Re(3): Sagt mal, irre ich mich oder....
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.  Re: Sagt mal, irre ich mich oder....  (airboy am 18.01.2003, 00:14:59)
..  Re(2): Sagt mal, irre ich mich oder....  (deci am 18.01.2003, 00:17:05)
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...
Re(3): Sagt mal, irre ich mich oder....
18.01.2003, 21:28:34
Hallo Alex,

ich hab' mir mal Deine/Eure Seite angeschaut. Folgendes ist mir aufgefallen...

> Vor ca. 1,5 Jahren haben die Kunden
> ein bißchem mehr Geduld gehabt.

Unter dem Punkt: "Ihre Vorteile bei suo Computer" steht: Schneller Versand der Ware per GLS Germany

Wenn man schon damit wirbt schnell zu liefern sollte man sich auch daran halten.

> ...Es ist kein Wunder, das wir
> Amerkanische Zustände bekommen, wenn jeder auf sein Recht (viele meinen auch
> nur im Recht zu sein, dass merken die aber erst später wie sie unrecht hatten
> ) besteht.

Was ist daran schlecht auf sein Recht zu bestehen? Das ist nur rechtens.

> Das ergebnis wird dann sein, dass sich die Händler nicht mehr verteidigen
> können und wollen, und die entsprechenden "Kunden" Anzeigen, wegen
> Geschäftsschädigung....

1. Wenn er den Kunden anzeigt wehrt er sich doch und 2. besteht er da nicht auch auf sein Recht?

> Es glauben heute viel mehr Kunden, dass wenn Sie lügen und mit
> Anwälten drohen (die Anwälte setzen übrigens auch oft falsch Fristen, und
> haben nicht den 100%igen durchblick) mehr erreichen zu können, als einfach
> ganz normal nach zu fragen.

1. Jemander als Lügner zu bezeichnen, weil er rechtliche Schritte androht, denn anders ist dieser Satz im Zusammenhang nicht zu verstehen, trägt auch nicht gerade zu einer Deeskalation bei.
2. Ich hoffe Euer Anwalt hat Ahnung;-)

> Die Händler, wie auch wir, können und wollen nicht
> auf diese Emails, Faxe oder Posting immer Antworten. Es ist manchmal einfach
> nur zum Kopfschütteln!!! Aber einige Kunden werden in Zukunft sich noch
> wünschen hier nie gepostet zu haben.

Siehe oben

> Aber so ist das halt. Wer austeilt muß
> auch einstecken können.Ich persönlich hoffe, das sich hier die vernünftigkeit
> durchsetzt. Wenn man mal überlegt das ca. 100 Kunden (siehe hier im Forum)
> gegen Norsk-IT Anzeige erstattet haben, und Mahnbescheide beantragt haben
> (zumindest schrieben die Kunden das), und so gut wir kein einziger Kunde RECHT
> hatte, ist das eine Tatsache, die meine obere Einschätzung ein bißchen
> untermauert.Alex

Was heißt denn bitte "so gut wir kein einziger Kunde RECHT hatte"? Bei einigen scheint der Gang zum Anwalt ja Erfolg gehabt zu haben.

Noch kurz zu Eurer Seite:

1. Das Impressum, soweit man es findet, ist m.E. unvollständig. (USt-ID, Rechtsform) Aufpassen, da könnte eine Abmahnung kommen (Stichwort: Freiherr von Gravenreuth)
2. Startseite unter "Ihre Vorteile": "Wir haben auf alle Artikel eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten" Das ist einfach mal ein Recht und kein Vorteil. Schaut man mal in die AGBs, so beschränkt sich dieser Zeitraum bei gebraucht Artikeln auf 12 Monate. Also nur auf Neuware.
3. Ähnlich wie 2. "Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht", kein Vorteil, sondern einfaches Recht!
4. Die AGBs müsste sich mal ein Jurist anschauen, kommen mir aber etwas merkwürdig vor...

Cheerio

CF

PS: Und ja, manchmal hab' wirklich zu viel Zeit;-)

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...  Re(3): Sagt mal, irre ich mich oder....  (ramboro am 19.01.2003, 13:35:30)
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.  Re: Sagt mal, irre ich mich oder....  (Sky2000 am 18.01.2003, 22:57:58)
.  was ich nicht versteh ...  (papa1 am 19.01.2003, 07:49:42)
..  die frage ist...  (papa1 am 19.01.2003, 20:19:54)
...  Re: die frage ist...  (L3go am 19.01.2003, 20:52:45)
...  Re: die frage ist...  (ParaZetaMoll am 19.01.2003, 21:56:02)
...  Re: die frage ist...  (Sonic The Hedgehog am 20.01.2003, 02:29:40)
 

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