ich das Gerät in der unversehrten Verpackung sofort zurück.

Jetzt besitze ich ein Reklamationsschreiben, keine Ware und kein Geld.

Als ich das Gerät kaufte, war ein anderer Kunde vor mir,
der hatte das gleiche Problem, vor einer Stunde gekauft und schon wieder zurück.
Das Pärchen hat sich geärgert und nicht verstanden,
warum sie nicht ein Ersatzgerät oder eine Gutschrift bekommen.

Der Verkäufer hat geantwortet, dass jeder, sofort, beim Kauf
(Warenübernahme im Geschäft) alles kontrollieren muss.

Immer schon im Geschäft alles auspacken und checken!?
Am Boden? etwas schwierig

laut support, muss ich jetzt mind. 2 Wochen warten,
das Gerät wird nach Deutschland geschickt ...

Re: das letzte mal Cyberport

(user563062 am 30.01.2016, 14:23:37)

Re(2): das letzte mal Cyberport

(TuxTux am 30.01.2016, 18:55:27)

Re(3): das letzte mal Cyberport (*patrick star* am 30.01.2016, 19:42:59)

Re(3): das letzte mal Cyberport

(user563062 am 30.01.2016, 19:57:35)

Re(3): das letzte mal Cyberport

(Raze@Alleria am 31.01.2016, 12:43:45)

Re(2): das letzte mal Cyberport

(CWsoft am 30.01.2016, 20:22:58)

Re(3): das letzte mal Cyberport

(user563062 am 30.01.2016, 21:22:11)

Re(4): das letzte mal Cyberport

(CWsoft am 30.01.2016, 22:45:37)

Re(5): das letzte mal Cyberport (user563062 am 30.01.2016, 23:23:40)

Re(6): das letzte mal Cyberport

(CWsoft am 31.01.2016, 10:43:34)

Re(7): das letzte mal Cyberport (user563062 am 31.01.2016, 12:01:44)

Re(3): das letzte mal Cyberport

(-lt- am 30.01.2016, 22:07:45)

Re(4): das letzte mal Cyberport (CWsoft am 30.01.2016, 22:47:07)

Re(4): das letzte mal Cyberport (Psychopath am 30.01.2016, 23:10:08)

§928 ABGB:
Fallen die Mängel einer Sache in die Augen oder sind die auf der Sache haftenden Lasten aus den öffentlichen Büchern zu ersehen, so findet außer dem Falle arglistigen Verschweigens des Mangels oder einer ausdrücklichen Zusage, daß die Sache von allen Fehlern und Lasten frei sei, keine Gewährleistung statt...

natürlich kann man vortrefflich darüber streiten was denn nun "offensichtlich" ist und was nicht...eine kurze Sichtkontrolle noch im Geschäft ist sicher nicht die blödeste Idee...wobei dem in der Sinnhaftigkeit natürlich grenzen gesetzt sind.
Hat eine Monitor/Fernseher Schachteln zb. ein Loch kannst du dir sicher sein, dass ich das gerät auspacke (bzw. auspacken lasse).

Wenn ich jetzt, trotzdem erst zuhause draufkomme, dann SOFORT reklamieren, je mehr zeit vergeht desdo schwieriger wird die argumentation.

Die Beweislastumkehr gilt auch nicht, da ja Gewährleistung gar nicht stattfindet.

Es wird, wie gesagt, nicht alles so heiß gegessen wie gekocht und eine geschultes Auge erkennt schnell ob ein Displayriss auf fehlerhaften Einbau oder Ungeschicklichkeit zurückzuführen ist, ist aber eben ein fall wo es SOFORT sehr selten gibt.

hilft dabei CWsoft in den Wahnsinn zu treiben. ; )

ganz ehrlich, wenns um Gewährleistung geht, eher CW glauben als mir

-------------------------------------------------------------
für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.
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Re(6): das letzte mal Cyberport (CWsoft am 31.01.2016, 10:57:52)

Re(7): das letzte mal Cyberport (-lt- am 31.01.2016, 18:46:06)

Re(6): das letzte mal Cyberport (kaufinator1 am 31.01.2016, 13:13:49)

Re(7): das letzte mal Cyberport

(-lt- am 31.01.2016, 18:41:49)

Re(6): das letzte mal Cyberport (Choehek am 01.02.2016, 19:11:03)

Re(7): das letzte mal Cyberport (-lt- am 01.02.2016, 20:28:52)

Re(8): das letzte mal Cyberport (Choehek am 01.02.2016, 21:09:53)

Re(9): das letzte mal Cyberport (-lt- am 01.02.2016, 23:28:34)

Re(10): das letzte mal Cyberport (Choehek am 02.02.2016, 00:34:23)

Re(11): das letzte mal Cyberport (-lt- am 02.02.2016, 11:40:35)

Re(12): das letzte mal Cyberport (Choehek am 02.02.2016, 13:24:11)

Re(13): das letzte mal Cyberport (-lt- am 02.02.2016, 15:35:26)

Re(14): das letzte mal Cyberport (Choehek am 02.02.2016, 15:44:31)

Re(15): das letzte mal Cyberport (-lt- am 02.02.2016, 20:03:38)

Re(14): das letzte mal Cyberport
(kaufinator1 am 02.02.2016, 22:38:43)

Re(15): das letzte mal Cyberport (-lt- am 03.02.2016, 08:53:05)

Re(16): das letzte mal Cyberport (kaufinator1 am 03.02.2016, 13:13:44)

Re(12): das letzte mal Cyberport (DarkWing13 am 02.02.2016, 14:17:12)

Re(13): das letzte mal Cyberport (-lt- am 02.02.2016, 15:30:17)

Re(5): das letzte mal Cyberport (CWsoft am 31.01.2016, 10:58:18)

Re(2): das letzte mal Cyberport

(john-cord am 30.01.2016, 23:08:42)

Re(3): das letzte mal Cyberport (user563062 am 30.01.2016, 23:25:49)

Re(4): das letzte mal Cyberport (CWsoft am 31.01.2016, 10:55:38)

Re(5): das letzte mal Cyberport (user563062 am 31.01.2016, 12:03:12)

Re(5): das letzte mal Cyberport

(Jackyboy am 31.01.2016, 12:49:27)

Re(6): das letzte mal Cyberport (CWsoft am 31.01.2016, 13:31:17)

Re(3): das letzte mal Cyberport (CWsoft am 31.01.2016, 10:49:27)

Re: das letzte mal Cyberport (-lt- am 30.01.2016, 14:44:52)

Re: das letzte mal Cyberport

(john-cord am 30.01.2016, 23:10:10)

Re: das letzte mal Cyberport

(fredf am 30.01.2016, 23:50:34)

Re: das letzte mal Cyberport (Bucho am 31.01.2016, 01:24:10)

Re: das letzte mal Cyberport

(soul am 31.01.2016, 18:52:15)

Re: das letzte mal Cyberport

(1000Miles am 01.02.2016, 14:00:38)

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