Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (58 Beiträge, 1656 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Auf orf.at gelesen:

http://wien.orf.at/news/stories/2883044/

"... Kunden lassen sich bis ins Detail über Produkte beraten - kaufen dann aber im Internet ein, weil es oftmals billiger ist. Manche Händler wehren sich jetzt und verlangen bei Nichtkauf eine Beratungsgebühr ..."

Ich kann mir nicht vorstellen, dass das
a) gut bei den Kunden ankommt
b) sich halten wird

Stelle ich mir vor allem (rechtlich) schwierig vor. Ob da ein Zettel irgendwo im Geschäft ausreicht um die "Beratungsgebühr" verlangen zu können?
Ab wann beginnt die "Beratung"?

Meiner Meinung nach mal wieder ein Weg in die falsche Richtung. Aber der Markt wird es zeigen ob der Einzelhandel mit solchen kreativen Erneuerung Erfolg haben wird.

Würdet Ihr so eine Beratungsgebühr bezahleln?

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(zeddicus am 11.12.2017, 15:11:59)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(Thunder am 11.12.2017, 15:31:11)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(Fly am 11.12.2017, 15:45:00)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (wi09 am 11.12.2017, 15:45:39)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(Dr4ch3 am 11.12.2017, 16:25:15)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (schoefi am 11.12.2017, 19:22:34)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(Freller am 11.12.2017, 19:34:57)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(CWsoft am 11.12.2017, 20:05:25)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(TuxTux am 11.12.2017, 20:14:09)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (CWsoft am 11.12.2017, 20:16:19)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(CWsoft am 11.12.2017, 20:23:33)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(h-works am 11.12.2017, 20:39:29)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(h-works am 11.12.2017, 20:41:31)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(h-works am 11.12.2017, 20:52:48)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(CWsoft am 11.12.2017, 21:26:58)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (CWsoft am 11.12.2017, 21:29:25)

Re(5): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(h-works am 11.12.2017, 23:17:21)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(Desolationrob am 12.12.2017, 07:51:54)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Desolationrob am 12.12.2017, 07:54:43)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Dr4ch3 am 12.12.2017, 09:19:54)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(h-works am 12.12.2017, 09:23:36)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(Sonic The Hedgehog am 12.12.2017, 09:40:43)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Dr4ch3 am 12.12.2017, 11:43:32)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(CWsoft am 12.12.2017, 14:20:30)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (CWsoft am 12.12.2017, 14:22:08)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(soul am 12.12.2017, 22:11:42)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(soul am 12.12.2017, 22:14:16)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (zeddicus am 13.12.2017, 00:03:50)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Lexus77 am 13.12.2017, 03:29:15)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(h-works am 13.12.2017, 08:40:23)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Heuliez am 13.12.2017, 08:41:15)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(h-works am 13.12.2017, 08:44:44)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Lazy Jones am 13.12.2017, 08:45:56)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (h-works am 13.12.2017, 08:49:30)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(h-works am 13.12.2017, 08:51:17)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (h-works am 13.12.2017, 08:52:13)

Re(5): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (raiuno am 13.12.2017, 09:34:57)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Alkestis am 13.12.2017, 10:12:18)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (zeddicus am 13.12.2017, 10:36:14)

Bei einem Verkäufer ist das derzeit absolut nicht Usus

Stimmt, aber es ist auch nicht DERZEIT Usus dass eine Beratungsgebühr ein behoben wird.

und müsste deshalb vorher angekündigt werden

Wo ich jetzt nicht das Problem sehen. Wenn man "mehr" Beratung benötigt, kostet das halt, ist ja eine Dienstleistung.

Was meinst wieviele Verkäufer bei mir im Jahr für ihre Softwarevorstellungen
antanzen. Keiner davon sieht dafür Geld, außer wir kaufen das Produkt

Ja, das selbige gilt für Staubsaugervertreter sein Jahrzehnten ...

Wie verhältst du dich, wenn dir der Verkäufer ein Produkt einreden will, das
du aber nicht willst.

Naja, ist schwierig. Es gibt verschiedene Menschen, Bei Elektronik kann ich meist gegenhalten, aber bei nem Auto z.B. hab ich ein echtes Problem. Denn da fällt es mir nicht auf wenn mir wer das blaue vom Himmel erzählt. Da vertraue ich auf EINE Werkstatt meines Vertrauens. DEM vertraue ich.

VERTRAUEN muss man aber erst aufbauen.

CWSoft hat das damals geschafft, die hatten mein VERTRAUEN. Dort wusste ich, dass man mir keinen Schwachsinn erzählt. Bei solchen Läden zahl ich gern eine Beratungsgebühr, weil ich weiß dass es diese auch Wert ist.

Bei Media/Saturn hingegen weiß ich dass die Beratung nicht sehr viel wert ist (aus erster Hand, hab dort doch ein paar Jahre verbracht)

Kenne auch einen 2 Rad Shop in Mödling. Der auch das Vertrauen genießt "gut" darin zu sein was er auch tut. Auch wenn der Besitzer nicht freundlich ist und seine eigene Art hat, so haben sie dennoch Wissen und man kann davon ausgehen dort nicht VER.*PIEP*.T zu werden ...

Und bei Läden die ich nicht kenne, die aber so eine Gebühr verlangen würden, würde ich versuchen mich erst im Netz über sie schlau zu machen. Das das kein Garant ist, sieht man bei den Amazon Bewertungen, die einem aber zumindest grob Auskunft geben ...

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Alkestis am 13.12.2017, 11:25:39)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Alkestis am 13.12.2017, 11:29:39)

Re(5): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Desolationrob am 13.12.2017, 11:29:56)

Re(6): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (CWsoft am 13.12.2017, 12:22:04)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Fitz am 13.12.2017, 14:06:08)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Sonic The Hedgehog am 13.12.2017, 14:26:32)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Sonic The Hedgehog am 13.12.2017, 14:28:54)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (h-works am 13.12.2017, 14:50:05)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)
(h-works am 13.12.2017, 14:51:13)

Re(5): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Fitz am 14.12.2017, 12:00:06)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)
(Wa49 am 15.12.2017, 16:52:30)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung