Re(3): Sagt mal, irre ich mich oder....
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Re(3): Sagt mal, irre ich mich oder....
19.01.2003, 11:47:07
es ist auch schlimm das immer mehr leute sich in den geschäften mit gutem service informieren was sie kaufen sollen und mit der begründung das es dort etwas teurer ist, es hinterher beim billigstbieter ohne servis bestellen.

Da gibt es Schlimmeres, glaube mir. B-) Vor einiger Zeit, noch 2001, kam ein "Kunde" zu uns, knallte seine IBM-Festplatte auf die Gummimatte und meinte "Austauschen!"

Nach einigen Momenten der Verwirrung - er wollte keine Rechnung vorzeigen, war auch sonst nicht sehr kooperativ - stellte sich heraus, dass er die Platte bei einem anderen Händler gekauft hatte. Dieser Händler allerdings war nicht bereit, die Platte zu tauschen, eine Einsendung zum Hersteller wollte der Käufer aber nicht; das hätte ihm zu lange gedauert.

Er bestand sehr lautstark auf seinem "Recht auf Austausch". Wir würden in unserer Preisliste auch IBM-Platten stehen haben, also verkauften wir IBM-Festplatten. "Ja, und?" "Dann sind sie gesetzlich verpflichtet, mir meine Platte auszutauschen!" "???" "Ja, das ist so! Und jetzt geben Sie mir meine neue Festplatte!"

Dass die von ihm reklamierte Festplatte auch von einem Hersteller kaum ausgetauscht worden wäre, soll nicht unerwähnt bleiben: Sie hatte nach dem Aufschlagen auf unserem Pult ein leicht, aber sichtbar, verzogenes Gehäuse.
  
Euer CWsoft-Team
Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte; und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften. John Ruskin (1819-1900, englischer Schriftsteller und Sozialreformer)
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