Re: Rückerstattung Flugtickets - Corona

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Rückerstattung Flugtickets - Corona (152 Beiträge, 2504 Mal gelesen)

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Heyho,

ich hab mich in den letzten Tagen ein bisschen durch Artikel gelesen, aktuell pfuscht uns Covid19 ja in sämtliche Planungen uA auch die Urlaubsplanung. Jetzt bin ich zumindest so schlau, dass ich weiß, dass Pauschalreisende gute Karten haben ihr Geld wieder zu sehen.
Wie sieht das jetzt aber mit Individualreisen aus?

Konkreter Fall: Ich habe für April Flüge gebucht über Flugladen.at. Zuerst gehts nach Japan mit der AUA, von dort nach ein paar Tagen mit der Philippinischen Airlines nach Cebu und zurück, bzw. dann wieder von Japan heim mit Lufthansa und AUA.

Gestern kam das Mail von der Philippinischen, dass die Flüge gestrichen wurden - sonst keine Info. Bei der AUA ist der Hinflug in 10 Tagen auf "nicht bestätigt" ... der Rückflug NOCH auf bestätigt.
Ich ruf morgen zwar beim Flugladen an, aber die haben momentan ja auch Warteschleifen wie ein Wasserhahn in der Sahara. Jemand hier mit entsprechendem Fachwissen der meine Lage einschätzen kann?

LG

Re: Rückerstattung Flugtickets - Corona (Sowinetz am 05.04.2020, 21:48:22)

Re(2): Rückerstattung Flugtickets - Corona (Dr4ch3 am 05.04.2020, 22:09:38)

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Re: Rückerstattung Flugtickets - Corona

(Sowinetz am 06.04.2020, 07:37:43)

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(hhetl am 11.04.2020, 10:41:16)

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(enzo500 am 11.04.2020, 14:43:54)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Thing am 12.04.2020, 10:27:23)

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Re(23): Rückerstattung Flugtickets - Corona (AVS_reloaded am 13.04.2020, 09:35:27)

hab eine ähnliche frage:

ich habe im jänner zwei tickets über ein online reisebüro nach deutschland gebucht gehabt. airline: eurowings abflug wäre 9.4 gewesen.

der flug wurde vor 2 wochen storniert seitens eurowings. als ersatz wurde, wie derzeit üblich, ein gutschein angeboten. ich habe dann bei eurowings angerufen und meinte, dass ich mein geld haben will und gutscheine nicht akzeptiere. die dame war sehr freundlich und meinte, dass das geht, ich muss es aber über das online kontaktformular erledigen. das habe ich direkt gemacht und seither passiert nichts. ich habe nicht mal eine bestätigung meiner anfrage erhalten. ich habe am gleichen tag meine forderung ebenfalls an das online reisebüro gestellt. da kam eine bestätigung, dass sie die anfrage erhalten haben, aber bis heute nichts weiter.

würdet ihr nun warten? soll ich das geld zurückbuchen lassen? kann das rechtliche konsequenzen haben?

meine mutter hätte mitte märz einen flug mit qatar airways gehabt. der flug wurde auch storniert seitens der airline. ticket ebenfalls über ein online reisebüro gebucht. die haben dann von sich aus direkt eine mail geschickt, dass der flug storniert wurde und das geld zurückgebucht wird. sie haben auch angegeben, dass das derzeit etwas länger dauert. nun sind fast 4 wochen seit der stornierung vergangen und es ist noch immer nichts da. auf anfragen wird nicht reagiert. soll sie da zurückbuchen lassen?

Re(12): Rückerstattung Flugtickets - Corona (Superfast am 13.04.2020, 12:12:01)

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Re(3): Rückerstattung Flugtickets - Corona (NoName2007 am 13.04.2020, 14:03:25)

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Re: Rückerstattung Flugtickets - Corona

(TuxTux am 03.06.2020, 01:48:48)

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