Re(13): Kreditkarte gesucht

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Kreditkarte gesucht (100 Beiträge, 1270 Mal gelesen)

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B~A teilt mir gerade mit, dass meine Visa (und die daran hängenden Partner Karten) per Jahresende Geschichte ist.

Welche Visa Karte soll ich mir nun besorgen?

Features:
Limit 10.000 oder mehr
Monatliche automatische Abbuchung des Saldos von meinem B~A Konto
1-2 Partner Karten, die aufs gleiche Konto gehen
Nachvollziehbare Auszüge, wo man die Karten unterscheiden kann
Möglichst geringe Jahreskosten. Dient nur als Zweitkarte zur "Bankomatkarte".

Edit: Die BA versucht mich wirklich mit aller Kraft als Kunde zu verlieren.
Laut dem 1/2 Kilo Papier, das sie mir geschickt haben, läuft meine Karte per Jahresende aus. Ich habe aber gerade die neue zugeschickt bekommen - gültig bis 2029.

https://orf.at/#/stories/3392937/

Und hier die Bestätigung. Physische Kartenlaufzeit gilt. Sie versuchen mit einer plumpen Lüge, die Kunden an sich zu binden.

09.05.2025, 13:08 Uhr - Editiert von Paulas_Papa, alte Version: hier

Re: Kreditkarte gesucht

(AVS_reloaded am 08.05.2025, 17:25:24)

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Da wären sie bei mir sicher auch gelandet, wenn ich denn je Zugang gehabt hätte. Wie gesagt, aus irgendwelchen Gründen ist die Identifizierung bei denen nicht vollständig verarbeitet worden und ich kam nie über die entsprechende Meldung hinaus. Dass ich auf diese Weise keinen Zugriff habe, hatte ich denen natürlich auch schon geschrieben, aber anscheinend funktioniert Kundensupport bei denen eher write only.

Bekommen und "irgendwie" verarbeitet haben sie die Identifizierung aber. Denn in der Schufa-Selbstauskunft, die ich dann sicherheitshalber mal wieder angefordert hatte, stand das schon als neueste Bestätigung meiner Anschrift (auch die Scores boten keine negativen Überraschungen).

Wie die Bank seit inzwischen fast einem halben Jahr mit einem nicht von mir verschuldeten Problem umgeht, hat mein Vertrauen in Santander nicht gerade gestärkt. Dabei hatte ich im Vorjahr sogar ein Tagesgeldkonto dort, in Nähe der Einlagesicherung. Aber wahrscheinlich weiß bei denen auch eine Tochter nichts von den Kunden der anderen.

Zuerst wollte ich nur auf ein Problem hinweisen. Und der Telefonsupport war durchaus bemüht, hilfreich zu sein, letzten Endes aber wohl machtlos. Den Grund für die Ablehnung werde ich wohl nie erfahren, vermutlich wärs eh "Softwarefehler, kann man nichts machen". Inzwischen will ich auch nur noch eine korrekte Abrechnung für den längst beglichenen Betrag, aber nicht mal das bekommen sie hin.

Bin wirklich nicht mehr sicher, ob ich überhaupt noch einen Versuch starten sollte. Als Hauptkarte würde ich mich jetzt ganz sicher nicht mehr darauf verlassen wollen. Vielleicht gerade noch für Amazon, und auch nur dafür.

13.05.2025, 14:38 Uhr - Editiert von someonelikeme, alte Version: hier

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